某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工禮貌禮儀培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 進(jìn)見(jiàn)兩只腳距一腳長(zhǎng)為宜；步速均勻、平穩(wěn)。 C、請(qǐng)客人入坐，安靜退出。 電梯內(nèi) A、先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。離開(kāi)時(shí)若門原本關(guān)閉則須將門輕輕關(guān)閉后離去，若門原本開(kāi)著，則無(wú)須關(guān)門。 2. 介紹他人 先介紹身份低的，后介紹身份高的； 先介紹主人，后介紹客人； 先介紹男士，后介紹女士； 先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩； 先介紹個(gè)人，后介紹集體。 ? 向外國(guó)朋友介紹自己或他人的配偶時(shí)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)：“這是我 /某某人的太太”，而不應(yīng)該說(shuō)成：“這是我 /某某人的愛(ài)人”，因?yàn)檫@樣容易引起誤會(huì)，在西方人眼里，“愛(ài)人”有情人的意思，不一定指配偶。 ? 互換名片 遞送本人名片時(shí)： 微笑，起身走向?qū)Ψ剑杂沂只螂p手將名片正面朝著對(duì)方，以齊胸的高度，不緊不慢地遞送過(guò)去。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 上午 4時(shí) 52分 52秒 上午 4時(shí) 52分 04:52: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 28日星期二 4時(shí) 52分 52秒 04:52:5228 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 28日星期二 上午 4時(shí) 52分 52秒 04:52: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 28日星期二 上午 4時(shí) 52分 52秒 04:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 4時(shí) 52分 :52March 28, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 愈靠?jī)?nèi)側(cè)，是愈最尊貴的位置。 ? 拱手禮 拱手禮是我國(guó)優(yōu)良的傳統(tǒng)禮節(jié)，具體做法是：雙手互握，左手置于右掌內(nèi)，高舉至下頜位置，也有的高舉過(guò)眉，顯得更加尊敬對(duì)方。 ? 介紹男女青年相識(shí)時(shí)，一般不便介紹私人生活方面的情況，諸如居住地址及婚姻狀況等。 空間距離 距 離 適用場(chǎng)合 / 人員 親密距離 0 —— 0 .6m 父母、愛(ài)人、知心朋友 私人距離 0. 6 —— 酒會(huì)交際 社交距離 1. 5 —— 客戶、上下級(jí)、同事 公眾距離 4. 0 —— 開(kāi)會(huì)、演講 / 明顯級(jí)別界線 ? 見(jiàn)面的禮節(jié) 介紹 1. 自我介紹 應(yīng)酬型的自我介紹，其內(nèi)容僅包括本人姓名而已，它多用于應(yīng)付泛泛之交，或者在不愿與他人深交的情況下使用。 出入辦公室禮儀 出入上司或其他部門辦公室，不論門是開(kāi)著或關(guān)著，都要先敲門，得到允許后再入內(nèi)。 B、離開(kāi)電梯時(shí)，按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)客人先下。 （多用酒店等場(chǎng)合） ? 開(kāi)門次序 向外開(kāi)門時(shí) A、 先敲門，打開(kāi)門后把住門把手，站在門旁，對(duì)客人說(shuō) “ 請(qǐng) 進(jìn) ” 并施禮。 ? 打招呼是樹(shù)立良好而重要的第一印象的關(guān)鍵。 ? 國(guó)內(nèi)的習(xí)慣稱呼禮節(jié) 敬稱 以“尊、貴、”等敬詞稱呼對(duì)方，如 “尊姓大名”、“貴姓”、 “貴公司”等，對(duì)來(lái)訪者稱“貴客”“貴賓”等。 ? 禮貌修養(yǎng)的基本要求，即做到： 態(tài)度誠(chéng)懇、氣質(zhì)謙恭、面目和善、言行有度。 ? 禮貌：是人與人之間在交往接觸中，相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。 ? 注意個(gè)人衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)牙齒，男士堅(jiān)持每天剃刮胡須，
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