班長(zhǎng)的培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 即挽救。 清潔作業(yè)環(huán)境，做好“五防”工作。 四、培育敬業(yè)員工 五、以員工為中心的“群眾性管理” 團(tuán)隊(duì)角色分類 ? 創(chuàng)新者 ? 信息者 ? 監(jiān)督者 ? 凝聚著 ? 完美主義者 成功團(tuán)隊(duì)的特征 ? 清晰的目標(biāo) ? 互補(bǔ)的技能 ? 相互的信任與合作 ? 高昂的士氣 ? 良好的溝通 ? 有力的支持 第二節(jié) 班組建設(shè) ? 組織建設(shè)的保證條件 ? 班組組織建設(shè) ? 班組制度建設(shè) 組織建設(shè)的保證條件 一、垂直指揮 二、橫向聯(lián)系 一、垂直指揮（逐級(jí)指揮的原則） 1. 避免越級(jí)指揮 2. 避免雙頭指揮 ? 管理思想 1. 上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查；但不能越級(jí)下命令。 ? 生產(chǎn)所需設(shè)備，儀器，工裝的安裝，調(diào)試。 班前會(huì)管理 ? 交接班雙方的值班班長(zhǎng)、接班的全體員工必須參加，白班交接時(shí)要有一名車間領(lǐng)導(dǎo)參加。 第三節(jié) 班后總結(jié) 1. 當(dāng)班完成后總結(jié) 2. 班后會(huì)的管理 當(dāng)班完成后的總結(jié) 一、班組長(zhǎng)主持 二、班組成員分別介紹 三、分別介紹： ? 人員投入 ? 工資投入 ? 材料成本 ? 品質(zhì)問題 ? 工藝問題 ? 人均日產(chǎn) ? 合格率 四、當(dāng)班優(yōu)秀員工評(píng)比 班后會(huì)的管理 ? 交班者全體都要參加，白班交班時(shí)有一名車間主管參加； ? 崗位交班后準(zhǔn)時(shí)召開班后會(huì)； ? 各崗位人員介紹本班情況； ? 值班班長(zhǎng)要進(jìn)行綜合發(fā)言； ? 車間主管具體指示。 包裝標(biāo)識(shí)規(guī)范；驗(yàn)點(diǎn)程序正常。 、污物、擦拭設(shè)備，清掃周圍環(huán)境 。 ?委托外部、專家修理、保養(yǎng) …… 第二節(jié) 設(shè)備優(yōu)化才是高效率 ?由傳統(tǒng)的大型化、通用化、高速度轉(zhuǎn)變到小型化、專業(yè)化、低價(jià)化。 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng) ,安全生產(chǎn)最重要 。 ? 素養(yǎng)：每個(gè)人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 ? 講話的要點(diǎn)： a、 說話目的明確清楚 。 ? 作為一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，我 …… ? ⒈花時(shí)間與人溝通 1 2 3 4 5 ? ⒉遇到意見分歧時(shí)，能耐心傾聽他人意見 1 2 3 4 5 ? ⒊詢問別人來獲得更多的信息 1 2 3 4 5 ? ⒋解釋我對(duì)事情的理解 1 2 3 4 5 ? ⒌征詢他人意見 1 2 3 4 5 ? ⒍即使他人持反對(duì)意見，也能表示認(rèn)可 1 2 3 4 5 ? ⒎尊敬并不失尊嚴(yán)的對(duì)待別人 1 2 3 4 5 ? ⒏尋求大家都贊同的解決方法 1 2 3 4 5 ? ⒐貫徹我的承諾 1 2 3 4 5 ? ⒑堅(jiān)持并確保積極地溝通 1 2 3 4 5 ? ⒒通過很好的眼神交流和身體語言來關(guān)注他人 1 2 3 4 5 ? ⒓總而言之，表明我十分關(guān)注他人的情況或需求 1 2 3 4 5 ? 總分： 小結(jié)： ? 60— 55 很好，你有出色的溝通技巧。 。 :37:5415:37:54January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :37:5415:37Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 25日星期三 3時(shí) 37分 54秒 15:37:5425 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :37:5415:37Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :37:5415:37:54January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 溝通十大禁忌 ? 不良口頭禪 ? 用過多的專業(yè)術(shù)語或夾雜英文 ? 只顧表達(dá)自己的看法 ? 用威脅的語氣 ? 易受環(huán)境干擾 ? 忽略了確認(rèn)不了的信息，表面上頻頻點(diǎn)頭， 腦海中卻茫然無序 ? 只聽自己想要聽的 ? 被第一印象及身份、地位左右 ? 過度自我為中心 ? 不信任對(duì)方 案例：測(cè)量自己的溝通能力 ? 重要溝通技巧一覽表 ? 請(qǐng)?jiān)u價(jià)你自己的表現(xiàn)并打分，把各項(xiàng)得分相加。 d、做適當(dāng)?shù)陌l(fā)問而對(duì)疑問之點(diǎn)要問到明白 。 ? 清掃：掃除現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。 ? 整理整頓沒清掃 ,物品使用不可靠 。 ?做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正。 ?工作中： ； ； ，有否異常聲音、振動(dòng)、 松動(dòng)等情況； ； ； ，以決定是否停機(jī)； ，應(yīng)立即報(bào)告。 立體儲(chǔ)存空間；通道照明光亮。 ? 車間領(lǐng)導(dǎo)具體指示。 交班管理 ? 一小時(shí)內(nèi)不得任意改變負(fù)荷和工藝條件，生產(chǎn)中的異常情況應(yīng)得到消除； ? 檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常、無損壞、無反常狀況、清潔無塵； ? 認(rèn)真做好原始記錄； ? 搞好工作場(chǎng)地衛(wèi)生清潔； ? 接班者到崗后，交班人員說明清楚。 ? 細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)書與培訓(xùn)員工。 二、形成讓員工決定班組編制的制度。 作業(yè)臺(tái)、生產(chǎn)線上有無滯留物。 （接上） 8： 10—17：
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