【正文】 ......................................................... 1 2需求分析 ................................................................ 4 功能需求 ............................................................ 3 經(jīng)理 對功能的需求 ................................................. 3 銷售人員 對功能的需求 ............................................. 3 對功能的需求 ......................................... 3 需求 ............................................................ 3 ......................................................... 3 ....................................................... 3 ......................................................... 3 ER圖 ........................................................... 3 3系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) ......................................... 錯誤 !未定義書簽。 本科生畢業(yè)論文 (設(shè)計 ) 基于 的企業(yè)銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 院系名稱 計算機與信息工程學(xué)院 姓 名 學(xué) 號 專 業(yè) 指導(dǎo)教師 [在此處鍵入指導(dǎo)教師姓名和職稱 ] 2020年 5 月 16日 I 摘 要 隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，存在于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)銷售管理系統(tǒng)將逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理模式進(jìn)入企業(yè)。 開發(fā)方案的提出、比較及確定 ........................... 錯誤 !未定義書簽。 ................................. 錯誤 !未定義書簽。 模塊 ..................................... 錯誤 !未定義書簽。產(chǎn)品生產(chǎn) 銷售 客戶訂單管理系統(tǒng)能夠為用戶提供可靠的信息儲存和快捷的信息處理手段。 本課題設(shè)計便是利用開發(fā)工具 銷售 客戶訂單管理系統(tǒng)，其系統(tǒng)分析清晰，制作過程具體可靠。通用語言的基本庫，消息機制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無縫的整合到 的 Web應(yīng)用中。這使您的企業(yè)可以構(gòu)建和部署經(jīng)濟有效的 BI 解決方案，幫助您的團隊 通過記分卡、 Dashboard、 Web services 和移動設(shè)備將數(shù)據(jù)應(yīng)用推向業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域。為了對進(jìn)行快速的只 “ 向前 ” 地讀取數(shù)據(jù)，使用 SqlDataReader。為管理的方便性和信息傳 遞的快速性提供了一個很好的平臺。 3查看員工信息。 5查看公告。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。下面是通過分析，得到的系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖 。 本 管理系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)本身要求就比較簡單，所以在數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計上本文作者就盡可能做到簡單化，使用戶對系統(tǒng)流程一目了然，具體如圖 22。 8 2客戶信息 (1).數(shù)據(jù)項描述： 數(shù)據(jù)項： 客戶編號 含義說明：唯一標(biāo)識每個 客戶 別名： ID， CustomerID 類型： 整 型 長度： =5 至 MAX 取值范圍： 10000 至 MAX，步長為 1 取值含義：無 (2).數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：客戶 說明： 產(chǎn)品的 銷售對象 組成： 客戶 編號 客戶姓名 +客戶性別 +聯(lián)系電話 +地址 +郵編 +Email (3).數(shù)據(jù)流描述： 數(shù)據(jù)流名稱：客戶信息 說明： 客戶的相關(guān)信息 數(shù)據(jù)流來源： 客戶 數(shù)據(jù)流去向：銷售信息管理 組成： 客戶 編號 客戶姓名 +客戶性別 +聯(lián)系電話 +地址 +郵編 +Email 平均流量： 200個 /月 高峰期流量： 500個 /月 (4).