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富順分公司xxxx年銷售能力提升方案(存儲版)

2025-02-07 18:06上一頁面

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【正文】 燈下白頭人 。 2,所有發(fā)展必須為真實用戶,杜絕弄虛作假。 23 三、全渠道工作推進(jìn)安排 七 ,政策及培訓(xùn)的落地保障: (四)網(wǎng)格傳達(dá)流程及要求 政策名稱 政策簡要內(nèi)容 政策執(zhí)行截止時間 政策操作流程 傭金情況以及發(fā)放方式 政策注意事項 DM單下放與陳列 POP書寫與展出 政策下達(dá) 2小時內(nèi)片區(qū)經(jīng)理發(fā)送到各網(wǎng)格人員郵箱,專管人員 2小時內(nèi)上傳到 (群號碼: 113486778)中;政策傳達(dá)在 24小時內(nèi)完成,其余內(nèi)容48小時內(nèi)完成。已增強用戶的認(rèn)可度提升聯(lián)通形象。解決用戶在營業(yè)廳繳費排隊或下班期間繳費難的問題。 19 三、全渠道工作推進(jìn)安排 四 、集團(tuán)直銷: 所有客戶經(jīng)理在各自片區(qū)網(wǎng)格中所負(fù)責(zé)的集團(tuán)單位要進(jìn)行全面客戶資料清理,建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,并上報分公司備檔,同時要上報拜訪計劃和拜訪記錄及跟蹤情況。 16 三、全渠道工作推進(jìn)安排 三、公眾直銷: 加快富順固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,保障 2023年固網(wǎng)收入的完成,在各網(wǎng)格內(nèi)實施新增寬帶收入及銷量完成的同時,還要做好寬帶存量、收入保存的管控。 繼續(xù)推進(jìn) 2023年渠道獎勵制度,設(shè)立收入貢獻(xiàn)獎、用戶發(fā)展獎、合約計劃辦理獎。 咨詢投訴薪酬:底薪 +咨詢投訴計件績效(工單績效 +挽留績效) +銷售提成 +服務(wù)考核績效, 受理員薪酬:底薪 +計件績效 +銷售提成 +服務(wù)考核績效, 營業(yè)經(jīng)理薪酬(含值班經(jīng)理):底薪 +銷售提成 +計件績效+基本績效 *(營業(yè)廳服務(wù)考核得分 /100)。 其中集團(tuán)實際完成收入 萬元,占分公司收入的 12%,公眾數(shù)固業(yè)務(wù)完成收入 ,占分公司收入的 13%, 公眾移動業(yè)務(wù)完成收入 ,占分公司收入 75%. 一、 2023年 1月主要經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 二、面向客戶的網(wǎng)格化銷售組織體系 三、全渠道工作推進(jìn)安排 5 二 、面向客戶的網(wǎng)格化銷售組織體系 移動網(wǎng)格區(qū)分及收入任務(wù)分解 富順分公司移動業(yè)務(wù)將圍繞分公司五大網(wǎng)格片區(qū),根據(jù) 11年收入的完成情況及占比,分配 12年收入任務(wù),具體如下圖所示: 分公司 移動網(wǎng)格 城區(qū) 網(wǎng)格 板橋 網(wǎng)格 趙化 網(wǎng)格 代寺 網(wǎng)格 琵琶 網(wǎng)格 6 二 、面向客戶的網(wǎng)格化銷售組織體系 2,集團(tuán)業(yè)務(wù)網(wǎng)格化銷售組織 集團(tuán)業(yè)務(wù)為保障 2023年計劃收入的完成,將集團(tuán)網(wǎng)格區(qū)分為邏輯網(wǎng)格和物理網(wǎng)格,并對各網(wǎng)格下定目標(biāo)收入計劃。 完善單廳銷售日報,當(dāng)班值班長應(yīng)利用晨會時間對上個工作日的當(dāng)班人員銷售情況進(jìn)行通報,日報內(nèi)容包括:發(fā)展業(yè)務(wù)類型、發(fā)展人、當(dāng)日累計、當(dāng)月累計等 填報分公司銷售月報,并于每月 5號前上報至市場銷售部。 A/B/C三類渠道舉例: 14 三、全渠道工作推進(jìn)安排 終端上柜要求 A類渠道: 3G終端上柜不低于 5臺,月合約計劃發(fā)展不低于 5戶 B類渠道: 3G終端 上柜不低于 3臺,月合約計劃發(fā)展不低于 3戶 C類渠道: 3G終端 上柜不低于 2臺,月合約計劃發(fā)展不低于 2戶 現(xiàn)分公司社會渠道已經(jīng)定制 7節(jié) 3G專柜,在已經(jīng)定制 3G專柜的代理商中, 3G智能終端上柜均不低于 5臺,同時月銷量達(dá)到 10臺以上。 建立客戶資料庫,網(wǎng)格人員對各自網(wǎng)格內(nèi)新老用戶不定期進(jìn)行回訪,了解用戶近期使用我公司產(chǎn)品的狀況,及時解決用戶問題,更好的做好老用戶的保存及新業(yè)務(wù)的推廣。 在拜訪集團(tuán)單位過程中,大力宣傳千元智能手機預(yù)存話費和信用卡刷卡 0首付政策,同時給客戶演示:手機銀行、我查查、手機辦公、 視頻通話和手機電視;針對商業(yè)客戶必須演示:手機監(jiān)控、我查查、手機銀行、手機辦公。 將贈送費優(yōu)惠政策延伸到 MINI廳店,使得在 MINI廳入網(wǎng)的用戶
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