【正文】 針、技巧和科學(xué)的思維方法。 ?對(duì)于此次愛(ài)仕達(dá)電器的企業(yè)文化咨詢(xún)項(xiàng)目，應(yīng)以愛(ài)仕達(dá)電器的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，即“戰(zhàn)略協(xié)同”。 ……. 2023年實(shí)現(xiàn) 14億元銷(xiāo)售收入，利潤(rùn) 1億元，銷(xiāo)售利潤(rùn)率%； 炊具產(chǎn)品占 71%的收入，初步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈； 即將 上市，通過(guò)資本運(yùn)作擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模； 品牌的知名度高，已形成較高的品牌價(jià)值； 與部分跨國(guó)公司形成緊密的合作關(guān)系 非常注重研發(fā)， 在技術(shù)面將持續(xù)維持炊具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，積極研發(fā)高科技炊具技術(shù)，發(fā)展具未來(lái)性及多元化的炊具產(chǎn)品 ； 出口相對(duì)較少，但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)控制力仍很強(qiáng)； 明確的戰(zhàn)略目標(biāo)：“中國(guó)第一，世界名牌”，眼下，蘇泊爾正在進(jìn)行新的超越，將從單一的炊具生產(chǎn)逐步擴(kuò)大到其他廚具，形成以炊具為核心的系列和產(chǎn)業(yè)鏈，建成一個(gè)先進(jìn)的聚集型的制造基地，不僅要在品質(zhì)上達(dá)到更高的水平，而且要有自主開(kāi)發(fā)的具有國(guó)際先進(jìn)水平的新產(chǎn)品，從產(chǎn)品出口提升到標(biāo)準(zhǔn)出口，在國(guó)際上樹(shù)立起蘇泊爾品牌 ….. 14 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部的管理體系卻沒(méi)有形成與之相適應(yīng)配套的制度和機(jī)制 核心動(dòng)力攤薄后， 企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題 1 2 3 4 驅(qū)動(dòng)型研發(fā)存在較大的運(yùn)做風(fēng)險(xiǎn) ?驅(qū)動(dòng)型研發(fā)是外延性增長(zhǎng)，不是內(nèi)涵式增長(zhǎng)，難以獲得系統(tǒng)的知識(shí)積累 ?開(kāi)發(fā)越多，浪費(fèi)和內(nèi)耗越多，管理難度也將越來(lái)越大 權(quán)威和交叉職能讓企業(yè)管理難度加大 ?管理體系中的職權(quán)不分和領(lǐng)導(dǎo)大于管理的現(xiàn)象使得企業(yè)的真實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)速度降低，企業(yè)內(nèi)管理人員間出現(xiàn)內(nèi)耗 ?人力資源系統(tǒng)的不規(guī)范造成大量?jī)?yōu)秀人力資源的浪費(fèi) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性問(wèn)題 ?大型企業(yè)的發(fā)展必須兼顧企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)資源的充分利用，必須有明確的企業(yè)目標(biāo)和核心價(jià)值觀取向 ?愛(ài)仕達(dá)現(xiàn)在以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人習(xí)慣為主形成的運(yùn)行體制無(wú)法建立科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃體系 企業(yè)的復(fù)雜初現(xiàn)，將來(lái)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越大 ?隨著企業(yè)規(guī)模的日趨龐大，企業(yè)內(nèi)的人員關(guān)系、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和業(yè)務(wù)內(nèi)容將日漸復(fù)雜，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)大的個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力將逐漸攤薄 ?企業(yè)內(nèi)多方面的問(wèn)題根源逐漸向此集中 15 許多關(guān)鍵的戰(zhàn)略性問(wèn)題需要愛(ài)仕達(dá)高層進(jìn)行迅速的研究決策（ 1） ? 在這樣一個(gè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化迅速的市場(chǎng)，愛(ài)仕達(dá)對(duì)自己的發(fā)展前景到底如何定位？未來(lái)的愛(ài)仕達(dá)應(yīng)該是一個(gè)什么樣的公司，承擔(dān)什么樣的使命，保持什么樣的核心經(jīng)營(yíng)理念，建立什么樣的愿景？ ? 如何設(shè)置具有挑戰(zhàn)性但又符合企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)際狀況的發(fā)展目標(biāo)？過(guò)去幾年的高速增長(zhǎng)是否會(huì)給企業(yè)帶來(lái)錯(cuò)覺(jué)，從而給自己的未來(lái)發(fā)展設(shè)置了過(guò)于樂(lè)觀的陷阱？但如果降低增長(zhǎng)速度的預(yù)期，是否又會(huì)浪費(fèi)市場(chǎng)提供的快速成長(zhǎng)機(jī)會(huì)？ ? 愛(ài)仕達(dá)到底應(yīng)該如何去看待和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的前景？如何形成清晰、合理的判斷（這將直接影響企業(yè)對(duì)自身發(fā)展目標(biāo)的預(yù)期）？