【正文】 充分的準(zhǔn)備 做好數(shù)據(jù)搜集工作 的 關(guān)鍵：互惠互利 定標(biāo)比超方法概述 Competitive Intelligence 定標(biāo)比超法 定標(biāo)比超方法的操作程序 ▲ 匯總采集到的企業(yè)內(nèi)和目標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù) ▲ 業(yè)績(jī)分析 對(duì)工作業(yè)績(jī)作規(guī)范化處理 就目前業(yè)績(jī)作定性比較，確定差距及產(chǎn)生的原因 從規(guī)劃的角度推測(cè)業(yè)績(jī)的差異 ▲ 對(duì)目標(biāo)企業(yè)的最佳方面作進(jìn)一步的案例分析 ▲ 提取成功因子，評(píng)價(jià)借鑒這些因子的可能性 定標(biāo)比超方法概述 Competitive Intelligence 定標(biāo)比超法 定標(biāo)比超方法的操作程序 ▲ 確定縮小或消除差距并最終超過(guò)的目標(biāo) ▲ 修正成功因子使其更具有可操作性 ▲ 討論制定學(xué)習(xí)改進(jìn)計(jì)劃的方案 （實(shí)施計(jì)劃是管理者的事） ▲ 課題組可以監(jiān)測(cè)計(jì)劃的執(zhí)行情況 ▲ 在實(shí)施中修正比超的尺度 這是通過(guò)對(duì)已經(jīng)擁有的眾多相關(guān)情報(bào)信息，進(jìn)行深入分析和理解，根據(jù)需要將它們邏輯地組合起來(lái)或加以轉(zhuǎn)換，以求獲得新情報(bào)的方法。 （ 2）綜合就是對(duì)全部信息進(jìn)行科學(xué)分析，深入揭示情報(bào)信息之間的邏輯關(guān)系或其他內(nèi)在聯(lián)系，尤其是要能夠找到若干信息的共同點(diǎn)、交叉點(diǎn)、相似點(diǎn)。 比如 ， 某一地區(qū)農(nóng)業(yè)大豐收 ， 從該信息的要素之一“ 農(nóng)民收入增加 ” 可輻射推導(dǎo)出該地農(nóng)民購(gòu)買力上升 、 儲(chǔ)蓄額增長(zhǎng) 、 貨運(yùn)量上升 、 春節(jié)貨物供應(yīng)量大等新的情報(bào) 。 R 每年每個(gè)課題投入的經(jīng)費(fèi) 邏輯分析法 Competitive Intelligence 推導(dǎo)分析法 （ 1） 要素輻射 （ 2） 功能輻射 （ 3） 范圍輻射 （ 4） 延伸輻射 這是以輻射后的新情報(bào)信息為中心再進(jìn)行輻射的推導(dǎo) ▲ 1981年英國(guó)查爾斯王子和黛安娜結(jié)婚典禮的案例 ▲ 牛群品牌延伸的案例 邏輯分析法 Competitive Intelligence 推導(dǎo)分析法 （ 1） 要素輻射 （ 2） 功能輻射 （ 3） 范圍輻射 （ 4） 延伸輻射 這是以輻射后的新情報(bào)信息為中心再進(jìn)行輻射的推導(dǎo) ▲ 牛群品牌延伸的案例 邏輯分析法 Competitive Intelligence 推導(dǎo)分析法 （ 1）作為“中心”來(lái)推導(dǎo)的信息必須是真實(shí)的。 這里的“接近”可以是時(shí)間上的接近，也可以是空間上的接近。 （ 3）聯(lián)想的結(jié)論是或然的，需要驗(yàn)證。 邏輯分析法 Competitive Intelligence 聯(lián)想分析法 這是由已知情報(bào)信息聯(lián)想到與此相似的另一情報(bào)信息，而另一情報(bào)信息是企業(yè)決策者需要的新情報(bào)的方法。 盛源集團(tuán)公司開發(fā)部歷年科研經(jīng)費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表 中長(zhǎng)期項(xiàng)目 短期項(xiàng)目 技術(shù)革新 年份 課題數(shù) 年投經(jīng)費(fèi) 課題數(shù) 年投經(jīng)費(fèi) 課題數(shù) 年投經(jīng)費(fèi) 2023 52 280 32 90 11 15 2023 48 260 41 128 68 188 2023 29 208 40 166 97 275 2023 21 182 56 189 132 334 2023 16 198 63 213 184 498 單位：萬(wàn)元 單位：萬(wàn)元 盛源集團(tuán)公司開發(fā)部歷年科研經(jīng)費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表 中長(zhǎng)期項(xiàng)目 短期項(xiàng)目 技術(shù)革新 年 份 T S R T S R T S R 2023 52 280 32 90 11 15 2023 48 260 41 128 68 188 2023 29 208 40 166 97 275 2023 21 182 56 189 132 334 2023 16 198 63 213 184 498 注 : T 每年課題數(shù) 。 由于發(fā)散思維 ， 就是進(jìn)行多角度思考 ， 故此法又叫 “ 多角度思考 ” 法 。 （案例：珍珠港事件，真假專利） 揚(yáng)棄綜合 邏輯分析法 Competitive Intelligence 綜合分析法 這是 “ 部分相加大于整體 ” 的綜合 又稱 “ 1 + 1＞ 2” 的綜合 兼容綜合 典型綜合 這是根據(jù)有代表性、典型性的局部信息作出整體判斷的綜合。因?yàn)?，這往往會(huì)導(dǎo)致收集信息錯(cuò)誤、太多、太濫，無(wú)法使用。 絕不以任何不正當(dāng)?shù)姆绞将@取商業(yè)秘密，包括自己或引誘對(duì)方違反保密責(zé)任。 工業(yè)學(xué)大慶 農(nóng)業(yè)學(xué)大寨 各行業(yè)樹立標(biāo)兵，向標(biāo)兵學(xué)習(xí) 但是，這些活動(dòng)當(dāng)時(shí)只是一種群眾性的運(yùn)動(dòng)，沒有形成作為一般規(guī)律的管理理論，所以不能用來(lái)指導(dǎo)其他管理領(lǐng)域的工作。 