陳麗：遠程教育中學生支持服務的現(xiàn)狀及發(fā)展(存儲版)
【正文】 家講座、專題片） ? 資源服務：學習包（各種類型的資源）、數(shù)字圖書館、課程資源庫、學科頻道 ? 串講服務：直播、點撥 ? 輔導：網(wǎng)上討論、網(wǎng)上答疑（ FAQ，人工答疑）、面授輔導、電話答疑、語音信箱、考前輔導（統(tǒng)考） ? 評價：過程評價（自測、作業(yè)），結果評價（預約考試等） ? 課外活動：興趣小組、開學典禮、畢業(yè)典禮、校園參觀、教學實踐活動、班級論壇（虛擬社區(qū)）、同學聯(lián)誼會 ? 反饋與調查：投訴信箱、院長信箱、學生學習困難調查、滿意度調查等 學生支持服務的主要功能 學生支持服務的主要形式 ? 學生支持服務的媒體形式： ? 面對面 ? 印刷材料 ? 電話 ? 短信 ? 衛(wèi)星雙向交互系統(tǒng) ? 衛(wèi)星廣播系統(tǒng) ? 網(wǎng)絡平臺（個人信箱、答疑信箱） ? 學生支持服務的組織形式 ? 個別化服務 ? 集體服務（班級為單位） 學生支持服務的特點 ? 不同機構之間學生支持服務的功能差異較大 ? 功能不斷推陳出新，投入越來越大 ? 學習支持方面的投入，似乎沒有取得理想的收益 ? 許多支持服務功能利用率比較低、作用小 ? 服務的問題：服務的質量 ? 學生的問題：傳統(tǒng)學習理念和學習方式 ? 學生支持服務功能主是補償性服務，缺少發(fā)展性學生支持服務 發(fā)展性學生支持的作用 通過改變學生的學習理念、發(fā)展學生的學習技能，培養(yǎng)不需要學生支持的學生 成功學習者具備的條件 ? 自我負責的意識：學生應該對自己的學習負責，學習不是簡單地接受知識，不只是為了考試 ? 認知方面（ Cognitive Quality and Skills)：智商、計算能力和語文的能力 ? 組織方法 (Organizational Qualities and Skills) ：處理有關矛盾、按時完成作業(yè)，妥善安排不同工作的優(yōu)先級、創(chuàng)造適合自己的學習環(huán)境 ? 情感方面：動機、能主動請求幫助、自信、能夠接受批評、控制
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1