如何使這種認(rèn)識(shí)成為企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)？ ? 在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中，哪些是競(jìng)爭(zhēng)的核心成功要素，愛(ài)仕達(dá)已經(jīng)掌握了哪些要素，這種優(yōu)勢(shì)未來(lái)如何能繼續(xù)保持，針對(duì)自身的劣勢(shì)，如何進(jìn)行規(guī)避或者強(qiáng)化和改善？ ? 企業(yè)需要怎樣分配自身的資源，重點(diǎn)利用哪些機(jī)會(huì)和領(lǐng)域，制定什么樣的發(fā)展策略來(lái)實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)（前提是這一目標(biāo)是科學(xué)、合理的，而且是為核心管理團(tuán)隊(duì)所共識(shí)的）？ ? 面對(duì)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)區(qū)的遷移，愛(ài)仕達(dá)需要建立何種盈利模式以獲得持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力？ 16 許多關(guān)鍵的戰(zhàn)略性問(wèn)題需要愛(ài)仕達(dá)高層進(jìn)行迅速的研究決策（ 2） ? 愛(ài)仕達(dá)在戰(zhàn)略模式（即做哪些業(yè)務(wù)，除了現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)之外，是否介入新的業(yè)務(wù)，相關(guān)多元化還是非相關(guān)多元化）、價(jià)值創(chuàng)造模式（即每個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)用財(cái)務(wù)運(yùn)作導(dǎo)向的模式還是產(chǎn)業(yè)運(yùn)作導(dǎo)向的模式或者是混合型模式）、業(yè)務(wù)擴(kuò)張模式（即每個(gè)業(yè)務(wù)主要通過(guò)內(nèi)部增長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展還是通過(guò)并購(gòu)等手段來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張）、公司競(jìng)爭(zhēng)模式（針對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈策略）、業(yè)務(wù)控制模式（操作型、戰(zhàn)略型、財(cái)務(wù)型）等多個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn)上如何定位？ ? 根據(jù)新的發(fā)展戰(zhàn)略，公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)是否需要戰(zhàn)略性調(diào)整？如何進(jìn)行管理模式的改革與創(chuàng)新，并引入合理的組織體系以支持未來(lái)戰(zhàn)略擴(kuò)張？ ? 根據(jù)新的發(fā)展戰(zhàn)略，公司進(jìn)行集團(tuán)化的管理模式是否需要適應(yīng)新的戰(zhàn)略性調(diào)整？集團(tuán)如何進(jìn)行有效的管理？如何保證集團(tuán)各個(gè)公司和部門(mén)之間發(fā)揮最大的協(xié)同關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)？ ? 根據(jù)新的發(fā)展戰(zhàn)略，原有的人力資源體系是否需要新的戰(zhàn)略性調(diào)整？如何吸引優(yōu)秀的員工？如何不斷改善員工的績(jī)效，提高員工的積極性？如何建設(shè)高績(jī)效的環(huán)境？如何定位集團(tuán)職能部門(mén)與子公司人力資源職能部門(mén)的關(guān)系。 據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)， 2023年愛(ài)仕達(dá)公司不粘鍋和壓力鍋市場(chǎng)銷(xiāo)售量均居國(guó)內(nèi)之首，出口總量也領(lǐng)先于蘇泊爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了保證公司能繼續(xù)高速高效的發(fā)展，企業(yè)整體戰(zhàn)略的落實(shí)推進(jìn)及其他相關(guān)管理體系的改造和完善將至關(guān)重要 ?華彩咨詢(xún)誠(chéng)意向愛(ài)仕達(dá)公司提交此項(xiàng)目建議書(shū)，以企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展為導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)和挖掘愛(ài)仕達(dá)現(xiàn)在的管理優(yōu)勢(shì)和核心能力，結(jié)合華彩咨詢(xún)的管理經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)化技能，對(duì)愛(ài)仕達(dá)公司的管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，建立一個(gè)具有前瞻性并且高效、靈活的管理體系，以便協(xié)助愛(ài)仕達(dá)公司在新的發(fā)展階段能夠進(jìn)一步樹(shù)立完善的品牌戰(zhàn)略，保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)活力 ?通過(guò)華彩顧問(wèn)與愛(ài)仕達(dá)相關(guān)高層的交流與溝通，根據(jù)愛(ài)仕達(dá)公司的初步需求，形成此項(xiàng)目建議書(shū)，目的在于簡(jiǎn)述本次咨詢(xún)的目標(biāo)及期望設(shè)想，以及華彩咨詢(xún)的咨詢(xún)理論和方法、項(xiàng)目策劃、顧問(wèn)人選及所需時(shí)間等 ?