企業(yè)管理學_01(存儲版)
【正文】 現(xiàn)代企業(yè)制度，就是要完善法人制度、嚴格 有限責任制度和建立科學管理制度，包括治理結構、領導體 制等。 第 2章 現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)管理的任務 一、現(xiàn)代企業(yè)管理的概念 按照客觀規(guī)律，運用各種科學方法，充分利用各種 資源，對企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、領 導、控制和創(chuàng)新，以達到企業(yè)預定目標的一系列行動的 總稱。為實現(xiàn)管理目標，管理者必須明確自 己的角色，具備技術、人際和概念技能，才能有效履行各項管理職 能。 孔茨《管理叢林》(1965) 系統(tǒng)管理學會《經(jīng)營系統(tǒng)》(1975) 弗雷德 該學派具有以下特點： 1）以經(jīng)濟效果作為評價標準； 2）借助數(shù)學模型描述現(xiàn)象、規(guī)律及尋找解決方案； 3）依靠計算機進行各項管理； 4）強調(diào)實用先進的科學理論和管理方法，如系統(tǒng)論、信息論、 控制論、運籌學、概率論等。 穆尼（ James D. Mooney) 英國的林德爾 第 1章 管理概述 一般管理理論 ? 企業(yè)活動的六個方面： 1）技術工作：設計、制造 2）經(jīng)營工作 : 采購、銷售 3）財務工作：資金籌措和使用計劃 4）會計工作：記賬、算賬、統(tǒng)計 5）安全工作：員工勞動安全、商品設備安全 6） 管理工作：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 第 1章 管理概述 一般管理理論 ? 管理工作十四條原則 1）勞動分工 2）權利與責任 3）紀律 4）統(tǒng)一命令 5）統(tǒng)一領導 6）員工個人要服從整體 7）人員的報酬要公平 8）集權 9）等級鏈和跳板 10）秩序 11）平等 12）人員保持穩(wěn)定 13）主動性（首創(chuàng)精神） 14）集體精神 等級鏈：從最高權力機構到最低等級部門的負責人的等 級，它表明權力順序和傳遞消息的途徑。 泰羅（ 18561915）， 《科學管理原理》（ 1911） ? 主要觀點： 1）科學管理的根本目的是謀求最高的工作效率； 2）達到最高工作效率的重要手段是用科學的管理方法代替 舊的經(jīng)驗管理； 3）實現(xiàn)科學管理，要求管理人員和工人雙方在精神上和思想 上進行友好合作。 ? 計劃：確定目標，制定實施途徑 ? 組織：為實現(xiàn)組織目標，對組織的資源進行整合的過 程 ? 領導：對下屬施加影響的過程 ? 控制：找到偏差并糾偏的過程 第 1章 管理概述 管理職能 古典提法 現(xiàn)代常見提法 計劃 planning ◎ ◎ 組織 anizing ◎ ◎ 用人 staffing 指導 directing 指揮 manding ◎ 領導 leading ◎ 協(xié)調(diào) coordinating ◎ 管理職能表 第 1章 管理概述 溝通 municating 激勵 motivating 代表 representing 監(jiān)督 supervising 檢查 checking 控制 controlling ◎ ◎ 創(chuàng)新 innovating 管理職能表 續(xù)表 第 1章 管理概述 管理者的角色和技能 一、管理者角色： 人際角色、信息角色和決策角色三大類 10種。 （ 亨利 現(xiàn)代企業(yè)管理學 MODERN BUSINESS MANAGMENT 北京科技大學管理學院 樓園 博士 管理是由心智所驅使的惟一無處不在 的人類活動。 基本原理： 計劃、組織、領導和控制 管理實務： 戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、營銷、生產(chǎn)、 質量、物流、成本、會計、財務等 教學安排 序號 上課 時間 上課 方式 授 課 要 點 1 9月 10日 課堂教學 第 1章 管理概述 2 9月 12日 課堂教學 第 2章 現(xiàn)代企業(yè)管理 3 9月 17日 課堂教學 第 3章 計劃與決策 4 9月 19日 課堂教學 第 4章 組織理論 5 9月 24日 課堂教學 第 5章 領導理論 第 6章 控制理論 6 9月 26日 課堂教學 第 7章 戰(zhàn)略管理 7 10月 8日 課堂教學 第 8章 人力資源管理 8 10月 10日 課堂教學 第 9章 企業(yè)文化 教學安排 序號 上課 時間 上課 方式 授 課 要 點 9 10月 15日 課堂教學 第 10章 市場營銷 10 10月 17日 課堂教學 第 11章 生產(chǎn)運作管理 11 10月 22日 課堂教學 第 12章 質量管理 12 10月 24日 課
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