企業(yè)管理與信息化管理講義(存儲(chǔ)版)
【正文】 交易對(duì)象 商業(yè)活動(dòng) 交易成本 材料庫(kù)存 法律糾紛 總體采購(gòu)成本 信息技術(shù)的 定性 商業(yè)價(jià)值 定性的商業(yè)價(jià)值包括： ? 對(duì)企業(yè)管理的控制能力 ? 提升企業(yè)形象（履約的速度及提供數(shù)據(jù)的質(zhì)量） ? 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率（減少資料獲取的時(shí)間） ? 擴(kuò)大市場(chǎng)份額（及時(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品銷售管理數(shù)據(jù)可使石油公司提供更適合市場(chǎng)的產(chǎn)品種類及質(zhì)量） ? 減少重復(fù)工作量 信息技術(shù)的 定性 商業(yè)價(jià)值 (續(xù) ) 定性的商業(yè)價(jià)值包括： ? 信息技術(shù)的真實(shí)價(jià)值 縮短決策周期 決策質(zhì)量提高 效率及應(yīng)變能力提高 知識(shí)共享 擴(kuò)展全球資源共享機(jī)會(huì) 決策可靠性增加 降低學(xué)習(xí)成本 IT創(chuàng)造的價(jià)值是巨大的 已有的明顯成本節(jié) 省是較小的一部分 直接的成本節(jié)省 信息 技術(shù)的作用與價(jià)值 (總結(jié) ) 根據(jù)咨詢公司提供的數(shù)據(jù)： 78%的總裁表示，若不能跟上信息技術(shù)的步伐，企業(yè)將喪失行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”。 ? “ .COM” ≠ 新經(jīng)濟(jì) ? 傳統(tǒng)工業(yè) ≠ 舊經(jīng)濟(jì) ? 傳統(tǒng)工業(yè)＋信息化＝新經(jīng)濟(jì) 2023年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上江總書記及朱總理強(qiáng)調(diào)“以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展”。 43%的總裁表示，若不能跟上信息技術(shù)的步伐，就無(wú)法把全部精力投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中去。 2023年“十六”大報(bào)告中明確指出“信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。 2023年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上又進(jìn)一步提出了在政府和企業(yè)管理中加大使用信息技術(shù)的力度。 4 使數(shù)據(jù)為企業(yè)管理與決策服務(wù) 用準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理企業(yè) 掌握并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 提高企業(yè)的信息管理能力 用準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理企業(yè) 采用基于事實(shí)數(shù)據(jù)目標(biāo)明確的方案 在信息時(shí)代取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 管理生產(chǎn)流程 / 利用用戶的反饋改進(jìn)產(chǎn)品 / 高效的管理庫(kù)存、運(yùn)輸與分銷 … 更加容易的獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) ? 中層管理人員需要與高層管理人員獲得同樣多的信息和數(shù)據(jù) 大部分企業(yè)管理工作是利用數(shù)據(jù)做出決策的過(guò)程 實(shí)例：通用汽車公司銷售網(wǎng)絡(luò) 所有銷售網(wǎng)點(diǎn)使用相同的銷售和財(cái)務(wù)軟件 所有銷售網(wǎng)點(diǎn)定期向總部報(bào)告數(shù)據(jù) ? 數(shù)量 / 車型 / 庫(kù)存 / 客戶情況 … 總部領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策 ? 客戶分析 / 車型生命周期 / 促銷活動(dòng) / 產(chǎn)量調(diào)整 總部領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)數(shù)據(jù)分析各項(xiàng)措施對(duì)銷售的影響 ? 促銷 / 廣告 / 新車型 / 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比 / 投資收益 … 實(shí)例：對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析 05101520252 0 0 1 年1 月 2 0 0 1 年2 月 2 0 0 1 年3 月 2 0 0 1 年4 月 2 0 0 1 年5 月 2 0 0 1 年6 月6月份的促銷活動(dòng) 3月份的促銷活動(dòng) 實(shí)例：更加容易的得到數(shù)據(jù) 微軟公司的所有銷售和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)均保存在微軟總部數(shù)據(jù)中心 MSSales ? 數(shù)據(jù)每天及時(shí)更新 微軟每個(gè)員工
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