具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及實(shí)際的操作方案將有待與公司高層領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商確定 3 Ж 項(xiàng)目背景 Ж 華彩對(duì)愛(ài)仕達(dá)及行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和初步分析 Ж 愛(ài)仕達(dá)所面臨的問(wèn)題與契機(jī) Ж 咨詢(xún)項(xiàng)目的整體解決思路 Ж 項(xiàng)目具體操作階段 ? 階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì) ? 階段三：公司集團(tuán)整體管理模式設(shè)計(jì) ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) ? 階段六：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢(xún)簡(jiǎn)介 Ж 華彩咨詢(xún)的部分合作伙伴 目錄 4 愛(ài)仕達(dá)公司 中國(guó)炊具行業(yè)的未來(lái)霸主 愛(ài)仕達(dá)公司始創(chuàng)于 1987年，經(jīng)過(guò)十余年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已發(fā)展成為集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息集成于一體、裝備國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備和最新技術(shù)、建立現(xiàn)代企業(yè)公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制的中國(guó)最大不粘系列廚具生產(chǎn)基地。擁有位于香港、上海、深圳、寧波、臺(tái)州、湖北等地的六家全資子公司，從事不粘鍋、壓力鍋、燜燒鍋、小家電四大炊具系列產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售等職能的綜合性企業(yè)。雖然蘇泊爾公司總營(yíng)業(yè)額高達(dá) 14億，但是蘇泊爾多元化，真正在不粘鍋和壓力鍋上實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入?yún)s沒(méi)有愛(ài)仕達(dá)多。 17 面對(duì)公司進(jìn)一步發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，愛(ài)仕達(dá)公司需要從管理系統(tǒng)的整體方面進(jìn)行解決，需要全面引入管理變革，以解決越來(lái)越復(fù)雜的問(wèn)題 愛(ài)仕達(dá) 管理規(guī)范化的重要契機(jī) ? 愛(ài)仕達(dá)已經(jīng)成為我國(guó)不粘鍋和高壓鍋產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)頭羊，在規(guī)模上和品牌上都進(jìn)入一個(gè)全新的階段； ? 愛(ài)仕達(dá)近年來(lái)的快速發(fā)展已經(jīng)為公司的管理變革提供了人員、物質(zhì)和資金的全面保障 ? 愛(ài)仕達(dá)的主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)管理變革的重要性，并組織人手開(kāi)展工作； ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)巨大的推動(dòng)能力，企業(yè)管理變革勢(shì)在必行 ? 愛(ài)仕達(dá)以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作風(fēng)格建立起的靈活、高效的管理體系為企業(yè)的第一次騰飛做出了主要貢獻(xiàn) ? 企業(yè)需要在新的規(guī)模上保持靈活、高效的管理風(fēng)格，應(yīng)該有一套完善的系統(tǒng)加以配合 ? 愛(ài)仕達(dá)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為 “ 國(guó)際炊具生產(chǎn)基地 ”，與此相一致的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也應(yīng)該有科學(xué)的規(guī)劃 ? 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)還需要有包括人力梯隊(duì)在內(nèi)的一系列規(guī)劃和措施 企業(yè)所處的發(fā)展階段 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決心 企業(yè)的再次騰飛 基于企業(yè)遠(yuǎn)景的指引 18 Ж 項(xiàng)目背景 Ж 華彩對(duì)愛(ài)仕達(dá)及行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和初步分析 Ж 愛(ài)仕達(dá)所面臨的問(wèn)題與契機(jī) Ж 咨詢(xún)項(xiàng)目的整體解決思路 Ж 項(xiàng)目具體操作階段 ? 階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì) ? 階段三：公司集團(tuán)整體管理模式設(shè)計(jì) ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) ? 