商戰(zhàn)呼喚戰(zhàn)略管理(存儲版)
【正文】 指南針一樣確立基本的方向和最高綱領(lǐng)，并根據(jù)競爭態(tài)勢采取相宜的策略，它需要員工認同的、強固的企業(yè)使命導航，并與創(chuàng)造性的領(lǐng)導集體相得益彰。 ?“貓論”： 這種逮住老鼠即好貓的“唯實論”，一般會由于短期行為而難成大器。適宜性（誰擁有利潤？） 戰(zhàn)略管理思想的演變（ 4） ?各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想（ 20世紀 90年代） ?主張競爭合作的戰(zhàn)略管理思想 ：簡 .霍普蘭德、羅杰 .奈格爾（ 90年代） ?基于信息技術(shù)的戰(zhàn)略管理思想 ：查爾斯 .惠茲曼《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》（ 1988） 思考問題： 戰(zhàn)略家是應該像自助餐桌旁的就餐者一樣，在所有這些觀點之間挑來揀去呢，還是應該像廚房里的廚子一樣，把這些東西做成美味可口的菜肴呢？ 五、戰(zhàn)略管理的基本原則 ?變革適應 律 ?創(chuàng)造市場律 ?全程管理律 ?集中戰(zhàn)力 律 變革適應律 生存發(fā)展 獲利能力 變革創(chuàng)新 適應環(huán)境 戰(zhàn)略管理 六、戰(zhàn)略學家必須關(guān)注的四大趨勢 ?服務業(yè)在國民經(jīng)濟中的單位超過了制造業(yè)，波特從制造業(yè)總結(jié)出來的三大戰(zhàn)略逐步過時，現(xiàn)急需尋找與服務業(yè)相符的競爭戰(zhàn)略理論； ?市場需求的個性化使傳統(tǒng)的通過市場規(guī)模來獲得成本優(yōu)勢的基礎在消失，速度與定制成為有效的競爭手段； ?網(wǎng)絡與經(jīng)濟全球化改變了市場游戲規(guī)則，人們越來越多地在全球結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在全球配置資源； ?知識這種復用性資產(chǎn)成為企業(yè)成長與競爭的最根本的依托。 戰(zhàn)略管理與業(yè)務管理的比較 戰(zhàn)略管理 業(yè)務管理 復雜 簡單 非日常性 日常性 整個組織范圍 專業(yè)操作，經(jīng)營 重要事情 常規(guī)事情 重大變化 小范圍變化 以環(huán)境或期望為動力 以資源為動力 二、戰(zhàn)略管理的過程 戰(zhàn)略管理過程是一個科學的邏輯過程： ?確定企業(yè)使命 ?戰(zhàn)略分析 ?戰(zhàn)略選擇及評價 ?戰(zhàn)略實施及控制 使命 企業(yè) 外 部 環(huán) 境 內(nèi) 部 能 力 戰(zhàn)略分析， 選 擇 SWOT分析 長期目標 公司總體戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 策略 結(jié)構(gòu) 控制 評價 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇與評價 戰(zhàn)略實施及控制 年度目標 確定企業(yè)使命 戰(zhàn)略管理的 9S ?STEP 1 確定企業(yè)使命和目標 ?STEP 2 偵測環(huán)境 ?STEP 3 發(fā)現(xiàn)機會和威脅 ?STEP 4 分析企業(yè)的資源 ?STEP 5 識別優(yōu)勢和劣勢 ?STEP 6 重新評價企業(yè)的使命和目標 ?STEP 7 選擇和評價戰(zhàn)略 ?STEP 8 實施戰(zhàn)略 ?STEP 9 控制、評價結(jié)果 案例 12 微軟公司 三、深思熟慮的戰(zhàn)略與應急戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略管理不是一種采用精確、明晰、一加一等于二式的方法的純粹科學。 ?制定事業(yè)部戰(zhàn)略是企業(yè)事業(yè)部領(lǐng)導層主要職責。其任務是改進SBU在其所從事的行業(yè)中產(chǎn)品或服務的競爭地位。一個企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢可通過多種戰(zhàn)略謀求在原行業(yè)或新行業(yè)中的重要位置。 明茨伯格關(guān)于戰(zhàn)略的五種定義分析 戰(zhàn)略的 5P概念 觀念概念 定位 概念 計劃 概念 模式 概念 計謀 概念 對戰(zhàn)略的共識 ?戰(zhàn)略影響著組織的整體利益 ?戰(zhàn)略與組織、環(huán)境（宏觀因素、行業(yè)因素等）都有關(guān)系 ?戰(zhàn)略的 本質(zhì) 是復雜的 ?戰(zhàn)略包括 內(nèi)容 和程序 ?戰(zhàn)略是分 層次 的 ?戰(zhàn)略包括各種不同的思想過程 兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)的 比較 兵戰(zhàn) 商戰(zhàn) 對抗雙方是敵人 競爭雙方不一定是敵人，也可能是朋友 遵守某些國際公約，但基本沒有規(guī)則與公平，只有勝負 有競爭規(guī)則與國際慣例，反對不正當競爭 對抗形式是武裝力量的對抗 對抗形式是科技、智慧、投入的較量 戰(zhàn)爭的結(jié)果必然造成生命、財產(chǎn)與生產(chǎn)力的破壞 競爭的結(jié)果有利于經(jīng)濟、社會、科技與生產(chǎn)力的發(fā)展 ? 企業(yè)的邊界 (boundaries of the firm)——公司應該做什么？其規(guī)模應該有多大，應該處于哪些行業(yè)？ ? 市場與競爭分析 —— 公司所處市場的性質(zhì)是什么，以及該市場中公司之間競爭關(guān)系的實質(zhì)是什么？ ? 定位及其動態(tài) —— 公司如何在競爭中定位，其競爭優(yōu)勢的基
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