數(shù)據(jù)存儲描述： 數(shù)據(jù)存儲名稱：客戶列表 別名： Customer 簡述：存放客戶的相關(guān)信息 組成： 客戶 編號 客戶姓名 +客戶性別 +聯(lián)系電話 +地址 +郵編 +Email 數(shù)據(jù)量： 2020 個 /年 存 取方式：索引文件，以客戶編號為關(guān)鍵字 (5).處理過程 : 處理過程名：產(chǎn)品銷售，售后服務(wù) 說明：客戶購買產(chǎn)品，提供售后服務(wù) 輸入：產(chǎn)品信息，客戶信息，售后服務(wù)信息 輸出：銷售信息，售后服務(wù)情況 9 處理：客戶購買該產(chǎn)品后，產(chǎn)生銷售信息，記錄客戶信息及購買相關(guān)的產(chǎn)品。 第二， B/S 結(jié)構(gòu)，即瀏覽器 /服務(wù)器（ Browser/Server)結(jié)構(gòu)，在這種結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過 WWW 瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn)，形成所謂 3tier 結(jié)構(gòu)。而采用 B/S 模式時，客戶端只是一個簡單易用的瀏覽器軟件。各軟件公司紛紛推出自己的 Inter 方案，本系統(tǒng)決定采用 B/S 體系結(jié)構(gòu)。一方面， 也能較好的實現(xiàn)該系統(tǒng)的功能；另一方面，使用Sqlsever2020 數(shù)據(jù)庫可以實現(xiàn)在 ACCESS 中無法做到存儲過程，且在一定程度上又能提高數(shù)據(jù)的安全性，彌補了 ACCESS 的不足。 在理論分析的基礎(chǔ)之上，根據(jù)該系統(tǒng)自身的特點，由于是網(wǎng)上系統(tǒng)，必然涉及到許多頁面的轉(zhuǎn)換問題，這是首先需要明確的。 對于設(shè)計人員來說，要想比較好的創(chuàng)建并使用數(shù)據(jù)庫的話，作者認(rèn)為首先應(yīng)該弄清楚的就是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的構(gòu)架，在此用一個簡單的構(gòu)架圖 33 表示如下： 通過在第二章系統(tǒng)分析里的 ER（實體 聯(lián)系）圖，可以獲得以下對數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計，鑒于本系統(tǒng)設(shè)計的數(shù)據(jù)表比較多，在此只列出設(shè)計效果： 客戶信息表 (Customer)（ 客戶編號 、客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址、郵編、Email） 產(chǎn)品列表 (Product)（ 產(chǎn)品編號 、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、產(chǎn)品進(jìn)價、備注） 工作人員表 (Staff)（工作人員編號、姓名、密碼、類型） 銷售信息表 (Sell)（ 銷售編號 、產(chǎn)品編號、客戶編號、銷售人員編號、銷售日期、銷售單價、銷售量） 售后服務(wù)信息表 (Service)（ 售后編號 、銷售編號、市場人員編號、服務(wù)類型、詳細(xì)情況、是否完成、客戶滿意度） 市場策略信息公告表 (Policy)（ 公告編號 、員工編號、 Email、聯(lián)系電話、公告時間、公告類型、回復(fù)對應(yīng)公告的編號和公告內(nèi)容） 系統(tǒng)設(shè)計理論分析 由上述邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計進(jìn)一步就可得到物理結(jié)構(gòu)的設(shè)計了，這時數(shù)據(jù)表也可算作大體設(shè)計完成了，具體如下幾張表格： 18 Customer 表 字段名 代碼 類型 約束 客戶編碼 Id Int 主鍵 客戶姓名 Name Char（ 10） 非空 性別 Gender Char（ 2） 聯(lián)系電話 Phone Char（ 11） 地址 Adress Char（ 30） 郵編 Code Int 電子郵箱 Email Char（ 20） Product 表 字段名 代碼 類型 約束 產(chǎn)品 編碼 Id Int 主鍵 產(chǎn)品名稱 Name Char（ 10） 非空 規(guī)格 Spec Char（ 20） 生產(chǎn)商 Producer Char（ 20） 單價 Money Char（ 30） 描述 Remark Char（ 30） Staff 表 字段名 代碼 類型 約束 職員編號 Id Int 主鍵 姓名 Name Char（ 10） 非空 登陸密碼 Password Char（ 20） 類型 Type Int Sell 表 字段名 代碼 類型 約束 銷售編號 Id Int 主鍵 19 產(chǎn)品編碼 Productid Int 外鍵，與 Product表中 ID 外鍵關(guān)聯(lián) 客戶編碼 Customerid Int 外鍵，與 Customer表中 ID外鍵關(guān)聯(lián) 職員編碼 Staffid Int 外鍵，與 Staff表中 ID外鍵關(guān)聯(lián) 銷售時間 Selldatetime Datetime 單價 Price Money 銷售量 Sellcount Int Service 表 字段名 代碼 類型 約束 服務(wù)編號 Id Int 主鍵 銷售編號 Sellid Char（ 10） 非空 職員編號 Staffid Char（ 20） 外鍵，與 Sell表中 ID外鍵關(guān)聯(lián) 服務(wù)類型 Type Int 外鍵，與 Staff表中 ID外鍵關(guān)聯(lián) 詳細(xì)情況 Description Varchar（ max） 非空 完成情況 Complete Bit 客戶滿意度 Satisfy Int Policy