某公司組織設(shè)計基礎(chǔ)課件(存儲版)
【正文】 窄 多 小 管理者有足夠的時間和精力對下屬進(jìn)行深入具體的領(lǐng)導(dǎo) 一般不需要副手 能為下屬提供更多的晉升機(jī)會 管理費用高 信息傳達(dá)慢，且易失真 高層領(lǐng)導(dǎo)容易脫離群眾，形成官僚作風(fēng) 易于團(tuán)結(jié)一致 便于員工參與決策，決策容易達(dá)成一致，速度快 各類專門人才不夠齊全，不利于解決復(fù)雜問題 扁平型 寬 少 大 管理者沒有足夠的時間和精力對下屬進(jìn)行深入具體的領(lǐng)導(dǎo) 有時需要副職，可能造成不便 管理者樂于分權(quán)，有利于鍛煉下屬 下屬的晉升空間較小 管理費用低 信息傳遞速度快、失真少 便于高層領(lǐng)導(dǎo)了解下情 協(xié)調(diào)一致比較困難 不利于員工參與決策 有利于解決較復(fù)雜的問題 34 如何選擇企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)類型 ? 要明確兩種結(jié)構(gòu)類型的適用條件 結(jié)構(gòu)類型 適用條件 寶塔型 企業(yè)人員素質(zhì)（包括管理者和被管理者）要求不高； 管理工作較復(fù)雜，不易規(guī)范化； 技術(shù)水平不高，不易機(jī)械化、自動化。 27 目 錄 四 、企業(yè)組織的框架設(shè)計 管理跨度 管理層次 組織的結(jié)構(gòu)類型 部門劃分 職權(quán)設(shè)計 28 如何設(shè)計企業(yè)組織的管理跨度 ? 管理跨度又稱為管理幅度，是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬的數(shù)量 ? 直接下屬多，稱為管理跨度寬；直接下屬少，稱為管理跨度窄 ? 管理跨度的寬窄是直接影響組織效率的重要因素之一，也是管理層次設(shè)計的關(guān)鍵制約因素之一 變量因素 對管理跨度的影響 管理工作的復(fù)雜度 復(fù)雜度越大，跨度越小 人員的素質(zhì) 素質(zhì)越高，跨度越大 員工職權(quán)的科學(xué)度 科學(xué)度越高，跨度越大 規(guī)范化與制度化的程度 程度越深，跨度越大 信息的溝通度 溝通越順暢，跨度越大 組織變革的速度 變革速度越快，跨度越小 組織空間分布的相近性 空間分布越相近，跨度越大 29 如何設(shè)計企業(yè)組織的管理層次 ? 管理層次是描述企業(yè)組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個概念，指從企業(yè)的最高一級管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級，每一個組織等級就是一個管理層次。 ?鼓勵全體員工參與企業(yè)的崗位設(shè)計 24 如何設(shè)計企業(yè)組織的關(guān)鍵職能 ? 關(guān)鍵職能是指對完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)起到關(guān)鍵性作用的基本職能。是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理與否的根本性標(biāo)準(zhǔn)。 各部門員工的工作壓力與待遇情況的對比 各部門員工的工作飽和度如何、人員配備是否合理、待遇是否與工作相匹配，以及工作環(huán)境、員工士氣等 一、二、三線 一線是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營部門，如工廠的生產(chǎn)車間、賓館的客房、餐廳等直接進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的部門；二線指技術(shù)后方部門，如工廠的機(jī)器修理維護(hù)部門，它們?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營部門提供技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)造生產(chǎn)條件；三線指后勤部門，如食堂、房管部門，為企業(yè)全體人員提供后勤保障服務(wù)。關(guān)鍵職能的設(shè)計實際上就是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)職能分析 哪項職能的出色履行是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)必不可少的？ 哪項職能履行的情況不佳會給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失， 甚至危及企業(yè)生存？ 企業(yè)的宗旨是什么？ 哪項職能對體現(xiàn)這一宗旨具有特殊重要的價值？ 這三個 問題是 組織設(shè) 計者必 須要考 慮的 25 如何設(shè)計企業(yè)組織的關(guān)鍵職能（示例） ? 以質(zhì)量管理為關(guān)鍵職能的設(shè)計方法 總經(jīng)理 財務(wù)處 技術(shù)處 生產(chǎn)處 人力資源處 營銷處 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組 TQC辦公室 “質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”是決策機(jī)構(gòu)，具有決策權(quán)。 （ 2）實行多樣經(jīng)營的大型企業(yè)集團(tuán)，由于經(jīng)營種類多樣，面對的市場也是多樣且多變的，所以適合在統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略與理念之下實行分散經(jīng)營。 總經(jīng)理 冰箱部 計算機(jī)部 手機(jī)部 洗衣機(jī)部 彩電部 38 如何劃分企業(yè)組織的部門 ? 按地區(qū)劃分部門 適用條件 地理范圍分布較廣的大中型企業(yè)，比如跨國公司 劃分方法 考慮就近原則和規(guī)模原則 優(yōu)缺點 優(yōu)點：能夠適應(yīng)本土情況，克服聯(lián)系上的障礙 缺點：容易造成各自為戰(zhàn)的局面 總 裁 歐洲分部 太平洋分部 非洲分部 拉美分部 北美分部 39 如何劃分企業(yè)組織的部門 ? 按客戶群劃分部門 適用條件 客戶群差異較大，需要企業(yè)提供有針對性地服務(wù) 劃分方法 各分部可同時負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售；也可以僅負(fù)責(zé)銷售給特定的客戶群 優(yōu)缺點 優(yōu)點：有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢 缺點：各分部之間通常是作為模擬利潤中心存在，需要處理好內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的合理性問題 總 裁 童裝分部 生產(chǎn)分部 女裝分部 男裝分部 40 如何劃分企業(yè)組織的部門 ? 按銷售渠道劃分部門 適用條件 當(dāng)產(chǎn)品需要通過中間商進(jìn)行分銷，且不同中間商的經(jīng)營理念和對產(chǎn)品的要求不同時 劃分方法 在銷售部門內(nèi)部按照渠道劃分部門，另外成立生產(chǎn)分部負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn) 優(yōu)缺點 優(yōu)點：有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢 缺點：各分部之間通常是作為模擬利潤中心存在，需要處理好內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的合理性問題 總經(jīng)理 雜貨店分部 生產(chǎn)分部 百貨店分部 超級市場分部 41 如何劃分企業(yè)組織的部門 ? 按項目劃分部門 適用條件 工作性質(zhì)上以項目為主，且變動較大，需要各種人才的合作才能完成。 :44:4520:44Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 20:44:4520:44:4520:443/23/2023 8:44:45 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 8時 44分 45秒 20:44:4523 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自
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