電子商務(wù)課件10-網(wǎng)絡(luò)促銷策略(存儲(chǔ)版)
【正文】 (2) 主動(dòng)權(quán)不同 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公關(guān)能使企業(yè)掌握更多的主動(dòng)權(quán)。 Email進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)的基本要求 (4) 24小時(shí)原則 24小時(shí)原則是指在利用 Email進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公關(guān)活動(dòng)時(shí) ， 必須能夠迅速答復(fù)社會(huì)公眾的詢問(wèn)及期望 ，對(duì)社會(huì)公眾的任何一項(xiàng)答復(fù)不得超過(guò) 24小時(shí) 。簽名文件可自由選擇，具有隨意性。 而郵件列表卻不管你是否需要 ， 信息都是按照其發(fā)送的順序排列 。但在技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用點(diǎn)上，前者注重視頻，后者注重?cái)?shù)據(jù)共享的特點(diǎn)仍相當(dāng)明顯。 她們從不矯揉造作 。 而 “潤(rùn)妍 ” 表現(xiàn)東方女性的自然之美的訴求概念卻顯高屋建瓴之勢(shì) 。 Media999最終在綜合門戶網(wǎng)站、區(qū)域性門戶站點(diǎn)、知名女性網(wǎng)站中選擇了sina、 ease、 2 zhaodaola、 yesee等網(wǎng)站進(jìn)行投放。由于此次使用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式 ， 種類多 ， 形式較新穎 ， （ 例如： banner與 cascading logo的綜合使用 。 “ 潤(rùn)妍”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告效果的取得，是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告互動(dòng)性和精準(zhǔn)性的實(shí)現(xiàn)前提下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告的受眾進(jìn)行了研究；針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告目標(biāo)消費(fèi)群選擇了廣告發(fā)布媒介；創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告表現(xiàn)形式。 ①?gòu)V告創(chuàng)意之一：鼠標(biāo)觸動(dòng)的下拉 banner 圖 108“潤(rùn)妍”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告創(chuàng)意之一 ②廣告創(chuàng)意之二：移動(dòng) logo+鼠標(biāo)觸動(dòng) a 鼠標(biāo)不在 logo上 b 鼠標(biāo)不在 logo上 圖 109“潤(rùn)妍”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告創(chuàng)意之二 4. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告監(jiān)測(cè) 由于網(wǎng)站所使用的網(wǎng)絡(luò)廣告管理系統(tǒng)不一致 , 對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告形式監(jiān)測(cè)的技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 。 ②媒體選擇范圍 l 知名綜合門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道 利用綜合性網(wǎng)站的大流量?jī)?yōu)勢(shì)，在短時(shí)間內(nèi)提高品牌知名度和產(chǎn)品知曉度，并能有效形成“話題效應(yīng)”，對(duì)活動(dòng)起到推波助瀾作用； l 區(qū)域性覆蓋網(wǎng)站 利用區(qū)域性覆蓋網(wǎng)站的地區(qū)影響力（所列網(wǎng)站分別覆華東、華南和西南等地區(qū)），有效的將廣告信息深入傳達(dá)到目標(biāo)受眾人群中，實(shí)現(xiàn)廣告信息的覆蓋深度的要求； l 知名女性垂直網(wǎng)站 利用這些女性內(nèi)容垂直網(wǎng)站的受眾集中特征，輔以高頻次的廣告播放，極有針對(duì)性的向精確目標(biāo)受眾傳遞廣告信息，有效的提高了廣告到達(dá)率。 而潤(rùn)妍在這一市場(chǎng)上尚不屬于強(qiáng)勢(shì)品牌 。 潤(rùn)妍認(rèn)為新千年 ， 美發(fā)產(chǎn)品的潮流將會(huì)轉(zhuǎn)向 ， 自然黑亮之美已卷土重來(lái) 。這些共享包括文字、文檔、網(wǎng)頁(yè)、多媒體文件、應(yīng)用程序，計(jì)算機(jī)桌面及其它輔助性的交互功能。 （ 1）將郵件列表訂閱頁(yè)面注冊(cè)到搜索引擎 （ 2）為郵件列表提供多種訂閱渠道 （ 3）其他網(wǎng)站或郵件列表的推薦 （ 4）提供真正有價(jià)值的內(nèi)容 （ 5）與合作伙伴合作 （ 6）邀請(qǐng)潛在客戶加入 （ 7）提供一定的激勵(lì) （ 8）請(qǐng)求郵件列表發(fā)行商的推薦 新聞組和論壇在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中的運(yùn)用 (Newsgroup)和網(wǎng)絡(luò)論壇 (Use) (1)新聞組和網(wǎng)絡(luò)論壇的含義 (2) 新聞組、網(wǎng)絡(luò)論壇與郵件列表的異同之處 ① Inter郵件列表信息是自動(dòng)出現(xiàn)在 Email信箱里的 ， 而在閱讀新聞組時(shí) ， 需要使用新聞閱讀軟件程序去尋找一個(gè)合適的新聞組 ， 然后再閱讀新聞 。 你會(huì)得到一個(gè)自動(dòng)答復(fù) ， 或打電話 555— 1212， 或訪問(wèn)本公司站點(diǎn)： 。Email中的每一詞 、 每一句都既可能有助于企業(yè)形象的建立 ， 也可能有損于企業(yè)形象 。 關(guān)策略 公共關(guān)系是一種重要的促銷工具，是社會(huì)組織為塑造組織形象，通過(guò)某種手段與企業(yè)利益相關(guān)者包括供應(yīng)商、顧客、雇員、股東、社會(huì)團(tuán)體等建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造良好的環(huán)境。 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 （ ICP） （ BBS） （ Newsgroup） 網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用 (1) 旗幟廣告的評(píng)價(jià) 下面是進(jìn)行旗幟廣告測(cè)量時(shí)的基本要素： 點(diǎn)擊 （ Hit） ； 調(diào)用 （ Request） ； 訪問(wèn) （ Visit） ； IP地址； 有效客戶 （ Unique user） ； 第一訪問(wèn)頁(yè) （ First View） ； 綜合瀏覽量 （ Page View） ； 點(diǎn)閱 （ Click through） ； 廣告收視次數(shù) （ Impression） 。 這是投放廣告的最佳位置 ， 所以廣告條一般都設(shè)在這個(gè)位置 。 (4) CPM Cost Per thousand Impression(千人成本 )：即廣告主購(gòu)買 1000個(gè)廣告收視次數(shù)的費(fèi)用或者是廣告被 1000人次看到所需的費(fèi)用 。 廣告主希望他的廣告被 10萬(wàn)人次看到 ， 這 10萬(wàn)人次就是10萬(wàn)個(gè) Impression。前一類方法費(fèi)用較低，而且容易穩(wěn)定顧客訪問(wèn)流量，但推廣速度比較慢；后一類方法，可以在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大站點(diǎn)知名度，但費(fèi)用不菲。 ?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在網(wǎng)上市場(chǎng)開(kāi)展的促銷活動(dòng)，相應(yīng)形式也有四種，分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和關(guān)系營(yíng)銷。 1. 網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn) ?網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息 ? 從事網(wǎng)絡(luò)促銷的營(yíng)銷者不僅要熟悉傳統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技巧 ， 而且需要相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí) 。 網(wǎng)絡(luò)促銷的定義 網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以引發(fā)消費(fèi)者需求，喚起購(gòu)買欲望和促成購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)促銷形式 ?傳統(tǒng)營(yíng)銷的促銷形式主要有四種：廣告 、銷售促進(jìn) 、 宣傳推廣和人員推銷 。站點(diǎn)推廣主要有兩大類方法：一類是通過(guò)改進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)，吸引用戶訪問(wèn)，起到推廣效果；另一類是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣站點(diǎn)。 counter(計(jì)數(shù)器 )上的統(tǒng)計(jì)數(shù)字即該網(wǎng)頁(yè)的 Impression。 點(diǎn)擊率可以精確地反
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