全球運(yùn)營管理導(dǎo)論(存儲(chǔ)版)
【正文】 and cost or differentiation focuses. ? Within the context of a firm’s strategy, operations seeks to enhance the petitiveness of the businesses. ? Ten Major categories of operations strategies: 全球業(yè)務(wù)管理概念 ? 運(yùn)營戰(zhàn)略范疇： ?運(yùn)營戰(zhàn)略屬于功能性戰(zhàn)略，支持公司的整體戰(zhàn)略。 2023/3/232023/3/23Thursday, March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/232023/3/232023/3/232023/3/23 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/232023/3/23March 23, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 23日星期四 2023/3/232023/3/232023/3/23 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 23日星期四 2023/3/232023/3/232023/3/23 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 跨國公司一般都要對成本與控制、風(fēng)險(xiǎn)、投資及靈活性各方面進(jìn)行權(quán)衡。全球運(yùn)營戰(zhàn)略必須與公司的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略一致，且獨(dú)一無二，能給公司帶來競爭優(yōu)勢。 ? 與質(zhì)量和生產(chǎn)力有密切聯(lián)系 Inputs Outputs Energy Materials Transformation Goods or Labor Process Services Capital (Value Adding) Information Decision Information Maker Feedback Basic Concept 投入 產(chǎn)出 精力 材料 轉(zhuǎn)化過程 商品或 人工 服務(wù) 資本 (增值 ) 信息 決策 信息 者 反饋 基本概念 基本概念 生產(chǎn)與運(yùn)作 成本最小化，故障最小化 質(zhì)量控制，平穩(wěn)生產(chǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì) 營銷 擴(kuò)大銷售，增加市場份額 提供顧客定值產(chǎn)品需求 開發(fā)新產(chǎn)品，信息傳遞 財(cái)務(wù) 利潤最大化，風(fēng)險(xiǎn)最小化 保持適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金流量 低負(fù)債水平 生產(chǎn)運(yùn)作管理職能 基本概念 運(yùn)作管理 財(cái)務(wù) 市場 采 購 人 力 資 源 資本市場，股東 消費(fèi)者 供 應(yīng) 商 員 工 生產(chǎn)運(yùn)作看作是管理的核心 基本概念 類別 投入 轉(zhuǎn)換 產(chǎn)出 醫(yī)院 病人，醫(yī)務(wù)人員，藥物，醫(yī)療器械 治療及護(hù)理 身心均已康復(fù)的人 飯店 進(jìn)餐的顧客，廚師，服務(wù)員，食物，餐飲設(shè)備 提供餐飲和服務(wù) 滿意的客戶及營業(yè)收入 儲(chǔ)運(yùn)中心 入庫的貨物，倉庫，保管員 貨物儲(chǔ)存及運(yùn)輸 完整的貨物 電視機(jī)廠 電子元件，機(jī)殼，設(shè)備，員工，儀表 制造，裝配，調(diào)試 電視機(jī) 化工廠 原材料，設(shè)備，員工，儀表 反應(yīng)，分理 化工產(chǎn)品 學(xué)校 學(xué)生，教師，教學(xué)設(shè)備及資料 傳受知識與技能 受過教育的人 汽車制造廠 原材料，設(shè)備，工具，員工 制造，裝配，調(diào)試 汽車 百貨大廈 購買者，售貨員，商品，倉庫，貨柜，櫥窗 引導(dǎo)貴客，推銷產(chǎn)品 滿意的客戶及銷售量 Production and Service Comparison Product Dominated Businesses Farm produce (corn, wheat, etc.) Home construction Auto production Equally balanced Aircraft manufacturing Fast food uni
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