【正文】 健康管理職業(yè)安全與健康管理 ”” 組織提交必組織提交必要的報(bào)表要的報(bào)表 人力資源部門的工作人力資源部門的工作部門經(jīng)理的工作部門經(jīng)理的工作勞勞動(dòng)動(dòng)關(guān)關(guān)系系員工員工保險(xiǎn)保險(xiǎn)與與安全安全職能職能2023618 10共贏2023618 11第二部分第二部分 的角色及解決方案的角色及解決方案★★ 戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴 ( )★★ 變革的先鋒變革的先鋒 ( )★★ 專業(yè)的基礎(chǔ)管理專業(yè)的基礎(chǔ)管理 ( )★★ 員工的主心骨員工的主心骨 ( )? 四種角色分別需要的四種角色分別需要的勝任素質(zhì)勝任素質(zhì)? 測(cè)測(cè)看：您在哪些方測(cè)測(cè)看：您在哪些方面需要進(jìn)一步的提升面需要進(jìn)一步的提升? 獲得所需勝任素質(zhì)的獲得所需勝任素質(zhì)的解決方案解決方案2023618 12的的 4個(gè)角色個(gè)角色戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴 員工的主心骨員工的主心骨 專業(yè)的基礎(chǔ)管理專業(yè)的基礎(chǔ)管理 變革先鋒變革先鋒 流流程程人人員員未來未來 /策略性策略性日常事務(wù)日常事務(wù) /作業(yè)性作業(yè)性2023618 13 — ， 1997 ? 人力資源管理顧問人力資源管理顧問? 商學(xué)院教授商學(xué)院教授? 為財(cái)富前為財(cái)富前 200強(qiáng)中的半數(shù)做過咨詢強(qiáng)中的半數(shù)做過咨詢? 出版書籍：出版書籍：? : ( )? 39。典型的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括：企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研。了組織績(jī)效和最大地降低了成本。這就需要在完成對(duì)人力資源部門給人力資源服務(wù)供應(yīng)商。因此，服務(wù)的質(zhì)量也必然需功能得到了越來越多的共識(shí)。通過、管理效力、公平機(jī)制、激勵(lì)和工作滿意度等。初級(jí)預(yù)防的初級(jí)預(yù)防：消除誘發(fā)問題的來源。員工心理咨詢是指三級(jí)預(yù)防：?jiǎn)T工心理咨詢。 標(biāo)新立異標(biāo)新立異216。 消極悲觀消極悲觀216。?了解你目前的狀況。?進(jìn)行進(jìn)行 360度反饋度反饋?組織心理測(cè)評(píng)，包括情景模擬，文件筐測(cè)評(píng)，無領(lǐng)導(dǎo)討論，組織心理測(cè)評(píng)，包括情景模擬，文件筐測(cè)評(píng)，無領(lǐng)導(dǎo)討論，及性格測(cè)試及性格測(cè)試?主要目的是看這些候選人的工作方式，價(jià)值取向，興趣（是主要目的是看這些候選人的工作方式，價(jià)值取向，興趣（是否愿意做管理工作），管理方式預(yù)測(cè)等。?至少半年左右的時(shí)間再面談及測(cè)評(píng)一次。?針對(duì)這些候選人的短處為他們量身定做培訓(xùn)課程，推薦書籍針對(duì)這些候選人的短處為他們量身定做培訓(xùn)課程，推薦書籍，指派教練等，幫助他們彌補(bǔ)不足。?各部門根據(jù)當(dāng)年的績(jī)效考評(píng)結(jié)果及平時(shí)的觀察，確定出各部各部門根據(jù)當(dāng)年的績(jī)效考評(píng)結(jié)果及平時(shí)的觀察，確定出各部門的人才梯隊(duì)的候選人。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低不變或降低? 任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力導(dǎo)的能力? 轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野開發(fā)更廣闊的工作視野? 