crm管理實踐助力企業(yè)成功(share)(存儲版)
【正文】 售前 項目 立項 審核 售前項 目管理 合同 / 訂單 實施項目 報價單審核 訂單審核 費用審核 169。毫無疑 問，我們現(xiàn)有的管理方法和手段，無法滿足去動態(tài)捕捉這些 變化。 業(yè)務(wù)過程管理 ? 營銷服務(wù)精細(xì)化。 169。從而最終實現(xiàn)一招領(lǐng)先、處處領(lǐng)先的信息化、 現(xiàn)代化企業(yè)營銷。通過加強經(jīng)營管理，形成“組織合力”實現(xiàn)經(jīng) 營目標(biāo)。 MyCRM – Your CRM! CRM軟件產(chǎn)品如何支持 CRM應(yīng)用成功 與此同時， CRM軟件產(chǎn)品的發(fā)展正遵循以下原則： 高度致力于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。這些詞語所體現(xiàn)的 恰恰是所有企業(yè)日常的經(jīng)營實踐內(nèi)容。 MyCRM 版權(quán)所有 2023。 MyCRM 版權(quán)所有 2023。在實施項目小組的統(tǒng)一指導(dǎo)、 安排下，全力配合 CRM系統(tǒng)的實施和導(dǎo)入工作，全員基于 CRM平臺養(yǎng)成工作習(xí)慣，全體員工的合力，達(dá)成企業(yè)每一個 “階段性經(jīng)營目標(biāo)”，不斷沖擊“終極經(jīng)營目標(biāo)”。我們認(rèn)為，中國企業(yè)選擇現(xiàn)階段導(dǎo) 入 CRM方法，并據(jù)其指引進(jìn)行持續(xù)的 CRM化經(jīng)營和改進(jìn)， 勢必將企業(yè)帶入經(jīng)營管理的黃金時期。 MyCRM 版權(quán)所有 2023。 169。 MyCRM 版權(quán)所有 2023。 智能應(yīng)用： 對于規(guī)范化、精細(xì)化、持續(xù)化經(jīng)營管理的企業(yè)， MyCRM將能夠在一定程度上， 替代企業(yè)各級管理者的經(jīng)營思考，并且，直接參與最終的決策制定。 MyCRM – Your CRM! CRM方法之于企業(yè)的應(yīng)用價值 應(yīng)用價值對于所有企業(yè)來說，都是始終在追求的。 MyCRM – Your CRM! 再進(jìn)一步做細(xì)化，可以將 CRM應(yīng)用分為 6部分： 目標(biāo)管理 ? 鎖定經(jīng)營目標(biāo)，調(diào)節(jié)經(jīng)營活動，確保目標(biāo)達(dá)成。大多數(shù)的經(jīng)營數(shù)據(jù)， 都是動態(tài)變化的。 MyCRM – Your CRM! 企業(yè)當(dāng)前“ CRM化”要素管理現(xiàn)狀 企業(yè)的“ CRM化”要素，可以從以下 6個方面來定位： 客戶 組織 員工 流程 決策支持 經(jīng)營目標(biāo) 169。在不 同“階段目標(biāo)”指引下，要選擇不同的管理方法和手段，來實 踐經(jīng)營。 MyCRM – Your CRM! 一些有代表性的企業(yè)“ CRM化”案例 中遠(yuǎn)貨運：遏制市場份額的下滑趨勢 ? 企業(yè)基本面介紹：中遠(yuǎn)貨運是國家首批授權(quán)經(jīng)營海外運輸業(yè)務(wù)的貨運行業(yè)龍頭企業(yè)，全球第四大貨運公司 ? 為什么要做 CRM化改造：面對愈演愈烈的行業(yè)內(nèi)部競爭，營業(yè)額上漲，但市場份額從 70％下降至 30％，需要改變經(jīng)營理念，真正以客戶為中心，把握客戶動態(tài)，防止高價值客戶流失，公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ? 具體怎么執(zhí)行的：慎重選型，投入巨大成本實現(xiàn)粗曠式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)型，全國 10多個口岸 100多家分公司近 1800人應(yīng)用 CRM系統(tǒng)進(jìn)行工作管理與信息采集。 169。您是否準(zhǔn)備去行動？ 169。 MyCRM 版權(quán)所有 2023。 ? CRM有“ CRM方法”和“ CRM手段”之分。 MyCRM 版權(quán)所有 2023。 MyCRM – Your CRM! 一些有代表性的企業(yè)“ CRM化”案例 雅戈爾：為高價值客戶提供更加滿意的服務(wù) ? 企業(yè)基本面介紹：中國紡織行業(yè)第一品牌，核心業(yè)務(wù)出口份額亞洲第一， ? 為什么要做 CRM化改造：為高價值客戶考慮更多，保證庫存供應(yīng)，提供 VIP服務(wù)，通過提高
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1