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【正文】 商品質量與質量管理 第二節(jié) 質量管理 商品質量管理的基礎工作 ? 重視用戶的要求，做好市場調查。 商品質量與質量管理 第二節(jié) 質量管理 質量管理的基本觀點 質量第一； 用戶至上； 預防為主； 一切用數據說話。另外，正確安裝也是保證商品質量的因素之一。包裝質量也是構成商品質量的重要因素，商品包裝可以減少和防止外界因素對商品內在質量的影響，并能裝飾、美化商品，以便于商品的儲運、銷售和使用，甚至還可以增加商品的價值。 原材料質量 原材料的質量是形成商品質量的基礎，是決定商品質量的重要因素。而 PE保鮮膜燃燒時火焰呈黃色，無味，會滴油，且離開火源后可以繼續(xù)燃燒。比如說，蛋心顏色發(fā)紅的所謂“紅心”鴨蛋，雖然價格大都比普通蛋高，但仍然很受歡迎。不同的商品其壽命的表示方法和內容也可能不一樣。 商品質量與質量管理 商品質量是商品所具備的能夠滿足人們一定消費要求（或需要）的屬性。它是商品為滿足各種用途所必須具備的各種性能或功能。 商品質量與質量管理 經濟性 對于消費者來說，總是希望商品的質量特性最好，而其價格又要最低，同時其使用、維護成本也要最低，這是一個理想標準。 商品質量與質量管理 在江南醋廠，記者還從工人這里了解到，為了進一步降低成本，廠里不僅用發(fā)霉變質的大米做醋，而且在做醋的過程中，還要摻過量的水，工人稱這樣的醋為“水貨”。 商品質量與質量管理 商品質量與質量管理 影響商品質量的主要因素 影響商品質量的因素很多，我們按照以下幾方面主要因素加以闡述，這些主要因素貫穿于商品生產、流通和消費（使用）的全過程。商品的有用性及外形、宏觀結構等，都是在生產工藝過程中形成的。 商品質量與質量管理 商品運輸 商品儲存是商品流通的一個重要環(huán)節(jié)，因為商品由生產到消費存在著一個時間差，在這個時期內商品必須經過儲存。 商品質量與質量管理
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