第二 ， 黃浦江水系的污染 ， 根據(jù)上海自來(lái)水公司采用綜合評(píng)價(jià)指數(shù)公式計(jì)算 ， 污染指數(shù)＞ 5；根據(jù)上海市水系水質(zhì)調(diào)查組采用有機(jī)污染綜合評(píng)價(jià)公式計(jì)算 ， 污染指數(shù)＞ 4， 水質(zhì)黑臭 。 對(duì)專家意見進(jìn)一步加工分析時(shí)，涉及到一些基本的數(shù)字處理工作，這些數(shù)據(jù)處理工作需要專門的方法。此表又稱閉合式調(diào)查表。德爾菲城內(nèi)有一個(gè)阿波羅神殿，是預(yù)卜未來(lái)的地方。 此法比一般會(huì)議產(chǎn)生方案的效率要高 70% 。 它的特點(diǎn)： 暫緩評(píng)價(jià) ，以創(chuàng)造自由言論的氛圍 奧斯本認(rèn)為，社會(huì)壓力對(duì)個(gè)體自由表達(dá)其思想觀點(diǎn)具有抑制作用。 （前面演示過(guò)的圖 就屬于專利地圖） 專利地圖分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 專利地圖是將專利信息通過(guò)數(shù)據(jù)化處理 ， 以圖表形式進(jìn)行可視化表達(dá) ， 使其具有類似地圖顯示功能的形象稱呼 。 ▲ 組配統(tǒng)計(jì)方法包括三大類 專利信息組配統(tǒng)計(jì)分析方法的類型 同年代變化的 統(tǒng)計(jì)組配 可了解該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和階段 + 某一領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量 （專利分類號(hào)） 第一類 19852023年我國(guó)電通信技術(shù)領(lǐng)域申請(qǐng)量變化趨勢(shì)圖 ▲ 了解某一領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 專利信息組配統(tǒng)計(jì)分析方法的類型 同年代變化的 統(tǒng)計(jì)組配 可了解該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和階段 + 某一領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量 （專利分類號(hào)） 第一類 ▲ 了解某一領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) ▲ 和行業(yè)集中度組配可 了解某一領(lǐng)域技術(shù)現(xiàn)狀所處生命周期的階段 技術(shù)的生命周期與專利活動(dòng) 生命周期階段 專利活動(dòng) 行業(yè)技術(shù)集中程度 新興期 低，正在增加 高 發(fā)展期 高 降低 成熟期 穩(wěn)定，數(shù)量減少 穩(wěn)定 老化期 低，正在減少 增高 同年代變化的 統(tǒng)計(jì)組配 可了解該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和階段 + 某一領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量 （專利分類號(hào)） 第一類 ▲ 了解某一領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) ▲ 和行業(yè)集中度組配可 了解某一領(lǐng)域技術(shù)現(xiàn)狀所處生命周期的階段 ▲ 了解所在產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ▲ 如：電風(fēng)扇技術(shù)與產(chǎn)品。 專利引文分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 的作用 專利引文分析可以提供以下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息： （ 1） 確定研究熱點(diǎn)和核心技術(shù)，揭示行業(yè)技術(shù)發(fā)展軌跡 （ 2） 應(yīng)用專利引用分析可以判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略 日立公司“多處理器系統(tǒng)共享虛擬地址轉(zhuǎn)換 單位”專利被直接引用的情況 ▲ 日立公司這一專利技術(shù)不斷地被引用，表明日立公司這一技術(shù)在該技術(shù)領(lǐng)域?qū)儆陬I(lǐng)先技術(shù)。 因?yàn)楦哳l被引專利的技術(shù)具有相對(duì)重要性。 ▲ 選擇專利分析方法，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、分析。 （ 2）專利情報(bào)源的組成 ▲ 專利申請(qǐng)書、專利說(shuō)明書、說(shuō)明書摘要 說(shuō)明書附圖、權(quán)利要求書 ▲ 專利審核文件、專利侵權(quán)案件文件 ▲ 專利分類目錄、網(wǎng)上專利數(shù)據(jù)庫(kù) 正式的 專利情報(bào)源 ▲ 拒審、撤銷、放棄、無(wú)效的申請(qǐng)文件 ▲ 專利局內(nèi)設(shè)置、收藏的專利工作案卷 非正式的 專利情報(bào)源 專利情報(bào)分析概述 Competitive Intelligence 專利分析法 （ 1）專利的內(nèi)涵 （ 1）專利的內(nèi)涵 （ 2）專利情報(bào)源的組成 專利情報(bào)分析概述 Competitive Intelligence 專利分析法 （ 3）專利情報(bào)源的特點(diǎn) ▲ 情報(bào)來(lái)源穩(wěn)定，每年都有大量（ 100萬(wàn)）新專利誕生 ▲ 情報(bào)搜集容易、合法，公開出版的，費(fèi)用低廉 ▲ 情報(bào)內(nèi)容廣泛、具體、情報(bào)價(jià)值高 ▲ 情報(bào)性質(zhì)獨(dú)特 專利是發(fā)現(xiàn)新技術(shù)信息的獨(dú)特的、非常重要的信息源 專利情報(bào)分析概述 Competitive Intelligence 專利分析法