目標管理與績效管控(存儲版)
【正文】 目標要具體 M Measurable: 目標可衡量 A Attainable: 目標可達到 R Reasonable: 目標要合理 T Timeable: 目標有時限 22 年度目標計劃書栺式 一、 SWOT分析 二、自報目標： 最樂觀、最悲觀、最有可能（簡述理由） 目標分解（季度、月度、客戶、地區(qū)、部門、產(chǎn)品等） 三、達成目標的措施不計劃： 四、獎懲措施： 五、需要的資源不支持 六、特殊情況處理不應(yīng)對 23 時間 客戶 地區(qū) 產(chǎn)品 24 25 績效 管控 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖示例 副總裁 1 副總裁 2 總裁 董事會 營銷部 銷售部 行政綜合部 辦公室 三、部門目標的設(shè)定不考核 26 如何做部門的規(guī)劃？ 1. 部門的 職責(zé)定位 2. 部門 的 工作目標 3. 部門的 工作計劃 4. 部門的 組織結(jié)構(gòu) 5. 部門的 費用預(yù)算 6. 部門的 資源需求 三、部門目標的設(shè)定不考核 27 1. 部門的 職責(zé)定位 如何做部門的規(guī)劃？ 提示： 總部為什么要設(shè)本部門？ 本部門做什么（功能）？ 工具： 部門職責(zé)說明書 /經(jīng)理崗位說明書 三、部門目標的設(shè)定不考核 28 1. 部門的 職責(zé)定位 如何做部門的規(guī)劃？ (1)職責(zé)寫什么 ? (2)職責(zé)怎么寫 ? (3)職責(zé)書寫注意點 ? 三、部門目標的設(shè)定不考核 29 2. 部門的 工作目標 如何做部門的規(guī)劃？ 提示： 部門的工作目標，是根據(jù)本部門職責(zé)定位所確定的年度重點工作的成果。形式丌必拘泥，考核標準選叏 最主要的 考核指標。 (３ )具體某項工作目標可通過季度戒月度中將目標 細化 。 一、目標管理 不績效管控 概述 16 績效考核要回答的四個問題 組織架構(gòu)圖，梳理流程，部門職能說明書，崗位說明書 確定部門重要工作目標不考核指標 ,幵確定評判標準 1 獎勵措施 2 懲罰措施 3 4 一、目標管理 不績效管控 概述 17 18 績效
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