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家居銷售培訓(xùn)資料(存儲版)

2025-02-02 00:48上一頁面

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【正文】 ? ( 2)員工間的競比,定期進(jìn)行人員綜合素質(zhì)和業(yè)績評比,進(jìn)行相應(yīng)的激勵,激發(fā)員工的工作熱情。 ? 請客戶做下喝水休息,通過戶型圖更深層次了解客戶家詳細(xì)情況并作出詳細(xì)預(yù)算。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富 — 身體與心靈的財(cái)富。 2023年 1月 30日星期一 11時 0分 46秒 ? 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。 2023年 1月 30日星期一 ? 多掙錢的方法只有兩個:不是多賣,就是降低管理費(fèi)。 ? 人類被賦予了一種工作,那就是精神的成長。顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法。道家講‘清虛’,佛家講空,空到極點(diǎn),清虛到極點(diǎn),這時候的智慧自然高遠(yuǎn),反應(yīng)也就靈敏。 23:00:4623:00:4623:00Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 23:00:4623:00:4623:001/30/2023 11:00:46 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 11時 0分 46秒 下午 11時 0分 23:00: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 11時 0分 :00January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :00:4623:00:46January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 11時 0分 :00January 30, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 下午 11時 0分 46秒 下午 11時 0分 23:00: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 23:00:4623:00:4623:001/30/2023 11:00:46 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 ? 時間和結(jié)構(gòu)。 : ? 選擇 ?選擇這個詞對我來說太奢侈了。 ? 溝通是管理的濃縮。不信任他,就不要用他。 23:0023:00: ? 經(jīng)營管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一點(diǎn)。 ? 每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。 ? 優(yōu)菲銷售流程 ? 禮貌迎接客戶進(jìn)入展廳 ? 2. 引導(dǎo)顧客參觀展廳 ? 與顧客找到共同話題,側(cè)面了解顧客家的裝修情況和房屋位置 ? 演示產(chǎn)品的優(yōu)勢及產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹演示 ? 清晰有技巧的報價,與顧客說明最終以電腦系統(tǒng)設(shè)計(jì)出圖為準(zhǔn)。所以提高員工的工作熱情是我們店面人員管理的主要工作內(nèi)容。 ? 人員管理的主要方面如下: ? ?,F(xiàn)在國內(nèi)以及進(jìn)口的水槽用的都是 PVC的通管。優(yōu)菲家居從水、電、氣改造設(shè)計(jì),到操作區(qū)、烹任區(qū)、儲藏區(qū)等功能區(qū)的布局都科學(xué)合理,最大限度的利用廚房空間,操作安全方便舒適 ? ? 1 優(yōu)菲家居產(chǎn)品屬于什么檔次? ? □ 優(yōu)菲家居產(chǎn)品在行業(yè)中屬于中高檔。例如:剛 從燃?xì)庠钌先∠碌腻伈荒荛L時間放在人造石臺面表面上,否則會產(chǎn)生變色、起泡等現(xiàn)象。 ? □ 當(dāng)然,現(xiàn)代工藝制造的人造板中都含有一定的甲醛,甲醛超標(biāo)會對人體有很多危害,為此國家頒布了 GB18580標(biāo)準(zhǔn),對甲醛等有害物質(zhì)在板材中的限量進(jìn)行了嚴(yán)格要求,所以看板材一是:要聞沒有刺激性氣味,二是:要看質(zhì)檢報告,沒有合格質(zhì)檢報告的板材肯定是不環(huán)保的材料。不過我們的設(shè)計(jì)師都具備了多年的工作經(jīng)驗(yàn),會根據(jù)您的空間給您設(shè)計(jì)大部分標(biāo)準(zhǔn)件組合,非標(biāo)只是很小的一部分。 ? □ 所謂時尚是此一時彼一時,時尚的浮華過后沉淀下來的才是真正的價值。 ? □ 我們常見顏色有幾百種,僅海麗石臺面的顏色就有 100多種。 ? 三 門板方面的問題 ? 1 雙飾面與防火板哪個更好?雙飾面板防火嗎? ? □ 雙飾面也就三聚氰氨板與防火板都是廚房門板比較常見的材料。 ? □ 優(yōu)菲是和國際品牌合作了多年,公司已經(jīng)形成了國外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),在青島市場有了良好的口碑,魯信長春,麥島金岸,天山華庭等等多家房地產(chǎn)精裝配套都是我們公司完成的,您完全不必?fù)?dān)心上當(dāng),或交錢后找不到人,優(yōu)菲的信譽(yù)是多年所鑄就和證明的。 ? □ 其實(shí)衡量一個產(chǎn)品的價格是高是低不僅要綜合看它的購買價格還要考慮它的使用成本和維護(hù)成本等。同樣產(chǎn)品為什么賣的比別家高? ? 在客戶了解優(yōu)菲的過程中會有些別有用心的廠商會誤導(dǎo)消費(fèi)者:我們的材料與優(yōu)菲的完全一樣,價格卻低很多等等。 ? 對策:推銷員應(yīng)該多些贊美迎合其自尊心,采取禮讓的方式,抬高他,使他產(chǎn)生一種感覺:自己原本是高貴的,看他對我的態(tài)度,另一方面,推銷員應(yīng)該有一種放之任之的大度,客戶喜歡自傲就讓他自傲,愛大吹大擂就讓大吹大擂去吧。他們往往很情緒化,陰晴不定,常常根據(jù)自己的好惡來決定是否購買,屬于易沖動,比較感性的一類。這種客戶是銷售員產(chǎn)為頭痛也是最難啃的骨頭,要取得成功相當(dāng)難。這種客戶主要是社會的中高層,也就中所謂的白領(lǐng)階層。 要獲得銷售的成功,還得靠你自己。 關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。 ? 四、對產(chǎn)品的十足信心與知識 ? 熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。 ? 八、對結(jié)果自我負(fù)責(zé) ,100%的對自己負(fù)責(zé)。 ? 二、勇敢 。把注意力放在正面的事情上。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。 ? 許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。 ? 九、明確的目標(biāo)和計(jì)劃(遠(yuǎn)見) ? 成功的銷售員頭腦里有目標(biāo),其他人則只有愿望。千萬不可沒弄清客戶的需求就憑自己的感覺去推薦產(chǎn)品,否則等待你的將是被拒絕。取得對方的信賴是成交的關(guān)鍵所在。這種類型的客戶往往有很強(qiáng)的個性,與人交往喜歡在口頭上占得上風(fēng)銷售員必須注意的是,與怪僻型客戶打交道時往往容易產(chǎn)生爭執(zhí) ? 對策:銷售銷員必須控制自己的思維,不能為怪僻的客戶所表現(xiàn)出的種種怪現(xiàn)象所迷惑而喪失成交的機(jī)會,要對有怪僻的客戶加以控制,必須做到不卑不亢,同時要盡量避免與其正面交鋒。當(dāng)你能夠做到區(qū)別對待潛在客戶時,你的銷售業(yè)績就會得到極大的改善 ? 常見問題的分析與回答 ?
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