電子商務(wù)工程(存儲版)
【正文】 如金融、稅務(wù)、教育等社會其他層面。 7 X 24 服務(wù) 2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 發(fā)展電子商務(wù)的驅(qū)動力 ? 信息產(chǎn)品硬件制造商，如： IBM， HP， SUN等； ? 信息產(chǎn)品軟件制造商，如： Microsoft，Netscape等； ? 大型網(wǎng)上服務(wù)廠商，如： AOL， Yahoo，Netcenter等； ? 銀行及金融機(jī)構(gòu) ? 大企業(yè)，如： GE ? 政府，如：美國 2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 電子商務(wù)運作的基本技術(shù) ? 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（ EDIElectronic Data Interchange） ? 高速計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（寬帶網(wǎng)、廣域網(wǎng)的互聯(lián)） ? 電子郵件和信息發(fā)布技術(shù) ? 共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù) ? 信用卡及電子貨幣認(rèn)證和支付技術(shù) ? 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)主要差異 序號 比較項目 傳 統(tǒng) 商 務(wù) 電 子 商 務(wù) 1 工具條件 交通運輸工具 、 紙筆數(shù)據(jù)處理工具 通信網(wǎng)絡(luò) 、 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主的電子傳輸和加工工具 2 勞動者技能 商務(wù)技能 信息技術(shù)使用技能和現(xiàn)代商務(wù)技能 3 勞動對象 以物化商品為主的購買 、 運輸 、存儲 、 銷售等 對商品的信息化；對信息化商品的采集 、 儲存 、 加工 、傳輸?shù)? 4 活動速度 主要由交通工具決定 主要由電子傳輸工具決定 5 活動場所 有形的有限空間 無形的廣闊空間 6 活動時間 分割的非連續(xù)時間 統(tǒng)一的完全連續(xù)時間 7 主要成本構(gòu)成 人力 、 交通 、 實物 、 商品周轉(zhuǎn)和資金占用等 人力 、 商品信息化 、 信息化商品服務(wù) 2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 EC的優(yōu)越性 ? 提高了通信速度 ? 節(jié)省了開支 ? 增加了客戶與供貨方的聯(lián)系 ? 提高了服務(wù)質(zhì)量 ? 提供了交互式的銷售渠道 ? 全天候的服務(wù) ? 增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力 2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 電子商務(wù)的優(yōu)勢ebusiness直接購買商品直接得到反饋G購買者銷售商 批發(fā)商 零售商 傳 統(tǒng) 渠 道2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 EC的應(yīng)用特性 2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 EC的應(yīng)用領(lǐng)域 ? 旅游 ? 出版業(yè) (出版社、電子書刊、音像 ) ? 網(wǎng)上商城 ? 銀行及金融機(jī)構(gòu) ? 政府 (電子稅收、商檢、海關(guān)、政府管理 ) ? 商業(yè)公司 (如信息、咨詢、顧問、保險、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、硬件生產(chǎn)商 ) ? 慈善機(jī)構(gòu) ? 其他分布各地的服務(wù)項目 2/28/2023 南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 潘郁教授 EC的的功能 ? 廣告宣傳 (價格低、信息量大 ) ? 咨詢洽談 (電子郵件、新聞組、實時的
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