【正文】 品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ?為一被建議作為展示制程參數(shù)及制造站間關(guān)系的分析技術(shù) ?詳細(xì)分析技術(shù)請(qǐng)參考附錄 B APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ?PFMEA應(yīng)被導(dǎo)入在產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃期間與開(kāi)始生產(chǎn)前 ?PFMEA為一審查與新 /修訂制程的分析 ,并且也被導(dǎo)入在針對(duì)新 /修訂產(chǎn)品方案在潛在制程間之事先處理、解決或監(jiān)督 ?PFMEA為一活性文件 ,且當(dāng)新的失效模式被發(fā)現(xiàn)時(shí) ,需要被審查及更新 .[活性文件 ]為一可不斷更新以符合現(xiàn)狀的文件 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ?此為尺寸衡量、材料與功能測(cè)試 (原型樣品后而量產(chǎn)前 )的敘述 ?應(yīng)包含新增被執(zhí)行的產(chǎn)品 /制程管制直到生產(chǎn)制程被驗(yàn)收 ?目的為包含了在先期生產(chǎn)前期的潛在不符合事項(xiàng) ?例子如下 *更高頻率的檢驗(yàn) *更多的制程中與最終查核點(diǎn) *統(tǒng)計(jì)上的評(píng)價(jià) *增加稽核 ?參考 SECTION 6 ?查核表于附錄 A8 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ? 此產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組應(yīng)確保易于了解的制程說(shuō)明書(shū)以提供充分詳細(xì)信息給所有那些直接負(fù)責(zé)制程操作的人員 ? 這此說(shuō)明書(shū)應(yīng)從下列資源中被發(fā)展 *FMEA *管制計(jì)劃 *制造流程圖 *現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃布置 *特性矩陣 *包裝標(biāo)準(zhǔn) *制程參數(shù) *參考品質(zhì)系統(tǒng)要求 *工程圖、產(chǎn)出規(guī)格、材料規(guī)格、目視標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) *生產(chǎn)者對(duì)制程與產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)與知識(shí) *搬運(yùn)需求制程的操作者 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ?產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組應(yīng)確保此達(dá)成量測(cè)系統(tǒng)分析計(jì)劃被發(fā)展 .這計(jì)劃最起碼包括量具之線性、再生現(xiàn)、再現(xiàn)性、準(zhǔn)確度以及對(duì)量具復(fù)制關(guān)聯(lián)性 (Correlation for duplicate gages)的責(zé)任 ?參考量具系統(tǒng)分析手冊(cè) (MSA) APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ?產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組應(yīng)確保制程能力的發(fā)展 ?管制計(jì)劃中被鑒別的特性 ,將被作為初期制程能力研究規(guī)劃的基礎(chǔ) ?參考 PPAP APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ?產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組應(yīng)確保個(gè)別產(chǎn)品包裝之設(shè)計(jì)與開(kāi) ?顧客包裝標(biāo)準(zhǔn)或一般包裝要求事項(xiàng)應(yīng)被適切的使用 ?所有包裝設(shè)計(jì)必需確保產(chǎn)品的特性與功能在包裝傳送過(guò)程中不會(huì)改變 ?包裝應(yīng)具備與其所有材料搬運(yùn)設(shè)備 (包括機(jī)械人 )的兼容性 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第三章、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段－輸出 ?產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組在制程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段的總結(jié) ,被要求排定作管理階層承諾的正式審查 ?此審查的目的為通知上階管理者項(xiàng)目的狀況與獲得他們的承諾 ,以協(xié)助任何議題的解決之道 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段 產(chǎn)品 /過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審 過(guò)程 FMEA 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃 初始過(guò)程能力研究計(jì)劃 特性矩陣圖 包裝標(biāo)準(zhǔn) /包裝規(guī)范 場(chǎng)地平面布置圖 過(guò)程流程圖 /過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 輸入 輸出 管理者 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià) 初始過(guò)程能力研究 生產(chǎn)件批準(zhǔn) 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) 包裝評(píng)價(jià) 生產(chǎn)控制計(jì)劃 支持 進(jìn)行試生產(chǎn) 質(zhì)量策劃認(rèn)定 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ? 應(yīng)用在 *初期制程能力研究 *量測(cè)系統(tǒng)評(píng)價(jià) *量產(chǎn)可行性評(píng)估 *工程監(jiān)查 *生產(chǎn)驗(yàn)收測(cè)試 *生產(chǎn)性零組件核準(zhǔn) (PPAP) *包裝評(píng)價(jià) *首批制造能力 *品質(zhì)規(guī)劃簽署 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ?