商務禮儀1-日本(存儲版)
【正文】 「わたし」か「わたくし」 后面加 「ども」 ? 時 用 「私ども」、「當社」 外出時禮儀 ? 外出時應該 把桌面收拾干凈 ，尤其要注意收好重要文件 ? 如果有委托了工作給你做，要適 當?shù)貐R報該工作的進程 。 ? 取り次ぎを依頼されたら、社內(nèi)の誰に取り次げばよいのか確認して復唱します。 ? 「○○ でございますね 。 ? 如果需要轉(zhuǎn)達，要準備好便條，聽寫事由，聽完要重復一遍確認。△△でございます。いや味にならず自分自身をさりげなくアピールするのがコツ。切忌低著 腦 袋， 東張 西望。注意措 詞 要有禮貌。 訪問、案內(nèi)のマナー ? ? ? ? ? ? ? 。 ?お忙しいところ、恐れ入ります。 格式：多空行，每行不超過 35個字，多用標點，或用記號、劃線和顏色。） ? 「結(jié)構(gòu)です 」或者 「いいです」這樣的詞語，都是日文中典型的曖昧詞語，在 mail中盡量避免用這樣的回答方法。當然，郵件的格式也要清爽，內(nèi)容要清晰。このときのちょっとしたことではありますが、“宛名に敬稱を含めておく”といいでしょう。 14:46:1314:46:1314:46Sunday, March 5, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 14:46:1314:46:1314:463/5/2023 2:46:13 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 2時 46分 13秒 下午 2時 46分 14:46: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 2時 46分 :46March 5, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :46:1314:46:13March 5, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 2時 46分 :46March 5, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 2時 46分 13秒 下午 2時 46分 14:46: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 14:46:1314:46:1314:463/5/2023 2:46:13 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。收到來信后，就算這個事情還未被列入議程還未有結(jié)論，也要給他回封信告訴他“我收到郵件了”，而且回這封確認信的速度一定要快。 ? ③ 期限不明確 ? 在希望對方“快點確認后回復”的郵件中， 要避免使用 「なるべく 」「できるだけ」「お暇なときに 」等沒有明確數(shù)據(jù)的副詞。 簽名：姓名、職位、公司、地址、聯(lián)系方式。 語法：對客戶用敬語，一般用です型。 ?初めてメールをお送りさせていただきます。如果接過名片后，不加看閱就隨手放入口袋，便被視為失禮。ことばづかいは丁寧に。うつむいたり、キョロキョロしたりするのは禁物。出來れば相手が先に切ってから 靜 かに受話器 を置きましょう。然后放到負責人辦公桌上顯眼的位置，等本人回來以后，再口頭告知有電話的事。折り返しや伝言の依頼を受けた時は、相手の社名、所屬名、名前はきちんと確認します。まだ尐々時間がかかりそうですので、折り返しこちらからお電話させていただきます」と斷って、電話番號と名前を確認していったん電話を切りましょう。」 ? コールが3回 以上鳴 ってからを取る 場合 はその前に「お 待 せいたしました。 ? 、お體を大切に 請保重身體。申し訳ございません。 您最近工作順利嗎？ ? 。一留意到對方就及時問候 常用的問候語 ? 早上好 ? 你好 ? 晚上好 ? 晚安 ? 我回來了 ? 你回來啦 ? 。 ? 例如： ? 頭發(fā)是否整理好了，是否有頭皮屑？ ? 口袋里的東西是不是裝太多，顯得鼓鼓的？ ? 肩頭上是否有頭皮屑？ ? 鼻毛長不長？ ? 襯衫的領(lǐng)口和袖口干凈嗎？ ? 領(lǐng)帶挺不挺 ? ? 化妝了嗎？濃不濃 ? ? 有無口臭，體味？ ? 指甲長不長？ ? 西裝上有無折痕，西褲熨好了嗎？ ? 鞋子擦干凈了嗎？ ? 從日本人對自己衣著打扮的認真執(zhí)著，別人對自己的打扮印象的在乎。 ? 領(lǐng)帶的顏色應該比襯衫的顏色深一些。到了現(xiàn)代社會，日本人把這種分類融入了現(xiàn)代元
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