咨詢顧問常用分析工具與方法(存儲版)
【正文】 集中在內(nèi)部問題； 對外部因素不再像 EFE那樣分成機(jī)會和威脅兩類； 競爭企業(yè)在相同的因素上進(jìn)行比較。當(dāng)對情況有足夠多的了解，能提出合理的假設(shè) 收集信息 合乎邏輯 22:31:5522:31:5522:31Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 22:31:5522:31:5522:312/14/2023 10:31:55 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 10時 31分 55秒 下午 10時 31分 22:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 10時 31分 :31February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :31:5522:31:55February 14, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 10時 31分 :31February 14, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 10時 31分 55秒 下午 10時 31分 22:31: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 22:31:5522:31:5522:312/14/2023 10:31:55 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 講解 (口頭 ) 有價值得最終產(chǎn)品 – – + 租賃收入 管理費用 + x + + + x + + + 34 分析工具之十八：七步成詩法 1. 界定 問題 2. 分解問題 3. 優(yōu)先排序 4. 議題分析 分析 6. 綜合建議 考慮效果： 客戶需要知道什么？ 考慮效果：客戶需要知道什么？考慮速度： 樹的哪一部分對于問題來說是最為重要的？ 考慮效率： 工作小組的時間 應(yīng)使用在哪些方 面及如何使用 考慮“然后呢？”： 我要證明或否定什么？ 問題 考慮效果： 客戶需要知道什么？ 考慮分解和假設(shè)： 問題的關(guān)鍵因素是哪些？ ？ 35 交流溝通工具之一：用幻燈片說故事 準(zhǔn) 備 故 事 圖 解 ： 畫 出 你 所 持 論 點 的 完 整 結(jié) 構(gòu) ， 以 每 張 圖 表 上 方 的 訊 息 文 字 串 連 成 一 個 合 乎 邏 輯 又 具 說 服 力 的 故 事 。確認(rèn)對目前要做的決定有關(guān)鍵意義的問題 關(guān)鍵因素 權(quán)重 評分 加權(quán)評分 總計 注：評分值表示企業(yè)對各因素是否作出了有效的反應(yīng)： 1=弱； 2=次弱； 3=次強(qiáng)； 4=強(qiáng)。 關(guān)鍵性因素的選擇很難保證其客觀性 機(jī)會和威脅往往是一個事物的兩個方面，通常很難形成一致的意見 21 分析工具之十一：內(nèi)部 外部矩陣（ IE） 內(nèi)部 外部矩陣用 9個方格表示企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的競爭地位，用于多部門企業(yè)業(yè)務(wù)組合分析及競爭戰(zhàn)略研究 。 對 S最初的影響 技術(shù)突破 盡管現(xiàn)金流動性強(qiáng)，卻可能難以 滿足市場迅速擴(kuò)張的需要。 有 序 的 思 維 工 作 方 式 并 不 會 扼 殺 靈 感 及 創(chuàng) 造 力 ， 反 而 會 助 長 靈 感 及 創(chuàng) 造 力 的 產(chǎn) 生 。由 于競爭地位差，其現(xiàn)金流動慢，還常常出現(xiàn) 負(fù)數(shù)。 國際 反饋效應(yīng) 將來 結(jié)構(gòu) S 行為 C 業(yè)績 P 反饋 預(yù)期外部參股 14 分析工具之七：波特的 價值鏈 哪些行業(yè) 哪類服務(wù)？ 供應(yīng)鏈哪些環(huán)節(jié)？ 地理覆蓋面積？ A類 服務(wù) B類 服務(wù) C類 服務(wù) 環(huán)節(jié) 1 環(huán)節(jié) 2 環(huán)節(jié) 3 環(huán)節(jié) 4 環(huán)節(jié) 5 環(huán)節(jié) 6 行業(yè) 1 行業(yè) 2 行業(yè) 3 15 分析工具之八：三層面論 利潤 時間 第一層面： 拓展并確保核心事業(yè)之運作 第二層面： 發(fā)展新業(yè)務(wù) 第三層面： 開創(chuàng)未來的事業(yè)機(jī)會 企業(yè)必須不斷地開展業(yè)務(wù)增長的各種活動； 必須以對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同等專注來關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展方向； 需要當(dāng)前業(yè)務(wù)、新建業(yè)務(wù)和未來可選業(yè)務(wù)之間保持協(xié)調(diào)平衡的方法 16 與增長三層面有關(guān)的一些因素 關(guān)鍵成功因素 評估標(biāo)準(zhǔn) 所需人才 能力 注重績效 利潤 投資資本回報率(ROIC) 企業(yè)經(jīng)營者 完全結(jié)合現(xiàn)況的實力平臺 營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 營業(yè)收入 凈現(xiàn)值 (NPV) 企業(yè)創(chuàng)建者 自行發(fā)展或從外部取得能力 獨特的競爭優(yōu)勢 選擇權(quán)價值 前瞻開拓者 所需能力可能不確定 拓展并確保 核心事業(yè)之運作 發(fā)展新業(yè)務(wù) 開創(chuàng)未來 的事業(yè)機(jī)會 第一層面 第二層面 第三層面 17 分析工具之九：內(nèi)部因素評價矩陣（ IFE） 對企業(yè)內(nèi)部因素的優(yōu)勢與弱點進(jìn)行分析評估的結(jié)果以矩陣的
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