在生產(chǎn)試用執(zhí)行階段指定的量測(cè)裝置及方法應(yīng)被應(yīng)用于查核可鑒別工程規(guī)格特性的管制計(jì)劃及量測(cè)系統(tǒng) ?參考 MSA APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ?要落實(shí)在管制計(jì)劃中對(duì)制程特性作鑒別 ?此探討在提供一完備狀況下的生產(chǎn)制程之評(píng)估 ?參考 SPC APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ?用以驗(yàn)收其生產(chǎn)工具及制程皆符合工程需求的產(chǎn)品 ?參考 PPAP APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ?參考工程測(cè)試 (驗(yàn)收產(chǎn)品其生產(chǎn)工具及制程皆符合工程標(biāo)準(zhǔn) ) ?參考品質(zhì)系統(tǒng)要求 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ?所有測(cè)試裝運(yùn)及測(cè)試方法中 , 必需評(píng)估其產(chǎn)品在正常運(yùn)送下及有害的環(huán)境因素之下的保護(hù)措施 ?即使顧客有所指定包裝 ,產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組亦不能免責(zé)于對(duì)包裝法之評(píng)價(jià) APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ?為管制零組件及制程系統(tǒng)之?dāng)⑹? ?為一活性文件 ,故應(yīng)該保持最新版以反映出從生產(chǎn)性零組件獲得的經(jīng)驗(yàn)增 /刪管制狀況 ?此生產(chǎn)管制計(jì)劃為量產(chǎn)前管制計(jì)劃之邏輯延伸 ?大量生產(chǎn)提供生產(chǎn)者作輸出評(píng)價(jià) ,審查管制計(jì)劃和做適當(dāng)變更的機(jī)會(huì) ?在此項(xiàng)審查中 ,附錄 A8之查核表可協(xié)助生產(chǎn)者 ?例子 :如福特的動(dòng)態(tài)管制計(jì)劃 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第四章、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段－輸出 ?產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組應(yīng)確保所有管制計(jì)劃其制造流程圖在管制進(jìn)度中 產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組被建議落實(shí)其制造廠址審查與協(xié)調(diào)一正式的簽署 ?在對(duì)首批交貨前 ,下列審查項(xiàng)目為必要 *管制計(jì)劃 :對(duì)于任何時(shí)刻下所有影響操作的管制計(jì)劃應(yīng)存在并且為有效用 *制程說(shuō)明書(shū) :查證包含在所有管制計(jì)劃中指定的特性之文件及查證所有潛在 FMEA所敘述的建議 .把制程說(shuō)明書(shū)與制造流程圖拿來(lái)和管制計(jì)劃作比較 *量具及測(cè)試儀器 :每一個(gè)管制計(jì)劃要求之特別的量具、夾具或測(cè)試儀器皆要查證其再現(xiàn)性與再生性及適當(dāng)?shù)氖褂梅椒? ?在品質(zhì)規(guī)劃簽署前管理階層支持是必要的 ?產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃摘要與簽署報(bào)告如附件 (F) APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第五章、反饋、評(píng)定和糾正措施 反饋、評(píng)定和糾正措施階段 交貨、服務(wù) 客戶 滿意 減少 變異 輸出 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià) 初始過(guò)程能力研究 生產(chǎn)件批準(zhǔn) 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) 包裝評(píng)價(jià) 生產(chǎn)控制計(jì)劃 試生產(chǎn) APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第五章、反饋、評(píng)定和糾正措施 反饋、評(píng)定和糾正措施階段－輸出 ?管制圖及其它統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)被用作鑒別制程變異的工具 ?分析及矯正措施應(yīng)被使用以降低變異 ?持續(xù)不斷改善不僅在特殊原因變異并且對(duì)共同原因變異方面找出降低變異來(lái)源的方法 ?提案計(jì)劃 (包括 :成本、時(shí)間、對(duì)顧客審查的改善 )應(yīng)被發(fā)展 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第五章、反饋、評(píng)定和糾正措施 反饋、評(píng)定和糾正措施階段－輸出 ?詳細(xì)的規(guī)劃活動(dòng)及展現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的制程能力并不代表保證顧客滿意 ?產(chǎn)品或服務(wù)必需落實(shí)在顧客所屬的環(huán)境 ?產(chǎn)品使用方法的階段 ,需要供貨商一起參與 ?產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃的效果就在供貨商與顧客的伙伴關(guān)系上作評(píng)價(jià) APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第五章、反饋、評(píng)定和糾正措施 反饋、評(píng)定和糾正措施階段－輸出 ?強(qiáng)調(diào)供貨商與顧客的伙伴關(guān)系以共同解決問(wèn)題與持續(xù)改善 ?事后問(wèn)題的矯正只會(huì)損及供貨商信譽(yù)及顧客的伙伴關(guān)系 ?對(duì)供貨商及顧客而言傾聽(tīng) [顧客的聲音 ]是重要的 APQP＆ CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃 第六章、控制計(jì)劃 控制計(jì)劃信息內(nèi)容 ?過(guò)程流程圖 ?系統(tǒng)、設(shè)計(jì)、過(guò)程失