企業(yè)管理學(xué)_01(存儲(chǔ)版)
【正文】 現(xiàn)代企業(yè)制度，就是要完善法人制度、嚴(yán)格 有限責(zé)任制度和建立科學(xué)管理制度，包括治理結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體 制等。 第 2章 現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)管理的任務(wù) 一、現(xiàn)代企業(yè)管理的概念 按照客觀規(guī)律，運(yùn)用各種科學(xué)方法，充分利用各種 資源，對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng) 導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，以達(dá)到企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的一系列行動(dòng)的 總稱。為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，管理者必須明確自 己的角色，具備技術(shù)、人際和概念技能，才能有效履行各項(xiàng)管理職 能。 孔茨《管理叢林》(1965) 系統(tǒng)管理學(xué)會(huì)《經(jīng)營系統(tǒng)》(1975) 弗雷德 該學(xué)派具有以下特點(diǎn)： 1）以經(jīng)濟(jì)效果作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 2）借助數(shù)學(xué)模型描述現(xiàn)象、規(guī)律及尋找解決方案； 3）依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行各項(xiàng)管理； 4）強(qiáng)調(diào)實(shí)用先進(jìn)的科學(xué)理論和管理方法，如系統(tǒng)論、信息論、 控制論、運(yùn)籌學(xué)、概率論等。 穆尼（ James D. Mooney) 英國的林德爾 第 1章 管理概述 一般管理理論 ? 企業(yè)活動(dòng)的六個(gè)方面： 1）技術(shù)工作：設(shè)計(jì)、制造 2）經(jīng)營工作 : 采購、銷售 3）財(cái)務(wù)工作：資金籌措和使用計(jì)劃 4）會(huì)計(jì)工作：記賬、算賬、統(tǒng)計(jì) 5）安全工作：員工勞動(dòng)安全、商品設(shè)備安全 6） 管理工作：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 第 1章 管理概述 一般管理理論 ? 管理工作十四條原則 1）勞動(dòng)分工 2）權(quán)利與責(zé)任 3）紀(jì)律 4）統(tǒng)一命令 5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 6）員工個(gè)人要服從整體 7）人員的報(bào)酬要公平 8）集權(quán) 9）等級(jí)鏈和跳板 10）秩序 11）平等 12）人員保持穩(wěn)定 13）主動(dòng)性（首創(chuàng)精神） 14）集體精神 等級(jí)鏈：從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)到最低等級(jí)部門的負(fù)責(zé)人的等 級(jí)，它表明權(quán)力順序和傳遞消息的途徑。 泰羅（ 18561915）， 《科學(xué)管理原理》（ 1911） ? 主要觀點(diǎn)： 1）科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的工作效率； 2）達(dá)到最高工作效率的重要手段是用科學(xué)的管理方法代替 舊的經(jīng)驗(yàn)管理； 3）實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，要求管理人員和工人雙方在精神上和思想 上進(jìn)行友好合作。 ? 計(jì)劃：確定目標(biāo)，制定實(shí)施途徑 ? 組織：為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)組織的資源進(jìn)行整合的過 程 ? 領(lǐng)導(dǎo)：對(duì)下屬施加影響的過程 ? 控制：找到偏差并糾偏的過程 第 1章 管理概述 管理職能 古典提法 現(xiàn)代常見提法 計(jì)劃 planning ◎ ◎ 組織 anizing ◎ ◎ 用人 staffing 指導(dǎo) directing 指揮 manding ◎ 領(lǐng)導(dǎo) leading ◎ 協(xié)調(diào) coordinating ◎ 管理職能表 第 1章 管理概述 溝通 municating 激勵(lì) motivating 代表 representing 監(jiān)督 supervising 檢查 checking 控制 controlling ◎ ◎ 創(chuàng)新 innovating 管理職能表 續(xù)表 第 1章 管理概述 管理者的角色和技能 一、管理者角色： 人際角色、信息角色和決策角色三大類 10種。 （ 亨利 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué) MODERN BUSINESS MANAGMENT 北京科技大學(xué)管理學(xué)院 樓園 博士 管理是由心智所驅(qū)使的惟一無處不在 的人類活動(dòng)。 基本原理： 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 管理實(shí)務(wù)： 戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、營銷、生產(chǎn)、 質(zhì)量、物流、成本、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等 教學(xué)安排 序號(hào) 上課 時(shí)間 上課 方式 授 課 要 點(diǎn) 1 9月 10日 課堂教學(xué) 第 1章 管理概述 2 9月 12日 課堂教學(xué) 第 2章 現(xiàn)代企業(yè)管理 3 9月 17日 課堂教學(xué) 第 3章 計(jì)劃與決策 4 9月 19日 課堂教學(xué) 第 4章 組織理論 5 9月 24日 課堂教學(xué) 第 5章 領(lǐng)導(dǎo)理論 第 6章 控制理論 6 9月 26日 課堂教學(xué) 第 7章 戰(zhàn)略管理 7 10月 8日 課堂教學(xué) 第 8章 人力資源管理 8 10月 10日 課堂教學(xué) 第 9章 企業(yè)文化 教學(xué)安排 序號(hào) 上課 時(shí)間 上課 方式 授 課 要 點(diǎn) 9 10月 15日 課堂教學(xué) 第 10章 市場營銷 10 10月 17日 課堂教學(xué) 第 11章 生產(chǎn)運(yùn)作管理 11 10月 22日 課堂教學(xué) 第 12章 質(zhì)量管理 12 10月 24日 課
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