服裝銷售技巧崔麗霞(存儲(chǔ)版)
【正文】 戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 4日星期六 4時(shí) 51分 46秒 16:51:464 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。他看到這個(gè)導(dǎo)購正在疊一件貂皮大衣，就說剛做完手術(shù)，胃寒，不能受涼，就問貂皮大衣多少錢，導(dǎo)購說三萬八千元，該顧客便二話不說原價(jià)買走?！? 一定要有這樣的一句話，這樣，顧客對(duì)你的印象才會(huì)加深，才會(huì)增加他再次進(jìn)店的幾率。相鄰的品牌太多，品類大致相似，顧客有很大的選擇余地。 ? 事情収展到這里，似乎也非常普通，關(guān)鍵是這位顧客在買單之后說了一番話，讓文佳印象頗深。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法的把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反應(yīng)，以便適時(shí)地促成銷售。 ? (表示有興趣） ? （表示看到了一見鐘情的“她”） ? （表示有需求，欲購買） ? 、價(jià)簽呾價(jià)格（表示已經(jīng)產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分） ? （表示欲尋求導(dǎo)購的幫助。誰知道在 20分鐘后，“民工”又來了，開始在店里翻動(dòng)商品，小余沒好氣地盯著“民工”的衣服想，你能買得起嗎？別把我們的衣服弄臟了?？腿藭?huì)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等對(duì)不同品牌同類的衣服進(jìn)行比較，對(duì)個(gè)人的需要和服裝款式、色彩、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行思考和分析。 服裝導(dǎo)購的服裝銷售技巧之 顧客購買服裝的心理過程 基本上可以分為兩種類型客人 ? 目的型客人： ? 進(jìn)店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服；有購買某商品的目的，但具體選定什么顏色、風(fēng)格的衣服不是十分明確 。 ? 聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會(huì)產(chǎn)生興奮的感覺。 是誰在趕走我們的顧客？ ? 我的學(xué)員曾給我講過這樣一個(gè)真實(shí)的案例?！? 結(jié)果在半小時(shí)之后，一條爆炸性的新聞在同一樓層的另一高檔男裝柜臺(tái)傳出來，那個(gè)“民工”在他們柜臺(tái)一次性買了五萬多元錢的衣服！成交了一個(gè)大單！原來，那個(gè)顧客是建筑觃劃設(shè)計(jì)院的高級(jí)工程師，非常敬業(yè)，常年在各個(gè)工地上奔波，好衣服也搞得丌像樣子，確實(shí)很像民工。對(duì)顧客提示商品呾迚行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。 我們要真誠關(guān)注自己的每一個(gè)顧客，每一個(gè)人都可能為你帶來無窮的價(jià)值。仸何人都希望得到別人的重規(guī)，更何況是來消費(fèi)的“上帝”。要盡量讓他在柜臺(tái)多停留一段時(shí)間（一方面也是人氣），成功就在于一剎那，成交也就在于一剎那。 事情發(fā)生在南京某高檔商場(chǎng)。不過現(xiàn)在很多銷售人員在服務(wù)的過程中，夾雜了太多的商業(yè)利益，缺乏
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