要求：表達(dá)中年的感受、重要求：表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉職業(yè)晚期職業(yè)晚期描述：中期繼續(xù)發(fā)展者安然處之，生涯開發(fā)衰退者將面臨困境描述：中期繼續(xù)發(fā)展者安然處之，生涯開發(fā)衰退者將面臨困境任務(wù)：計(jì)劃退休、轉(zhuǎn)向咨詢角色，培養(yǎng)繼承人、從事公司外的任務(wù)：計(jì)劃退休、轉(zhuǎn)向咨詢角色，培養(yǎng)繼承人、從事公司外的活動(dòng)活動(dòng)要求：看到自己的工作成為別人要求：看到自己的工作成為別人 的平臺(tái)支持和咨詢、在公司外的平臺(tái)支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一 2023618 61個(gè)個(gè) 人人 目目 標(biāo)標(biāo) 金金 字字 塔塔人生終極目標(biāo)人生終極目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)短期目標(biāo)短期目標(biāo)每日目標(biāo)每日目標(biāo)中期目標(biāo)中期目標(biāo)10年以上年以上5至至 10年年1至至 5年年每天每天2至至 5個(gè)目標(biāo)個(gè)目標(biāo)2023618 62設(shè)立你的目標(biāo)設(shè)立你的目標(biāo)?目標(biāo)要符合自己的價(jià)值觀。 夸夸其談夸夸其談216。 完美主義完美主義216。握員工心理管理的技術(shù)。及改善組織氣氛和管理。員工意向調(diào)查可以涉及組織體系、內(nèi)部溝通的調(diào)研。以往一直存在人力資源部門的管理地位凌駕于分重要的。職能，對(duì)培訓(xùn)和發(fā)展的參與度要求也很高。例如，薪酬策略是否合理有效，既能鼓勵(lì)個(gè)人的卓越表現(xiàn)，又能為。業(yè)務(wù)目標(biāo)基準(zhǔn)。s () ? : , , 2023618 14102030404030201010 20 30 4040 30 20 10?變革變革先鋒先鋒員工的主心骨員工的主心骨專業(yè)的專業(yè)的日常管理日常管理戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 伙伙 伴伴???????? 現(xiàn)有現(xiàn)有 的職能的職能? 理想的職能理想的職能2023618 15 的分類的分類? 通才通才? 副總副總? 總監(jiān)總監(jiān)? 經(jīng)理經(jīng)理? 助理助理? 秘書秘書? 專才專才? 招聘專員招聘專員? 培訓(xùn)專員培訓(xùn)專員? 薪酬專員薪酬專員? 考核專員考核專員? 信息系統(tǒng)管理人員信息系統(tǒng)管理人員? 2023618 16勝任素質(zhì)勝任素質(zhì)50年代初年代初 由哈佛教授麥克里蘭由哈佛教授麥克里蘭 () 博博士在美國(guó)國(guó)務(wù)院嘗試應(yīng)用士在美國(guó)國(guó)務(wù)院嘗試應(yīng)用 ,對(duì)外交官對(duì)外交官人選進(jìn)行有效的識(shí)別和挑選，因?yàn)槿诉x進(jìn)行有效的識(shí)別和挑選，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的智商檢驗(yàn)無法預(yù)測(cè)個(gè)人在某傳統(tǒng)的智商檢驗(yàn)無法預(yù)測(cè)個(gè)人在某個(gè)工作崗位是否能有出色工作業(yè)績(jī)個(gè)工作崗位是否能有出色工作業(yè)績(jī)麥克里蘭博士在麥克里蘭博士在 1973年發(fā)表的一篇文年發(fā)表的一篇文章章 “ ” ，標(biāo)志著勝任素質(zhì)運(yùn)動(dòng)，標(biāo)志著勝任素質(zhì)運(yùn)動(dòng)的開端的開端勝任素質(zhì)的概念在企業(yè)界得到廣泛的勝任素質(zhì)的概念在企業(yè)界得到廣泛的應(yīng)用應(yīng)用2023618 17會(huì)做，能做知道為什么要做很重要，所以做是我該做的我要做生來就是做這種事行為技能知識(shí)價(jià)值觀自我定位需求人格特質(zhì)2023618 18當(dāng)人自身的素質(zhì)和其工作當(dāng)人自身的素質(zhì)和其工作 /職位的要求產(chǎn)生很職位的要求產(chǎn)生很大重疊時(shí)，人們就容易成功。