15、基礎(chǔ)銷售技巧(存儲版)
【正文】 Sales Cycle:提供辦法銷售是一個過程The Sales Cycle:提供辦法探尋斟酌認(rèn)定需求談妥交易銷售是一個過程The Sales Cycle:談妥交易探尋斟酌認(rèn)定需求提供辦法履行定單 /服務(wù)銷售的七個技藝7Selling Skills1按排行程路線 ,計劃你的客戶拜訪2表示你對客戶的關(guān)注以引起他的興趣3聆聽與提問來確認(rèn)客戶的需求4讓客戶發(fā)表他的異議然后有效的處理5有效的產(chǎn)品及促銷活動介紹來吸引客戶的興趣6建立良好的客情關(guān)系7令客戶接納與同意你的建議1銷售的七個技藝7Selling Skills1拜訪前的計劃Plan your sales call重溫拜訪的重點及目標(biāo)Key Objectives of a call提前分析客戶情況Customer Information工具Tools1拜訪前的計劃Plan your sales call工具 : 名片 ,產(chǎn)品介紹及樣品 ,海報 ,架頭牌 ,掛旗 ,雙面膠 , 陳列膠帶及膠帶座 ,釘槍 ,涂改液 ,記號筆 ,割刀 ,剪 子 ,抹布 ,經(jīng)銷商的資料 ,價格單 ,客戶卡 ,目報表 ,客 戶投訴卡 ,競爭品牌情況記尋表 ,計算器1 引起對方的興趣Winning the Interest of Customers關(guān)注以引起他的興趣2 引起對方的興趣Winning the Interest of Customers? 具有良好的外表形象? 接近客戶 ,建立和諧的氣氛? 發(fā)掘客戶的興趣2具有良好的外表形象Present a good firstImpression image? 穿著與儀表? 微笑是建立信任的第一步? 正確的姿勢不容忽視? 名片遞交法? 講究禮節(jié)2接近客戶 ,建立和諧的氣氛Build a friendly atmosphereWhen approaching customers 推薦2接近客戶 ,建立和諧的氣氛Build a friendly atmosphereWhen approaching customers推薦好主意2接近客戶 ,建立和諧的氣氛Build a friendly atmosphereWhen approaching customers推薦好主意贊美2接近客戶 ,建立和諧的氣氛Build a friendly atmosphereWhen approaching customers推薦好主意贊美展示品2發(fā)掘客戶的興趣Develop customer`sinterests2發(fā)掘客戶的興趣Develop customer`sinterests現(xiàn)狀2發(fā)掘客戶的興趣Develop customer`sinterests現(xiàn)狀目標(biāo)2發(fā)掘客戶的興趣Develop customer`sinterests現(xiàn)狀目標(biāo)障礙2發(fā)掘客戶的興趣Develop customer`sinter
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1