xs-05銷售寶典(存儲版)
【正文】 ? 影響：對成功的銷售有消極的影響，而大部分人問的這個方面的問題比自己意識到的要多 ? 建議：通過事先做好準備工作，去除不必要的背景問題 53 難點問題 ? 定義：問問買方現(xiàn)在面臨的問題、困難和不滿 ? 例子：是否操作比較困難？聯(lián)網(wǎng)很復雜嗎？ ? 影響：比背景問題更加有效。 ? 建議：是最難問的問題，在會談前要重點策劃。 70 判斷下面的狀態(tài) ? 我們會考慮，在下幾個月我們會打電話給你。 15:21:4715:21:4715:21Saturday, March 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 15:21:4715:21:4715:213/4/2023 3:21:47 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 3時 21分 47秒 下午 3時 21分 15:21: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 3時 21分 :21March 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:21:4715:21:4715:21Saturday, March 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 4日星期六 下午 3時 21分 47秒 15:21: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 3時 21分 :21March 4, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 他們在勸說時所講述的東西，比他們事先準備的要多的多 ? 當他們試圖理解時，他們問的比講述的多 ? 所以 – 要勸說別人，最好的方法不是勸說 – 你永遠不可能說服客戶，客戶只能自己說服自己 ? 顧問銷售的本質(zhì)：理解 106 有關(guān)銷售人員的一些信息 ? 銷售行業(yè)中大學生的比例在逐漸增加 – 1980： 20% 1994： 63% 2023： 78% ? 美國前總統(tǒng)里根曾做過兩年的銷售工作 ? 70%以上的 CEO都做過銷售工作 107 個人收入與知識的關(guān)系 ? 斯坦福大學的研究成果 – 一個人的收入只有 %由他的知識決定， %由其處理人際關(guān)系的能力決定 ? 卡耐基基金為期五年的研究 – 一個人獲得工作，維持工作，提升工作 15%取決于他的知識， 85%取決于他與人打交道的能力 108 個人潛能問題 ? 人的大腦 – 1400g重 – 100億神經(jīng)元 – 1000億膠質(zhì)細胞 – 卻僅僅使用了 1/10 – 剩余的部分就是人類的潛能 109 釋放潛能的方法 ? 排除壓抑 – 停止批評自己 – 大聲說話 – 直接表露個人感情 ? 循序放松 – 放松療法 ? 嘗試未知 ? 打破安全感 ? 積極暗示 110 潛能激發(fā)的環(huán)境與方法 ? 荒郊野嶺 ? 一般日常地點 – 角色扮演 – 特殊動作 111 認識自己 ? 第一步：瞻望未來 – 請回答如下的六個問題 – 你想到那十種可能，可以作為長期事業(yè)？ – 其中有哪些是我真正喜歡的？ – 吸引我的有哪些方面？為什么？ – 哪些因素妨礙我自由選擇？如何妨礙？ – 我怎樣才能讓別人完全了解我的事業(yè)圖 – 我是否有別的可能與長期目標產(chǎn)生沖突？ 112 認識自己 ? 第二步 – 確定你的圖像 – 回答如下的三個問題 ? 將你目前的屬性列一個清單 ? 你最大的競爭者的屬性清單 ? 你準備增加的屬性 113 認識自己 ? 第三步 – 為意外作規(guī)劃：期望最佳成績，為最糟的情況作準備 114 評估你的屬性 ? 你的屬性是你的優(yōu)勢嗎？ ? 什么是真正的優(yōu)勢 115 卡耐基培訓的成功學說 ? 欣賞 – 他人 – 自己 ? 贊揚 – 他人 – 自己 ? 熱情 116 九個積極的自我概念 ? Zig Ziglar的《頂峰再會》（ see you at the top） ? 銷售人員的潛能培訓 – 提出了重要的九個積極的自我的概念 117 學著接受自己的缺點 ? 出錯人所難免，人無完人 ? 提高對自己的滿意度 ? 同時提升了對他人的滿意度 ? 錯誤是一次學習的機會 118 自尊自愛 ? 有一個清晰的個人為人水準 ? 明確的價值觀 ? 并遵守自己的價值觀 119 做決定 ? 善于、敢于做決定，建立自信 ? 不做決定永遠得不到東西 ? 即使最后知道自己做了一個錯誤的決定，至少你學到了教訓 120 恨事情本身，而不是自己 ? 如果做了一件悔恨的事情，不要恨自己，應(yīng)該恨這件事 ? 不要對自己過于苛刻 121 注重你的儀表 ? 儀表是自己自信的基礎(chǔ) ? 儀表是對客戶的尊重 122 增強術(shù) ? 稱贊自己的杰出表現(xiàn) ? 一個簡短的有力的口號 123 開發(fā)某個領(lǐng)域的特殊興趣 ? 培養(yǎng)對某種類型客戶的特殊銷售技能 ? 培養(yǎng)自己對生活中某個領(lǐng)域的特殊興趣并鉆研 124 終身學習 ? 隨著社會的變革，銷售的技能，知識沒有極限 ? 越做銷售越愛讀各種講銷售的書籍 125 樂觀的情緒 ? 樂觀的人的銷售業(yè)績高于悲觀的人的 2050% ? 悲觀是拿別人的錯誤懲罰自己 ? 樂觀訓練 126 樂觀訓練 ? 一個婦女在電話上聊了十分鐘，最后才告訴我她已經(jīng)買了人壽保險了 – 普遍想法：幾天真倒霉，如果八小時都 – 個人化的想法：我怎么這么笨， 10秒鐘就該讓她住口 – 永久化的想法：這種事總是發(fā)生在我身上，我從來沒有碰到過好客戶 127 使用增強術(shù) ? 給自己寫一個口號，用來激勵自己，或者贊揚自己 ? 五分鐘 ? 大聲呼喊出來 128 個人成長的戰(zhàn)略思維 ? 沖破自我 – 從自我的角度看問題 – 從團體的角度看問題 – 從非我的角度看問題 ? 角色扮演：假如我是頂尖銷售人員 – 假如你是你崇拜的人 – 假如你是客戶 – 假如你沒有工作 129 個人成長的目標 ? 你的理想 – 名譽 – 地位 – 金錢 – 成就感 – 成功 ? 談?wù)撃愕睦硐? 130 理想到目標 ? 三年的目標是什么？ ? 一年的目標是什么？ ? 三個月的目標是什么？ ? 制定三個月的計劃 131 激發(fā)你的潛能 ? 上臺陳述你一年的目標 ? 在走上臺的時候，高聲呼喊可以激勵自己的口號 132 一個工作日 ? 請從起床的時間開始到休息列出一天的具體工作 ? 每人都要做， 10分鐘 133 職業(yè)生涯的發(fā)展
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1