有效管理者的八大工具(最新)(存儲版)
【正文】 未必帶來幸福，但不行動就永遠也不會有幸福 ?做正確的事情，把事情做好，立即做 。讓我們共同解決 ? 清晰 做一個系統(tǒng)的分析，全面了解情況 ? 決定，并勇于冒險 — 前進，勇于承擔責任和風險一不怕做錯，每個人都犯會犯錯誤，這是很正常的。這樣可以 目標的特點 ? An operational Objective is SMART ?一個可操作的目標應當是“聰明” ? Specific具體 ? Measurabld(or observable)可衡量 ? Achievable可實現(xiàn) ? Relevant相關 ? Time bound有時限 目標的類型 ?工作活動類目標 反映個人或團隊績效 ?進展類目標 旨在改進企業(yè)的流程、管理的效率等 ?個人改進類目標 反映個人能力發(fā)展的需要 目標設定程序圖 最高管理層 中層主管 基層主管 目標制定 ?誰來制定？ ?由上級和組織成員共同提出并解釋 ?由上級和組織成員共同探討協(xié)商 ?由上級核定，雙方確認 目標制定 ?考慮哪些因素 ？ ?目標的類型 ?目標的重要 /緊急程度 ?組織成員的素質 ?您的管理風格 ?公司 /工作文化 目標制定 ?制定程度與依據(jù)？ ?公司目標由高層管理團隊共同討論確定 ?副總的目標由總經(jīng)理和副總共同討論確定 ?部門經(jīng)理目標由上級副總和部門經(jīng)理共同確定 ?上級與下屬共同制訂目標時的依據(jù)； ?公司目標 /上級目標 ?下屬職位說明書 (職位職責不清時 ) 目標制定 ?目標源自何處？ ?所有目標源自公司戰(zhàn)略指導下的目標 ?公司目標是公司高層的戰(zhàn)略意志 ?由高層管理委員會頭腦風暴而來 自我測試 我是否和員工約定了正確目標 ? 您是自己對目標進行了定義，然后堅定不移地付諸行動嗎？ ? 您的員工了解您的公司或您的責任范圍內(nèi)的目標嗎？ ? 您為目標約定談話進行了充分準備嗎？ ? 您注意到讓目標的定談話在一個積極的氛圍中進行嗎？ ? 您總是從一個積極性的信息反蝕開始嗎？ ? 您注意到每個目標都客觀和可實現(xiàn)的嗎？ ? 您更喜歡把目標定得過高而不過低嗎？ ? 您對現(xiàn)實目標的具體措施進行過權衡嗎？ ? 您只約定員工可以通過自身力量實現(xiàn)的目標嗎？ ? 您對目標的表述簡單、具體嗎？ ? 您注意到使目標具有可測性嗎？ ? 對于定性目標，您是通約定稀量實現(xiàn)與否必須滿足的標準，使其也具有可測性嗎？ ? 您總是約定一個目標實現(xiàn)的時限嗎？ ? 對您的員工而言，目標是否也如此有吸引力，以至于其實現(xiàn)的過程能給他帶來快樂呢？ ? 您總是用第一人稱“我”的形式表述目標嗎？ ? 您總是積極地表述目標嗎？ ? 您總是用現(xiàn)在時態(tài)表述目標嗎？ ? 對目標是否相互沖突、您進行了周密的考慮嗎？（生態(tài)環(huán)境檢驗） ? 您把每個目標和其實現(xiàn)可能給員工帶來的具體好處聯(lián)系在一起嗎？ 會議 ? 80%的經(jīng)理承認， 60%的時間在開會 …
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