aiw_1108_銀行業(yè)務(wù)人員管理辦法(存儲版)
【正文】 三階 高級客戶經(jīng)理： 本科以上學(xué)歷； 連續(xù)二年內(nèi)無違法違紀行為或重大業(yè)務(wù)差錯記錄。 具備我行授信資格。 （ 2）行業(yè)客戶經(jīng)理定性考核以資產(chǎn)質(zhì)量和創(chuàng)利水平為核心依據(jù)，結(jié)合職業(yè)道德、團隊合作、業(yè)務(wù)水平等綜合情況進行綜合評定。主要是對被考核人主管業(yè)務(wù)線的業(yè)務(wù)存量與增量的考核，包括業(yè)務(wù)規(guī)模指標(biāo)、創(chuàng)利指標(biāo)及風(fēng)險度指標(biāo)，占考核總分的 60%。 團隊建設(shè)。培訓(xùn)遵循短期技能提高和長期素質(zhì)發(fā)展相結(jié)合，強制培訓(xùn)與自主培訓(xùn)統(tǒng)一的原則，使培訓(xùn)工作具有實用性、系統(tǒng)性。 熟練掌握一門外語。按照人事隸屬關(guān)系與同級人力資源部簽定勞動合同外。招聘人選公司業(yè)務(wù)部有決定權(quán)，人力資源部無建議權(quán)，但有否決權(quán)。 團隊建設(shè) 加強團隊能力建設(shè)，全面開展人才培養(yǎng)。以及業(yè)務(wù)規(guī)劃及業(yè)務(wù)管理等崗位人員 分類人員職責(zé) 客戶經(jīng)理職責(zé) 行業(yè)研究：重點研究本行業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展態(tài)勢、競爭狀況、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，收集本行業(yè)的規(guī)章制度以及當(dāng)?shù)卣?，掌握地方主管部門，包括管理取向及相關(guān)官員、專家情況等。 二、核定公司業(yè)務(wù)已執(zhí)行事業(yè)部體制機構(gòu)的人員配置及薪資總額。 二、組織實施總行授權(quán)及核定的人員配置、薪資福利分配、績效考核、員工獎懲、教育培訓(xùn)等管理工作。 參與本行業(yè)重大疑難授信項目的授信調(diào)查工作，向授信評審部門提供行業(yè)分析意見，協(xié)助授信評審部門制訂分行的行業(yè)授信政策。 產(chǎn)品經(jīng)理： 本科以上學(xué)歷； 銀行相關(guān)工作經(jīng)歷 1年以上，客戶經(jīng)理崗位工作 1年以上； 熟悉工作相關(guān)產(chǎn)品，能理解民生公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢并能為公司客戶提供融資方案以滿足其借款需求； 具有一定營銷策劃和組織推動能力； 具有一定的風(fēng)險防范和識別能力、業(yè)務(wù)開拓能力管理能力。應(yīng)屆碩士和博士研究生不高于 3年； 12年期合同，適用于客戶經(jīng)理序列及應(yīng)屆大中專畢業(yè)生。 具備我行授信資格。 從事公司、零售、結(jié)算、資金、風(fēng)險等相關(guān)專業(yè)工作十二年以上，原則上從事過兩個（含）以上銀行專業(yè)工作崗位，或在我行高級客戶經(jīng)理崗位工作五年以上。考核結(jié)果是客戶經(jīng)理任職、調(diào)動、升遷的基本依據(jù)。 激勵與約束 激勵分為創(chuàng)利激勵、晉升激勵和中長期激勵 創(chuàng)利激勵是指以考核創(chuàng)利為標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)現(xiàn)金激勵 客戶 /產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)績考核達到更高職級業(yè)績目標(biāo)要求的，可晉升為該級別客戶經(jīng)理 （破格特例） 業(yè)務(wù)管理人員晉升按照相關(guān)管理辦法執(zhí)行 中長期激勵 榮譽獎勵 鉆石獎、金獎、銀獎、銅獎 /全行十佳等 貢獻計分 貢獻保障金 激勵與約束 約束 客戶 /產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作和表現(xiàn)中出現(xiàn)違規(guī)違紀的，由公司業(yè)務(wù)部門提出初步意見，經(jīng)稽核
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