煙草行業(yè)目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)資料(存儲(chǔ)版)
【正文】 則 , 它們最能在企業(yè)的管理體系中表現(xiàn)出來(lái) . 價(jià)值觀和理念 Corporate Culture ? “ Corporate Culture” , after formed, bees the spiritual guide to employees’ daily behaviors. Its purpose is to cultivate employees’ cohesiveness leading to improved performance and loyalty. “企業(yè)文化” 形成之后將成為員日常工作的指導(dǎo)思想 , 其作用為增強(qiáng)員工的凝聚力以至提高工作效率和忠誠(chéng)度 . ? Interpersonal Interaction models: 人際關(guān)系形態(tài) : Powerful leader 強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo) Achievement orientated 論功行賞 People harmony 以人為本 Role and responsibility ruling 依規(guī)依章 企業(yè)文化 1. Who is/are the role model(s)? 誰(shuí)是模范人物 ? 2. What behavior is rewarded or condemned or ignored? 什么行為被嘉獎(jiǎng) ,什么被責(zé)備 ,什么被忽視 ? 3. What information is shared? How does it flow? 內(nèi)部的信息是怎么樣交流和傳達(dá)的 ? 4. What and how superior performance encouraged? 什么是被認(rèn)為是 出色的表現(xiàn) ? 它是怎么被鼓勵(lì)的 ? 5. Are values backed by effort and money? 企業(yè)的價(jià)值觀是不是有實(shí)際行動(dòng)和金錢(qián)來(lái)支持 ? 6. What is the relative importance of bottom line results, saving face, and positional power? 最終成果 ,保存面子 ,和權(quán)威的重要性怎么比較 ? 企業(yè)文化之形成 Corporate Environmental Analysis 企業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)環(huán)境 供應(yīng)商： 原材料， 半成品， 成品， 商品 , 服務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 渠道 ： 分銷(xiāo)商， 增值轉(zhuǎn)售商， 獨(dú)立服務(wù)商， 零售商等 直銷(xiāo)和服務(wù) 客戶 / 市場(chǎng) ： 地域、 類(lèi)型等 影響因素 : 經(jīng)濟(jì) , 政治 , 法律 , 關(guān)稅 , 環(huán)保 , 勞工 , 媒體 , 技術(shù) , 媒體等 潛在的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 企業(yè)： 產(chǎn)品 /服務(wù) /定位 可能的客戶 PEST 分析 (大環(huán)境 ) 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)位置分析 機(jī)會(huì)與威脅分析 (外部 SWOT) 外部環(huán)境分析 企業(yè)外部環(huán)境討論 PEST分析和討論 企業(yè)所處的宏觀環(huán)境 政治 Political 經(jīng)濟(jì) Economical 社會(huì) Social 技術(shù) Technical ● 年增長(zhǎng) ● 消費(fèi)者收入 ● 通貨膨脹 ● 利率 ● 人口 /收入分布 ● 工作 /消費(fèi)習(xí)慣 ● 價(jià)值觀 ● 政府政策 /法規(guī) ● 外貿(mào)政策 /法規(guī) ● 環(huán)境保護(hù) ● 產(chǎn)品生命周期 ● 新 /舊技術(shù) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 供應(yīng)商 Supplier 買(mǎi)方 Buyer 替代品 Substitute 潛在的新進(jìn)入者 Potential Entrants 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Competitors 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析和討論 低 退出障礙 高 高 進(jìn)入障礙 低 收益高，穩(wěn)定 收益低，有風(fēng)險(xiǎn) 收益低， 較穩(wěn)定 收益高 ，有風(fēng)險(xiǎn) 行業(yè)障礙組合分析和討論 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和討論 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自身當(dāng)前的地位是否滿意？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聲明做什么行動(dòng)與改變？ 如何針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)使到競(jìng)爭(zhēng)有利？ 未來(lái)目標(biāo) 總體 /部門(mén) /財(cái)務(wù) 現(xiàn)行戰(zhàn)略 4P/市場(chǎng)份額 取向 /假設(shè) 成本 /質(zhì)量 /技術(shù) 本身能力 核心 /增長(zhǎng) /反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的驅(qū)動(dòng)因素 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么 ? 內(nèi)部資源分析 (人力 /資本 ) 內(nèi)部 SWOT 分析 內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境討論 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 核心能力分析 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析和討論 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 低成本 差異化 品質(zhì) 創(chuàng)新 效率 企業(yè)內(nèi)部特有能力 特有能力 良好的效率 品質(zhì) 創(chuàng)新 差異化 低成本 創(chuàng)造價(jià)值 資源 潛能 戰(zhàn)略 建立 形成 企業(yè)核心能力分析和討論 生存 高效 高質(zhì) 創(chuàng)新 難被模仿 SWOT 分析和討論 弱勢(shì)描述 機(jī)會(huì)描述 優(yōu)勢(shì)描述 威脅描述 W O S T 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 內(nèi) 部 分析 外 部 分析 CSF 關(guān)鍵成功因素 ? 整合公司的定位、 SWOT的分析和核心能力 ?. 想象成功后的境象 …. 再回想到 什么是 令企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵因素 ? 之后 , 用以下的問(wèn)題來(lái)測(cè)試這些關(guān)鍵因素的真實(shí)性 這關(guān)鍵因素的成功會(huì)不會(huì)帶來(lái)目標(biāo)的達(dá)成？ 沒(méi)有這關(guān)鍵因素的失敗會(huì)不會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的無(wú)法達(dá)成？ 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)估和討論 高 市場(chǎng)份額（你的競(jìng)爭(zhēng)位置） 市場(chǎng)增長(zhǎng)率（行業(yè)吸引力） 低 高 瘦 狗 Dog 現(xiàn)金牛 Cow 明 星 Star 野 貓 Cat 努力 現(xiàn)金流 企業(yè) (業(yè)務(wù) /產(chǎn)品 ) S曲線 利潤(rùn) 時(shí)間 CAT DOG COW STAR 0 導(dǎo)入 衰退 成熟 成長(zhǎng) 產(chǎn)品 業(yè)務(wù) Formulate Strategies 制定戰(zhàn)略 (多層的 ) PBO 結(jié)構(gòu) 外部環(huán)境
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