創(chuàng)新方法與決策(上海交大鞠強教授)(存儲版)
【正文】 拒絕 。 三、灌頂態(tài)度調(diào)整法 即讓個體處于極端情緒狀態(tài) ， 再回調(diào)一次 。 ? 要做到正負(fù)強化與正負(fù)懲罰內(nèi)部的平衡 。 強化理論 1 漫長的晉升 懲罰理論 ? 懲罰的定義：當(dāng)個體出現(xiàn)不符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的行為時 ， 領(lǐng)導(dǎo)給予個體所不喜歡的東西或移去個體喜歡的東西 ， 使個體的行為趨向于消失 ， 稱之為懲罰 。 案例： 六樓頂上建 “ 碉堡 ” 的殘疾人 中秋怎么解決給局長送月餅的問題 和諧裁員的方法 如何整頓機構(gòu)臃腫的中層隊伍 如何對付 “ 任人為親 ” 的輿論：提拔一個公開反對我的 “ 飯桶 ” 以選 “ 好人 ” 的方式選 “ 壞人 ” 送審政府的文件處理 干部年終考評時 ， 動員群眾投票給壞干部 感情穩(wěn)定的女朋友老是生氣怎么辦 ？ 你沒錯時 ， 老婆要你認(rèn)錯怎么辦 ？ 第二章 創(chuàng)新舉例： 員工行為調(diào)控的創(chuàng)新 強化理論 ? 強化的定義：當(dāng)個體出現(xiàn)符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的行為時 ，領(lǐng)導(dǎo)給予個體所喜歡的東西或移去個體不喜歡的東西 ，使個體的行為趨向于重復(fù) ， 稱之為強化 。 ? 增加輔助一些 ， 減少輔助一些 。 ? 加味道一些 ， 減味道一些 。 ? 降低一些 ， 升高一些 。 創(chuàng)意方法十四：問題列舉法 把存在的問題當(dāng)作創(chuàng)意的源泉 。 創(chuàng)意方法九：運動法 邊做輕柔的運動 ， 邊思考問題 ， 可以提高創(chuàng)意效率 ， 或劇烈運動休息平靜后 ， 再討論或考慮問題 ， 也可以提高創(chuàng)意效率 。 網(wǎng)上黑燈討論會 在網(wǎng)上開一個討論板塊 ， 各自隱藏姓名 ，討論也有類似的效果 。 其中因素分解的越細 ， 創(chuàng)意效率越高 。 鞠強教授通過管理咨詢 ， 將 54家企業(yè)扭虧為盈 。 “ 二元相對平衡理論 ” 的開創(chuàng)者 。 主要用在產(chǎn)品設(shè)計 。 ?西式頭腦風(fēng)暴會 鼓勵奇想 鼓勵數(shù)量 不準(zhǔn)批評 鼓勵合并聯(lián)想 ?中式頭腦風(fēng)暴會：在西式基礎(chǔ)上又多了三項 設(shè)專職喝彩員 共同大聲喝彩 設(shè)專職紀(jì)檢官 練 習(xí) 討論新式月餅的開發(fā) 討論新式絲襪的開發(fā) 討論新式培訓(xùn)課的開發(fā) 中式頭腦風(fēng)暴會訓(xùn)練 月餅的產(chǎn)品設(shè)計 （ 請結(jié)合因素分解法 ） 如何給愛人過一個永世難忘的生日 創(chuàng)意方法四：黑燈討論會 黑燈討論會：找個全黑的房間 ， 讓會議參與者逐個進入 ， 彼此不知道身份 ， 每人有一變音話筒 ， 然后開會討論 ， 并且不得泄漏身份 ， 可以大大提高創(chuàng)意效率 。 練 習(xí) 給你的孩子取個名 。 創(chuàng)意方法十二：目的還原法 人在思考或解決問題的過程當(dāng)中 ， 常常會出現(xiàn)目的偏離或手段變目的之現(xiàn)象 ， 這時就需要提醒自己：你的目的是什么 ？ 例： 復(fù)旦印刷廠的故事 幾千萬別墅與門窗的故事 創(chuàng)意方法十三：模擬法 把其他類型事物解決問題的方法或創(chuàng)意移植到本事物 。 創(chuàng)意方法十九：創(chuàng)意提示表法 ? 減小一些 ， 增加一些 。 ? 加聲一些 ， 減聲一些 。 ? 正面思考一些 ， 反面思考一些 。 創(chuàng)意方法二十三：逆向思維法 反向思考一下，也許是解決問題的好方法。 要求儀式隆重態(tài)度嚴(yán)肅 ， 授予有形的證書 。 ? 強化與懲罰頻繁使用 ? 強化與懲罰指向明確 ? 理性程度較低者偏重強化與懲罰 ， 對理性程度較高者偏
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