品質(zhì)管理-xx金屬有限公司檢驗(yàn)員基礎(chǔ)知識(存儲版)
【正文】 析工具、運(yùn)作形式 運(yùn)作形式 169。 ? 感官檢驗(yàn)的基本定義 ? 感官檢驗(yàn)的重要性 ? 感官檢驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn) ? 感官檢驗(yàn)的分類 169。是對產(chǎn)品固有特性的檢驗(yàn)，這類固有特性只根據(jù)產(chǎn)品的物理、化學(xué)狀態(tài)而區(qū)分，例如產(chǎn)品的形狀、聲音、顏色等。 要點(diǎn) ：全面、專業(yè) 對檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。 169。開展降低工序內(nèi)不良的活動 毫無遺漏地實(shí)施防止不良再發(fā)的橫向展開 169。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 ⑷ 進(jìn)行管理的循環(huán) (戴明 循環(huán) ) ? 制定計(jì)劃 (Plan),按照計(jì)劃實(shí)施 (Do),對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn) (Check),必要時(shí)采取措施(Action) ?營銷是管理循環(huán)的出發(fā)點(diǎn) ,肩負(fù)著循環(huán)的 1/3 ⑶ 以事實(shí) 〃 數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行判斷 (Fact Control) ? 以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行計(jì)劃 〃 行動 〃 判斷 ?不依靠經(jīng)驗(yàn) 〃 感覺 〃 膽量 (KKD) ? 嚴(yán)禁說“也許 …… ” 169。 169。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 【什么叫品質(zhì)管理】 【品質(zhì)管理】 (JIS Z 8101)為了經(jīng)濟(jì)有效地制造出符合買方要求品質(zhì)的商品或服務(wù)體系，品質(zhì)管理有時(shí)略稱為 QC。 ? 計(jì)數(shù)性的內(nèi)容 用每個(gè)單體的缺陷數(shù)量、批的不良數(shù)表示。（質(zhì)量是用戶對一個(gè)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)滿足程度的度量） (備注 )： ,還需要考慮該商品或服務(wù)對社會的影響。 [質(zhì)量 ]：（ GB的定義）產(chǎn)品、體系或過程的有關(guān) 滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力 的一組固有特性。 ? 計(jì)數(shù)性的內(nèi)容 對良品、不良品等各個(gè)單體的品質(zhì)進(jìn)行分類，數(shù)值表示 ? 計(jì)量性的內(nèi)容 用品質(zhì)特性的平均值、標(biāo)準(zhǔn)偏差（離散性）等表示。 維持管理 （狹義的管理） 改善管理 （廣義的管理） 管理（廣義的管理） 維持管理（廣義的管理） 改善 改善目標(biāo) P D C A 169。 同時(shí)，品質(zhì)不只局限于產(chǎn)品，還要考慮到工作的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量，對這些的管理也叫品質(zhì)管理。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 【 品質(zhì)如何提昇】 ⑴ 下一道工序是用戶 ? 思想： Product Out → Market In Customer Satisfaction ?行動：① 明確本部門組織機(jī)構(gòu)的問題 ② 追究問題的原因 ③ 改善問題 ⑵ 3現(xiàn) 2原主義 (原理 +原則） ? 現(xiàn)場（到現(xiàn)場去） ? 現(xiàn)物（確認(rèn)現(xiàn)場） ? 現(xiàn)實(shí)（掌握事實(shí)） ?原理 ?原則 169。教育 〃 訓(xùn)練認(rèn)定制度也有效 抽出棘手的工作（設(shè)計(jì) or工序）加以改善。 鑒別功能 “把關(guān)”功能 預(yù)防功能 報(bào)告功能 質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能 質(zhì)量報(bào)告的主要內(nèi)容包括： （ 1）原材料、外構(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量情況和合格率； （ 2）過程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)的合格率、返修率、報(bào)廢率和等級率，以及相應(yīng)的廢品損失金額； （ 3）按產(chǎn)品組成部分或作業(yè)單位劃分統(tǒng)計(jì)的合格率、返修率、報(bào)廢率和等級率，以及相應(yīng)的廢品損失金額； （ 4）產(chǎn)品報(bào)廢原因的分析； （ 5）重大質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理意見； （ 6）提高產(chǎn)品質(zhì)量的建議。 檢驗(yàn)準(zhǔn)備 記 錄 【質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟】 測量或試驗(yàn) 專職人員將檢驗(yàn)的結(jié)果與要求對照比較，確定各項(xiàng)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求。 （ 1）分析型感官檢驗(yàn)。許多產(chǎn)品的某些質(zhì)量特性只能依靠感官檢
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