某項目溝通及文件記錄(存儲版)
【正文】 ? 記錄 ? 評審會議的目的和日程 ? 主持會議 ——不是支配會議 ? 總結 ? 不拖延會議時間 ? 評價會議進程 高效會議的相關工作 (.) 會議準則 會議效率檢查表 ? 會后落實： ? 會后 24小時內(nèi)發(fā)布會議成果 ? 總結文件應該簡潔 ? 確認所作的決定，并列出行動項以及確認負責人及事項 高效會議的相關工作 (.) 會后行動列表 講演的準備 ? 確定講演的目的 ? 通知 /說服 /想實現(xiàn)什么？ ? 了解聽眾 ? 制作講演提綱 ? 是用通俗易懂的語言 ? 準備講演用的便條或提綱 ? 練習、練習、再練習 ? 準備直觀可視方式并測試 ? 復印散發(fā)材料 ? 事先準備好設備 ? 事先排演、感受氣氛 發(fā)表講演 ? 緊張是正常的 ? 開場白是重要的 ? 要保持與觀眾的交流，盡量不要照著稿子念 ? 講話清楚、自信 ? 適當?shù)剡\用表情動作有助于效果 ? 不要遮擋住演示屏幕等 ? 建立觀眾對講演的興趣 ? 保持重點 ? 結束的要點 ? 與觀眾的交流互動環(huán)節(jié) ? 回答問題真誠、坦率、自信 報告 ?進展報告 (而非活動報告 ) ?上次報告以來的成果 ?目前項目執(zhí)行情況 ?解決以前發(fā)現(xiàn)問題的進展 ?問題和潛在的問題 ?計劃采取的措施 ?在下一個報告期內(nèi)可望達到的里程碑 ?最終報告 ?客戶的最初需求 ?最初的項目目標 ?對原項目目標符合程度 ?簡要描述項目 ?今后的考慮 ?給客戶的交付物清單 準備有價值的報告 ? 簡明 ? 報告與匯報相同 ? 突出重點（報告開始和每句話的起始） ? 必要時使用圖表 ? 格式和內(nèi)容一樣重要 項目進度報告大綱 項目文檔和變更控制 ? 內(nèi)部報告以外，還會有其它方面提供的文件 ? 客戶或團隊都有可能使文檔修改，要留意這些變更的程度和重要性 ? 項目的文檔應隨變更而修訂，標注修改者、修改時間 ? 及時地發(fā)布更新的文檔，并標注出修改的部分 會議的改善 ? 誰參加人：必須參加的人，隨意參加的人 ? 誰主持與控制：主席 (秩序 )，主持人 (副總，控制時間 )，觀察 (經(jīng)理，控制全場 ) ? 誰先發(fā)言：由下而上，由外而內(nèi) ? 誰負責，誰追蹤 ? 誰在浪費時間 ? 誰作結論：激勵，要求，利用，大家沒結論在一項目經(jīng)理的為答案 羅伯特議事規(guī)則 ?可以防止： ? 1．跑題，即言不及義 ? 2．一言堂，話語權主要被領導壟斷 ? 3．野蠻爭論，抓住人家言語中的一個詞不放，甚至打起來。s . ? a . 39。s . , . 39。 “南塘十三條”議事規(guī)則 ? 第一條 :會
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