溝通的藝術(shù)與企業(yè)文化建設(shè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 事件） ? 編碼（信息的組織） ? 傳輸 (通過各種渠道 ) ? 接受（接納、認(rèn)同） ? 解碼 (理解信息 ) ? 利用（轉(zhuǎn)化） 14 溝通障礙 ? 傳遞障礙（遞減、變調(diào)、斷裂） ? 接收障礙（環(huán)境噪音、思維定勢(shì)） ? 理解障礙（語(yǔ)言、文化、領(lǐng)悟、信 息鏈條不宜長(zhǎng)） ? 接受障礙（心理慣例：趨利避害） 溝通障礙往往來源于信息不對(duì)稱和利益沖突 爾所國(guó)土中 ,所有眾生，若干種心，如來悉知。當(dāng)甲 處于某種自我狀態(tài)與乙交流時(shí)，乙 以甲所期望的相應(yīng)狀態(tài)予與反應(yīng)； ? 只要是互補(bǔ)交流，對(duì)話可以融洽地進(jìn) 行下去； 29 甲 乙 （ P） （ P） （ A） （ A） （ C） （ C） 甲問 :這個(gè)任務(wù)一周內(nèi) 能完成嗎 ? 乙答 :如果不出意外， 我想可以完成。 ? 盡量以成人的自我狀態(tài)控制自己， 并以成人的語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)來對(duì)待別人。 2023年 2月 3日星期五 上午 9時(shí) 12分 6秒 09:12: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :12:0609:12:06February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 09:12:0609:12:0609:12Friday, February 3, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 9時(shí) 12分 6秒 上午 9時(shí) 12分 09:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 09:12:0609:12:0609:122/3/2023 9:12:06 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:0609:12Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:12:0609:12:0609:12Friday, February 3, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 此時(shí)乙一口答應(yīng)， 則 A甲 。 23 ? 組織文化是可視的；例：為人民服務(wù) ? 組織文化是可分解的；組織目標(biāo) ? 組織文化是可行動(dòng)的；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 組織文化是可以追尋的；（ 給員工心理 滿足 感、歸屬感 ） ? 組織文化是可以傳承的；（潛移默化） ? 組織文化是實(shí)實(shí)在在的，不僅僅是口號(hào)、標(biāo)識(shí)、活動(dòng)，是組織的素質(zhì)、氣質(zhì)和 氣場(chǎng) ，是組織吸引市場(chǎng)的引力。組織文化決定了組織的 核心價(jià)值觀（政府的服務(wù)性） ，是組織長(zhǎng)期倡導(dǎo)并追尋的組織靈魂 ，是 通過組織內(nèi)化而不斷外化的組織形象 。
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