【正文】 動 ,災(zāi)害 是這項運(yùn)動的結(jié)果 ,但運(yùn)動中的安全動作與安全設(shè)備週全就是原因與原因的對應(yīng)數(shù)據(jù) . 如果是 兩種沒有關(guān)連數(shù)據(jù)所製作出來的散佈圖是無法作正確 判斷的 . 25 Innovating Customer Value 散佈圖製作的五個步驟 : ,至少三十組以上 ,並整理寫到數(shù)據(jù)表上 .在特性要因圖中對特性和要因 ,要因和要因加以探討 ,這些數(shù)據(jù)都可以蒐集整理寫在數(shù)據(jù)表上 .數(shù)據(jù)太少時是無法明確判斷相互間的關(guān)係 ,所以至少應(yīng)三十組以上 . 最大值和最小值 . ,計算組距 . 蒐集的數(shù)據(jù)都是相對應(yīng)數(shù)據(jù) ,一般以橫軸代表原因 ,縱軸代表結(jié)果 .特別要注意一點 ,橫軸和縱軸的長度要差不多一樣長 ,不可以相差太多 ,否則在圖形上將無法判斷他們的相關(guān)性 .組距的計算應(yīng)以數(shù)據(jù)中的最大值 最小值 ,原因與結(jié)果兩個數(shù)據(jù)都必頇計算 出來 ,將組距除以軸長即得知每一個刻度的數(shù)值 . 26 Innovating Customer Value 各組對應(yīng)數(shù)據(jù)標(biāo)示在方格紙上 ,但如果同一交會處產(chǎn)生兩組數(shù)據(jù)重覆時可畫上兩重圓記號 ,如三組數(shù)據(jù)相同時畫上三重圓記號 當(dāng)各組數(shù)據(jù)都標(biāo)示在座標(biāo)上之後 ,把蒐集數(shù)據(jù)目的 .數(shù)據(jù)數(shù)量 .產(chǎn)品名稱或工程名稱 .繪製者 .日期等都記載清楚 ,並且將圖形所得心得記入圖形旁邊空白處 . 27 Innovating Customer Value NO 硬度 熔燒溫度 NO 硬度 熔燒溫度 NO 硬度 熔燒溫度1 44 820 11 44 810 21 59 8902 49 830 12 57 880 22 50 8703 55 870 13 50 840 23 53 8204 55 860 14 54 880 24 51 8605 48 820 15 49 840 25 56 8906 46 820 16 50 860 26 47 8107 45 830 17 52 860 27 54 8508 51 830 18 46 830 28 42 8109 53 870 19 54 880 29 48 85010 52 840 20 53 850 30 45 840組距 硬度 (Y):5942 = 17 熔燒溫度 (X):890810 = 80 Max Min 28 Innovating Customer Value 鋼之熔燒溫度與硬度散佈圖 熔燒溫度 ℃ Y X 5958 56 54 52 50 48 46 44 42 40 0 800 810 820 830 840 850 860 870 880 890 n = 30 時間 :3/1~3/31 製品名 :TB91 單 位 :品管課 製 作 :王大全 製作日 : 4/3 y = 51 x = 850℃ Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 29 Innovating Customer Value 散佈圖的研判一般說來有六種形態(tài) :當(dāng) X增加 ,Y也增加 ,也就是表示原因與結(jié)果有相對的正相關(guān) . 0 X Y 回轉(zhuǎn)數(shù) 出 力 正相關(guān)(相關(guān)性強(qiáng)) 30 Innovating Customer Value :散佈圖點的分佈較廣但是有向右上的傾向 ,這個時候 X增加 ,一般 Y也會增加 ,但非相對性 ,也就是說 X除了受 Y的因素影響之外 ,可能還有其他因素影響著 X,有必要進(jìn)行對其他要因再調(diào)查 ,這種形態(tài)叫做似乎有正相關(guān)亦稱為弱正相關(guān) . 身高 0 體重 X Y 弱正相關(guān)(相關(guān)性弱) 31 Innovating Customer Value :當(dāng) X增加 ,Y反而減少 ,而且形態(tài)呈現(xiàn)一直線發(fā)展的現(xiàn)象 . 0 X Y 溫度 油的粘度 完全負(fù)相關(guān)(相關(guān)性強(qiáng)) 32 Innovating Customer Value :當(dāng) X增加 ,Y減少的幅度不是很明顯 ,這時的 X除了受 Y的影響之外 ,尚有其他因素影響著 X. 0 X Y 濕度 步伐 非顯著性負(fù)相關(guān)(相關(guān)性弱) 33 Innovating Customer Value :如果散佈圖點的分佈呈現(xiàn)雜亂 ,沒有任何傾向時稱之 ,也就是說 X與 Y之間看不出有任何關(guān)係 ,這時候應(yīng)再一次先將數(shù)據(jù)層別化之後再分析 . 0 X Y 氣壓 溫度 無 相 關(guān) 34 Innovating Customer Value :假如 X 增大 , Y 也隨之增大 ,但是 X 增大到某一值之後 , Y 反而開始減少 .因此產(chǎn)生散佈圖點的分佈有曲線傾向的形態(tài) . 0 X Y 年齡 記憶 曲 線 相 關(guān) 35 Innovating Customer Value 直方圖 (Histogram) ? 直方圖是一種將數(shù)據(jù)以簡單方式呈現(xiàn)的工具，可以讓分析者快速地了解某特定時間內(nèi)製程的狀況?？赡苁橇繙y誤差或分組不當(dāng)。此情形通常為資料記錄錯誤所造成。 47 Innovating Customer Value 尋找變異原因，採取改善行動 非自然變異 作業(yè)出現(xiàn)非機(jī)遇原因 非自然變異 作業(yè)出現(xiàn)非機(jī)遇原因 自然變異 管理 (系統(tǒng) ) 出現(xiàn)機(jī)遇原因 UCL CL LCL 品 質(zhì) 特 性 48 Innovating Customer Value 原料之變異 機(jī)器之振動 環(huán)境不良 (灰塵 、 濕度 、 光線 ) 產(chǎn)品設(shè)計不良 設(shè)備未符合要求 種類多 隨時存在 每類之影響性小 不易消除 機(jī) 遇 性 變 異 種類少 偶爾發(fā)生 每類之影響性很大 可經(jīng)濟(jì)的消除 特 性 不正確之原料 錯誤之工具 作業(yè)員之錯誤 不正確的操作方法 未正確實施設(shè)備維護(hù) 例 子 非 機(jī) 遇 性 變 異 品管七大手法介紹 管制圖 49 Innovating Customer Value NO 數(shù)據(jù)性質(zhì) n 是否一定 ? pnchart 不良數(shù)管制圖 pchart 不良率管制圖 NO 單位大小 是否一致 ? uchart 單位缺點管制圖 cchart 缺點數(shù)管制圖 YES YES n ≧ 1 XRm 個別值與移動全距 n10 n 是否較大 ? XR chart 平均值與全距 X? 平均值與標(biāo)準(zhǔn)差 n10