提升高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 想應(yīng)對(duì)的方法。 12:33:5912:33:5912:33Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 12:33:5912:33:5912:333/24/2023 12:33:59 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 12時(shí) 33分 59秒 下午 12時(shí) 33分 12:33: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 12時(shí) 33分 :33March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :33:5912:33:59March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 12時(shí) 33分 :33March 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 12時(shí) 33分 59秒 下午 12時(shí) 33分 12:33: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 12:33:5912:33:5912:333/24/2023 12:33:59 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。（案例：科龍、） ? 對(duì)重大計(jì)劃沒有放大失敗的機(jī)率和預(yù)留最壞狀況的退路。 （ 不管東西南北中 ， 咬定青山不放松 。 在談判中 ， 使用規(guī)范的語言 。 按照項(xiàng)目管理的規(guī)范要求 ， 做項(xiàng)目的總結(jié) 。 38 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈 經(jīng)營人才 經(jīng)營客戶 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展 顧客忠誠 顧客滿意 為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來利益 優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù) 員工生產(chǎn)率與素質(zhì) 員工滿意 員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn) 企業(yè)人力 資源產(chǎn)品 服務(wù)的提供 企業(yè)人力 資源開發(fā) 與管理系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈 39 人本管理的六大系統(tǒng)： 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng) 基于素質(zhì)模型的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)（冰山模型） 基于任職資格的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng) 基于 KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核系統(tǒng) 基于業(yè)績(jī)與能力的薪酬分配系統(tǒng) 基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng) 40 素質(zhì)冰山模型 表象的 潛在的 知識(shí)、技能 價(jià)值觀、態(tài)度 自 我形象 個(gè)性、 品質(zhì) 內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī) 行 為 素 質(zhì) 例，自信 例，靈活性 例，成就導(dǎo)向 例，客戶滿意 潛 能 行為：外在的行動(dòng)和表現(xiàn) 知識(shí)與技能：對(duì)特定領(lǐng)域的了解和對(duì)實(shí)踐的掌握 價(jià)值觀與態(tài)度：對(duì)特定事物的偏好和判斷 自我形象：一個(gè)人對(duì)自己的看法，即內(nèi)在的自我認(rèn)同 個(gè)性與品質(zhì)：持續(xù)而穩(wěn)定的行為與心理特征 內(nèi)驅(qū)力；內(nèi)心自然持續(xù)而強(qiáng)烈的想法或偏好，它將驅(qū)動(dòng)、引導(dǎo)和決定一個(gè)人的外在行動(dòng) 41 華為案例： ? 營銷人員的五個(gè)級(jí)別： 資深營銷師；營銷專家；客戶經(jīng)理；營銷員； 見習(xí)營銷員 銷售類 2級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)化模塊（通訊行業(yè)） 級(jí)別 行為模塊 1 行為模塊 2 行為模塊 3 銷售類 2級(jí) 市場(chǎng)策劃 參與客戶關(guān)系建設(shè) 項(xiàng)目運(yùn)作 42 項(xiàng)目運(yùn)作行為要項(xiàng)：項(xiàng)目策劃 項(xiàng)目背景分析 ， 收集并根據(jù)項(xiàng)目信息 ， 分析和確定客戶的真實(shí)需求； 制定總目標(biāo)及分目標(biāo) ， 目標(biāo)合理 、 明確 ， 具有指導(dǎo)性； 通過對(duì)客戶自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 ， 找出機(jī)會(huì)點(diǎn) 、 問題點(diǎn) ， 全面規(guī)劃； 制定實(shí)施策略； 制定實(shí)施計(jì)劃 ， 明確每個(gè)人的任務(wù)要點(diǎn) ， 時(shí)間要求 ， 明確每個(gè)步驟的效果 ， 評(píng)估安排 ， 并設(shè)監(jiān)控點(diǎn)和監(jiān)控責(zé)任人； 上交項(xiàng)目策劃報(bào)告并建立項(xiàng)目檔案 。 案例：萬明堅(jiān)和宗慶后的故事、摩托羅拉、 GE 18 六西格瑪在摩托羅拉發(fā)展中的作用 時(shí)間 推動(dòng)者 計(jì)劃 成果 1981年 高爾文 他山之石計(jì)劃 日本產(chǎn)品質(zhì)量1/10 1987年 邁克 〃 哈里 導(dǎo)入六西格瑪戰(zhàn)略 23%銷售 45%利潤 19871995年 高爾文 邁克 〃 哈里 全面推動(dòng) 600025（次品） 322年（壽命） 1999年 同上 全面貫徹 銷增 產(chǎn)能提高 205% 股價(jià)漲 成本降 90億 19 GE向摩托羅拉公司學(xué)習(xí)六西格瑪 時(shí)間 推動(dòng)者 計(jì)劃 成果 1995年 杰克 〃 韋爾奇 向摩托羅拉學(xué)習(xí) 當(dāng)時(shí)產(chǎn)品合格率 %.相當(dāng)于 3? 1999年 杰克 〃 韋爾奇 全面貫徹 綠腰帶 黑腰帶 成本降 120億 達(dá)到 6? 交貨期 505天 20 分析 3：如何挑選有執(zhí)行力的人？ ? 自動(dòng)、自發(fā) ? 注意細(xì)節(jié) ? 為人誠信、負(fù)責(zé) ? 善于分析、判斷、應(yīng)變 ? 溝通能力 ? 樂于學(xué)習(xí)、求知 ? 創(chuàng)新力 ? 具有創(chuàng)意 ? 韌性 ——對(duì)工作投入 ? 人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好 ? 求勝欲望強(qiáng)烈 21 溝通技巧： ? 生命的品質(zhì)取決于溝通能力 ? 溝通的目的是說服，說服有三個(gè)目的： 達(dá)成我們的心愿 采取我們所希望的行動(dòng) 同意我們所說的話 22
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