銷售培訓(xùn)講義營(yíng)銷員銷售業(yè)務(wù)(存儲(chǔ)版)
【正文】 戶無(wú)管理 ? 導(dǎo)致死戶的原因 ? 無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情 ? 無(wú)法有效控制銷售風(fēng)險(xiǎn) ? 無(wú)法了解客戶對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng) ? 無(wú)法控制串貨 全面客戶管理（要素 3） ? 客戶管理包括： 經(jīng)銷商資料、動(dòng)態(tài)、銷售情況 可承擔(dān)的力所能及的事情 ? 有效的客戶管理可以有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情。 制定銷售計(jì)劃（要素 1） 1 ? 計(jì)劃制定：把銷售目標(biāo)分解、落實(shí)。 ? 如無(wú)監(jiān)控會(huì)產(chǎn)生一系列問(wèn)題： 無(wú)法控制業(yè)務(wù)員的行動(dòng) 無(wú)法保證銷售計(jì)劃實(shí)施 黑洞 2：過(guò)程無(wú)監(jiān)控 2 ? 銷售過(guò)程無(wú)監(jiān)控使企業(yè)無(wú)法了解銷售員的活動(dòng)過(guò)程和經(jīng)銷商的情況，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)增大，會(huì)使企業(yè)失去控制經(jīng)銷商的可能性。 ? 影響銷售阻礙公司發(fā)展。 有效過(guò)程監(jiān)控（要素 2） ? 有效的過(guò)程監(jiān)控會(huì)大大降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高業(yè)務(wù)員的工作效率，了解經(jīng)銷商的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效預(yù)防、減少企業(yè)的損失，從而有效的保證銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷員銷售業(yè)務(wù) 培 訓(xùn) 講 義 一、銷售黑洞與 市場(chǎng)營(yíng)銷要素 黑洞 1：銷售無(wú)計(jì)劃 ? 銷售
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