階段六：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢(xún)簡(jiǎn)介 目錄 19 華彩管理在多年為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)的積累過(guò)程中，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供以下領(lǐng)域的管理咨詢(xún)解決方案以及管理咨詢(xún)服務(wù) 管理咨詢(xún) 核心 能 力 確定 公司業(yè)務(wù)組合的設(shè)計(jì) 集團(tuán)戰(zhàn)略 /競(jìng)爭(zhēng)策略制定 市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略 (市場(chǎng)國(guó)際化 、新行業(yè)進(jìn)入等 ) 營(yíng)銷(xiāo)推廣 成本降低 /財(cái)務(wù)預(yù)算控制 生產(chǎn) /研發(fā)管理 組織 導(dǎo)向 的確定 公司 治 理 結(jié)構(gòu) (控 股 公司 )組織 機(jī)構(gòu) 設(shè)計(jì)和職能定義 職務(wù) /工資體系設(shè)計(jì) 目標(biāo) 管理 /業(yè)績(jī) 考核 評(píng) 價(jià) 獎(jiǎng)勵(lì) 方案 /期權(quán)激勵(lì) 人 力 資源 管理 發(fā)展戰(zhàn)略 營(yíng)運(yùn)管理 組織 機(jī)構(gòu) 和 流程設(shè)計(jì) 人力資源和 激勵(lì)管理 流程優(yōu)化 管理體 系 方案設(shè)計(jì) 20 通過(guò)與愛(ài)仕達(dá)高層的溝通，華彩運(yùn)用結(jié)構(gòu)樹(shù)的分析方法，擬定于此次企業(yè)管理變革項(xiàng)目將從以下幾個(gè)重點(diǎn)模塊的核心內(nèi)容進(jìn)行展開(kāi) 企業(yè)管理變革咨詢(xún) 企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊 外部市場(chǎng)環(huán)境分析 企業(yè)自身內(nèi)部資源與核心能力分析 企業(yè)的業(yè)務(wù)組合與發(fā)展方向 關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé) 集團(tuán)化管理模式模塊 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模塊 企業(yè)管理現(xiàn)狀診斷 人力資源管理體系模塊 發(fā)展導(dǎo)向型績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 結(jié)構(gòu)化的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 充分了解企業(yè)管理現(xiàn)狀并進(jìn)行剖析 主要功能模塊 核心內(nèi)容 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的梳理剖析 功能化組織結(jié)構(gòu)的方案設(shè)計(jì) 公司現(xiàn)有管理體制的梳理剖析 集團(tuán)化管理模式的方案設(shè)計(jì) 系統(tǒng)化的招聘、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 21 此次企業(yè)變革管理項(xiàng)目，華彩咨詢(xún)將重點(diǎn)解決四個(gè)模塊中的關(guān)鍵問(wèn)題 戰(zhàn)略管理模塊 ?企業(yè)以局部目標(biāo)代替整體目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的問(wèn)題 ?對(duì)戰(zhàn)略的研究不全面，缺乏行業(yè)和趨勢(shì)研究，特別是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的三層次（核心、發(fā)展和未來(lái)）分不清的問(wèn)題 ?在戰(zhàn)略管理上，無(wú)法在管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)重組和資本運(yùn)營(yíng)中取舍；無(wú)法準(zhǔn)確把握投資、創(chuàng)新和發(fā)展之間的關(guān)系問(wèn)題 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化模塊 ?子公司被過(guò)度控制，無(wú)法快速運(yùn)轉(zhuǎn)的問(wèn)題 ?職責(zé)不清、子公司在業(yè)務(wù)操作上欠靈活的問(wèn)題 ?資源調(diào)度混亂，子公司效率不高的問(wèn)題 集團(tuán)化管理模式模塊 ?過(guò)度扁平化使公司的中間管理層失去應(yīng)有的作用，中層管理干部無(wú)法獲得鍛煉和成長(zhǎng)的問(wèn)題 ?信息傳遞不暢（多頭控制使公司高層、中層和員工間溝通困難），無(wú)法完成控制（命令與反饋）功能的問(wèn)題 ?由于職、權(quán)、責(zé)不清，公司內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行能力、反應(yīng)能力和聚合力缺失的問(wèn)題 人力資源管理體系模塊 ?人力資源規(guī)劃與企業(yè)梯隊(duì)需求脫節(jié)，績(jī)效管理和公司戰(zhàn)略脫節(jié)的問(wèn)題 ?薪酬體系不規(guī)范對(duì)企業(yè)內(nèi)力的消耗問(wèn)題 ?績(jī)效和考核體系設(shè)計(jì)與公司領(lǐng)導(dǎo)人的管理理念配套的問(wèn)題 22 華彩的解決思路 戰(zhàn)略管理上 ?以給企業(yè)提供一種新的思考方式為目的，而不僅僅是給企業(yè)提供一套方案為目標(biāo) ?對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境做分析，全面了解企業(yè)所處行業(yè)的狀況和發(fā)展趨勢(shì) ?在操作上注重戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施的緊密結(jié)合問(wèn)題，以職能戰(zhàn)略打通戰(zhàn)略策劃與實(shí)施之間的關(guān)系，保證公司戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)（內(nèi)外各 7個(gè)方面） 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化模塊 ?把握集權(quán)和分權(quán)的“度”，以讓子公司獲得最大合力為目標(biāo) ?采用多個(gè)組織和多條線控制措施，分清職責(zé)，用系統(tǒng)調(diào)控管理，以便發(fā)揮集團(tuán)各公司各自的作用和靈活性 ?予警和資源共享