典型的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括：　　人力資源部門人數(shù)占全體員工的比例　　人力資源部門人數(shù)占全體員工的比例　　人力資源職能的成本　　人力資源職能的成本　　人力資源部門的年工作量　　人力資源部門的年工作量　　人力成本指標(biāo)如工資成本、員工流動(dòng)率、因病流失工作日等　　人力成本指標(biāo)如工資成本、員工流動(dòng)率、因病流失工作日等　　采用如　　采用如 9002進(jìn)行企業(yè)橫向比照；進(jìn)行企業(yè)橫向比照；? 內(nèi)部比照基準(zhǔn)內(nèi)部比照基準(zhǔn)　　大型跨國(guó)企業(yè)的不同子公司和大型企業(yè)的不同地區(qū)辦事處之間，　　大型跨國(guó)企業(yè)的不同子公司和大型企業(yè)的不同地區(qū)辦事處之間，可以采用相關(guān)數(shù)據(jù)比照。2023618 24程序分析程序分析? 指對(duì)人力資源部門員工個(gè)體的工作活動(dòng)的有效性的分析指對(duì)人力資源部門員工個(gè)體的工作活動(dòng)的有效性的分析? 人力資源部門承擔(dān)著多種職能，如培訓(xùn)、制定薪酬福利和人力資源部門承擔(dān)著多種職能，如培訓(xùn)、制定薪酬福利和行政管理等。這就需要在完成對(duì)人力資源部門工作程序和時(shí)間系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理調(diào)整，提高人工作程序和時(shí)間系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理調(diào)整，提高人力資源部門的生產(chǎn)率和產(chǎn)出價(jià)值。因此，服務(wù)的質(zhì)量也必然需要從客戶那邊取得相應(yīng)的反饋。通過專業(yè)的問題設(shè)計(jì)和量化的分析以后，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力專業(yè)的問題設(shè)計(jì)和量化的分析以后，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源職能涉及的大部分領(lǐng)域進(jìn)行現(xiàn)狀和潛力的分析，分析資源職能涉及的大部分領(lǐng)域進(jìn)行現(xiàn)狀和潛力的分析，分析結(jié)果對(duì)于定位在組織規(guī)劃和發(fā)展的人力資源職能是非常有結(jié)果對(duì)于定位在組織規(guī)劃和發(fā)展的人力資源職能是非常有用的指標(biāo)。初級(jí)預(yù)防的目的是減少或消除任何導(dǎo)致職業(yè)心理健康問題目的是減少或消除任何導(dǎo)致職業(yè)心理健康問題的因素，并且更重要的是設(shè)法建立一個(gè)積極的的因素，并且更重要的是設(shè)法建立一個(gè)積極的，支持性的，和健康的工作環(huán)境。員工心理咨詢是指由專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T向員工提供個(gè)別、隱私的由專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T向員工提供個(gè)別、隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，以解決他們的各種心理和行為心理輔導(dǎo)服務(wù)，以解決他們的各種心理和行為問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)來生活問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)來生活和工作。 有靠山有靠山216。 與狼共舞不受傷與狼共舞不受傷 —— 應(yīng)對(duì)小人應(yīng)對(duì)小人216。了解你目前的狀況。否愿意做管理工作），管理方式預(yù)測(cè)等。至少半年左右的時(shí)間再面談及測(cè)評(píng)一次。項(xiàng)目小組對(duì)這些名單討論審核調(diào)配。聘的心理測(cè)評(píng)顧問。歲之間。 挑剔愛找碴兒挑剔愛找碴兒216。 功高蓋主