電話營(yíng)銷如何輕松成交(存儲(chǔ)版)
【正文】 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 電話營(yíng)銷輕松成交 圖搜天下內(nèi)部培訓(xùn)資料 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： ? 電話營(yíng)銷介紹 ? 電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備 ? 電話營(yíng)銷中的技巧 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 電話營(yíng)銷介紹 ? 電話營(yíng)銷的起源 ? 電話營(yíng)銷與其他媒體行銷的績(jī)效比較 ? 電話營(yíng)銷的構(gòu)成要素 ? 電話營(yíng)銷成功的法則 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 電話營(yíng)銷的起源 ? 電話營(yíng)銷最早在 1970美國(guó)就得以發(fā)展，當(dāng)時(shí)有很多人由于不方便出門購(gòu)物而采取電話訂購(gòu)貨到付款的方式購(gòu)物，發(fā)展到現(xiàn)代逐漸被人們采用，很多公司發(fā)現(xiàn)了這個(gè)訣竅就采用電話詢問的方式引導(dǎo)顧客購(gòu)買商品形成了電話購(gòu)物。 五、高活動(dòng)量 電話營(yíng)銷成功的法則 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 電話營(yíng)銷成功的法則 電話行銷員的成功法則 具體內(nèi)容 一、大數(shù)法則 一棵草不算美麗，成為草原就非常壯觀。 ? 3 不太敢介紹自己的公司或表明自己的身份。 ? 以北農(nóng)大為例，他們分布在全國(guó)的 100多名業(yè)務(wù)員需要到村鎮(zhèn)級(jí)的飼養(yǎng)戶里進(jìn)行銷售和培訓(xùn)，在沒有使用搜狐定位服務(wù)的時(shí)候，到達(dá)率只有 20%，在使用我們的產(chǎn)品之后，到達(dá)率超過了 95%。 ? 8 處理反對(duì)問題的技巧并沒有使用上的順序問題，也就是說，在任何一個(gè)行銷過程中都有可能會(huì)派上用場(chǎng)。 ” ? 回答： “是的，搜狐定位的主要功能就是解決業(yè)務(wù)人員出不出去，干不干活的問題，至于干的內(nèi)容，怎么干，還需要配合其他管理方式。 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 促成見面的技巧 ? 技巧 1：替準(zhǔn)客戶做決定， ? 人性的弱點(diǎn)之一就是面臨抉擇時(shí)害怕做決定猶豫不決，客戶也是這樣，你要幫他做決定。 ” ? ： “陳總，在您行業(yè)里的許多企業(yè)，包括您的競(jìng)爭(zhēng)伙伴 ***，也都用上了我們的搜狐定位服務(wù)，您不想了解一下他是怎樣應(yīng)用的嗎？ 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 促成見面的技巧 ? 技巧 6：整理準(zhǔn)客戶提出的問題（當(dāng)時(shí)用筆記下來，電話之后進(jìn)行整理排序） ? 技巧 7：二擇一 ? 技巧 8：鎖住最后一個(gè)問題 ? 當(dāng)經(jīng)歷各種問題之后，最后進(jìn)入促成面談階段時(shí)，可以考慮使用 ? “陳總您好，這幾天很忙是您最后的問題嗎？也就是說，只要您不忙，您就一定能夠給我十分鐘，讓我有機(jī)會(huì)介紹一下搜狐的定位服務(wù)嗎？ ” 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 建立良好溝通關(guān)系的技巧 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 建立良好溝通關(guān)系的 技巧 ? 技巧 1：具體的贊美 ? “您的公司真大，您在同行業(yè)真有影響力啊。 10:56:2210:56:2210:56Sunday, January 29, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 10:56:2210:56:2210:561/29/2023 10:56:22 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時(shí) 56分 22秒 上午 10時(shí) 56分 10:56: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 10時(shí) 56分 :56January 29, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:56:2210:56:2210:56Sunday, January 29, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 29日星期日 上午 10時(shí) 56分 22秒 10:56: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 10時(shí) 56分 :56January 29, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 技巧 6：為下次鋪路 ? 如果你確定無法在本次達(dá)成見面的意向，也請(qǐng)?jiān)趻祀娫捴盀橄麓瓮ㄔ掍亗€(gè)路 ? “陳總您看您正在開車（開會(huì)），您看明天或者后天這個(gè)時(shí)間給您打電話，您看行嗎？ ” 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ” ? 技巧 3：善用假設(shè)同意 ? 假設(shè)你的準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意要見面了 ? 準(zhǔn)客戶說： “周二周三，讓我想想。 ” 地址：北京市海淀區(qū)海淀大街 38號(hào)銀科大廈 816室 電話： (010)82603549/69 網(wǎng)址： 激發(fā)準(zhǔn)客戶產(chǎn)生見面欲望 目的：讓準(zhǔn)客戶產(chǎn)生見面的欲望。 ? 4 統(tǒng)計(jì)一下你被拒絕的次數(shù)，如果超乎尋常，請(qǐng)趕快檢討你的行銷方式。 ? 4 拒絕可能是因?yàn)闇?zhǔn)客戶不了解產(chǎn)品的好處。 ? 7 只要準(zhǔn)客戶稍微質(zhì)疑或拒絕就立刻退縮、放棄。記住，大家都是人，對(duì)方只是暫時(shí)比你有錢而已，你是在賺他的錢，沒必要有恐懼心理，臉皮厚一點(diǎn)，注意方法就。 電視 廣播 報(bào)紙 雜志 面對(duì)面 直接郵件 網(wǎng)絡(luò) 電話呼入 電話呼出 接觸目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)度 低 ——中等 中等 低 ——中等 中 ——高 高 高 低 ——高 低 ——中等 高 成本 極高 低 高 中等 高 中等 低 低 ——中等 高 回應(yīng)率 低 ——
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