電子商務(wù)案例分析12(ppt33)銀行業(yè)電子商務(wù)(存儲(chǔ)版)
【正文】 質(zhì)量方面、資本金與盈利能力方面以及創(chuàng)新能力方面的差距。從目前進(jìn)入中國內(nèi)地的外資銀行所采取的競爭策略來看，主要包括以下幾個(gè)方面： ? 突出自己的核心業(yè)務(wù)，參與全方位競爭 ? 揚(yáng)長避短，突出自身的競爭優(yōu)勢 ? 以發(fā)展高端客戶為突破口，逐步拓展市場 ? 加強(qiáng)合作與結(jié)盟，加快資源整合 銀行業(yè)發(fā)展概況 三 銀行業(yè)未來發(fā)展趨勢 四 經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化 網(wǎng)點(diǎn)虛擬化 服務(wù)全能化 業(yè)務(wù)創(chuàng)新化 銀行業(yè)電子商務(wù)概述 一 電子商務(wù)為銀行業(yè)帶來的新優(yōu)勢 二 網(wǎng)上銀行的概念 三 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較 四 國外網(wǎng)上銀行發(fā)展?fàn)顩r 銀行業(yè)電子商務(wù)概述 一 電子商務(wù)為銀行業(yè)帶來的新優(yōu)勢 顯著降低經(jīng)營成本 有效提高交易效率 開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶群體 有助于提高客戶的滿意度和忠誠度 提供個(gè)性化定制金融服務(wù) 銀行業(yè)電子商務(wù)概述 二 網(wǎng)上銀行的概念 “網(wǎng)上銀行”（ EBank）是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券交易、投資理財(cái)?shù)热轿唤鹑诋a(chǎn)品及服務(wù)的虛擬銀行。對 Wells Fargo來說，網(wǎng)上銀行不僅節(jié)約了營業(yè)成本，更重要的是帶來新增收入和客戶 。 2023年招商銀行的資本金為 57億元人民幣，是國內(nèi)總股本、籌資額和流通盤最大的上市銀行，也是國內(nèi)第一家采用國際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。 一、招商銀行網(wǎng)上銀行 一網(wǎng)通個(gè)人業(yè)務(wù) 1） 一網(wǎng)通大眾版 ? “一網(wǎng)通大眾版” 是招商銀行開發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的既方便又安全的網(wǎng)上個(gè)人銀行理財(cái)軟件，功能包括招商銀行銀行卡和存折的綜合理財(cái)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上支付卡申請、支付卡理財(cái)、國債投資、神州行充值、申請個(gè)人消費(fèi)貸款。目前，在國內(nèi)具有領(lǐng)先水平的電子匯兌清算系統(tǒng)已經(jīng)建成。 ? 從招商銀行的發(fā)展案例可以看出，銀行業(yè)電子商務(wù)必須牢牢堅(jiān)持“以客戶的需求為中心”，“以銀行
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