職業(yè)經(jīng)理人--如何對業(yè)務(wù)人員督導(dǎo)與評量(存儲版)
【正文】 1． 業(yè)務(wù)員的期待 2． 辛勤灌溉 3． 每月重點報告 4． 每週進度準(zhǔn)則 5． 督導(dǎo)圖記 6． 工作評估與規(guī)劃 (PEP) 會議召開要領(lǐng) 7． 保險業(yè)重要資訊 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 進入課程 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 對保險經(jīng)理人而言 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 的意義應(yīng)該是什麼 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 運用 吸引 、 教育 、訓(xùn)練 、 啟發(fā) 、及 發(fā)展 業(yè)務(wù)員的全程作業(yè)，負(fù)起協(xié)助業(yè)務(wù)員的責(zé)任， 促使他們可以達成目標(biāo) … KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 贏得部屬尊敬 獲得合作承諾 積極帶動投入 發(fā)揮督導(dǎo)功能 監(jiān)持理念經(jīng)營 保持日新又新 及時適切激勵 因為他必須先 … KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 關(guān)鍵 在於經(jīng)理人與業(yè)務(wù)員是否真的可以藉 共同作業(yè) 的過程中，發(fā)展出具一定 品質(zhì) 的作業(yè)模式 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 有效的督導(dǎo)是可以替經(jīng)理人衡量並 發(fā)掘 部屬 真正的特性 所有業(yè)務(wù)員工作動機、對自己的期待和期盼的願景，基本上是不同的 ，不能掌握部屬真正的特性與內(nèi)在價值，督導(dǎo)將是無意義的工作程序 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 有效督導(dǎo)之所以可以發(fā)生 1. 業(yè)務(wù)員的業(yè)績 確時因此有所提升 2. 業(yè)務(wù)員得以從 中找到改進的必要 3. 業(yè)務(wù)員在效率 與效益上獲得平衡 4. 業(yè)務(wù)員利益與 獎賞均受惠於其中 要創(chuàng)造督導(dǎo)效能就先來討論督導(dǎo)原則 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 督導(dǎo)原則下的督導(dǎo) 架構(gòu)發(fā)展 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 工作關(guān)係 督導(dǎo)衡量 承諾負(fù)責(zé) 一個督導(dǎo)架構(gòu)可以有所發(fā)揮， 絕對是在一種穩(wěn)固的工作關(guān)係上發(fā)展 ，經(jīng)理人沒有能力在晃動的人際關(guān)係上運作激勵、督導(dǎo)與衡量 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 工作關(guān)係 督導(dǎo)衡量 承諾負(fù)責(zé) 但沒有業(yè)務(wù)員對你 做出承諾並對承諾負(fù)責(zé)前 ，任何有意義的事仍然不會
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