【正文】 同生存條件阿爾德弗*修正簡單勞動技術(shù)勞動思變 膽略責任經(jīng)營與管理經(jīng)營與管理74責任 → 修 煉 無限心力責任情力動力壓力創(chuàng)新能力無限心力 精神毅力 人格能力壓力動力情力逆境商智商情商可以使弱者變強，也可以使強者更強。壓 力管理 → 優(yōu) 秀的 經(jīng) 理成功的策略之一，是成功的造就人才的策略。他說，黑格爾在存在論中認為， “度 ”是質(zhì)與量的統(tǒng)一，如果能明白 “授權(quán)與用權(quán)是有限的 ”，能做到 “放而有度 ”，工作就不會出大問題了。81管理工作 的執(zhí)行策略(工作管理的主要內(nèi)容 )＊戰(zhàn)略計劃、優(yōu)先項目、目標 (包括具體子目標 ) ＊通過目標和結(jié)果來管理 (MOR)1．角色和使命 —— 實現(xiàn)結(jié)果的主要范圍／優(yōu)先項目， 分類，審核，責任義務(wù)2．目標和結(jié)果 —— 要在優(yōu)先范圍內(nèi)完成的 —— 何事、何地、何時3．行動計劃 —— 要完成它們 —— 時間計劃、任務(wù)安排、交流4．進展檢驗 —— 改善工作和培養(yǎng)員工的主要檢驗手段5．把目標管理與 —— 預(yù)算和財務(wù)目標相聯(lián)系82 執(zhí)行工作任務(wù)的一二三、三六九196。六個典型管理法 ：崗位管理、班組管理、情景管理、職能管理、經(jīng)營決策管 理、全員激勵管理196。干部怎樣對待管理？ —— 悟性和韌性。95高效激勵各盡其潛 各盡其能 各盡其才 各盡其長96職業(yè)標準資格標準行為標準培訓推動標準牽引工作模板工作模塊員工職業(yè)水平提高的途徑，就是企業(yè)執(zhí)行力提升的歷程初級工程師中級工程師監(jiān)督者 高級工程師專家高級專家管理者領(lǐng)導(dǎo)者 多技能發(fā)展 選擇更高一級的職業(yè)標準，提升自己。 決而不行7．在建立本組織的商譽方面，基本的禮貌是必不可少的。10. 精神 ——“ 恒 ” 反復(fù)抓，抓反復(fù)。 杰克 3．有效的。在該給予獎勵時會給予獎勵，但是同時更要求雇員承擔責任。當別人開他的玩笑時，他會笑得比其他人更厲害。8．把問題當作學習的機會，而不是僅僅集中于責備員工。成功的四條基本特征134執(zhí)行力管理箴言 11. 管理無定勢2. 管理無小事3. 管理要反復(fù)抓，抓反復(fù)4. 管事先管人，管人帶作風5. 思方行圓6. 管理者要是坐下，部下就躺下了。3. 市場目標的確定不是以個人能力為限，而是以用戶滿意度為準。2. 決勝在終端。4. 觀念創(chuàng)新就是目標創(chuàng)新，目標創(chuàng)新就是提出別人認為不可能達到的目標，并用創(chuàng)新的辦法實現(xiàn)它。抓好提高人的素質(zhì)工作，數(shù)自然會產(chǎn)生；不抓人的工作，數(shù)只會越來越差，不能見數(shù)不見人。 實現(xiàn)跨越飛輪效能140如果你曾經(jīng)收到或者給予別人一份滿是爭議的評價，你會理解它帶來的問題。檢查一下哪些地方你們一樣或者不一樣。哈默思想 —— 流程再造： 經(jīng)營以市場為中心，管理以人為中心。 13:52:4513:52:4513:523/28/2023 1:52:45 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 1:52:45 下午 1:52 下午 13:52:45三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 211:52 下午 三月 2113:52March 28, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 21三月 2113:52:4513:52:45March 28, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 211:52 下午 三月 2113:52March 28, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/28 13:52:4513:52:4528 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 道學 ——“ 道法自然，無為而治 ”—— 自主管理 儒學 ——“ 反求諸己，以人為本 ”—— 人本管理人類管理學史上一次杰出的貢獻化繁為簡、以簡馭繁144靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 ” —— 羅杰 －－西德尼 3. 什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。2. 只有自己才能打倒自己。8. “ 想干與不想干 ” 是有沒有責任感問題，是 “ 德 ” 的問題； “ 會干與不會干 ” 是 “ 才 ” 的問題，但是不會干是被動的，是按照別人的要求去干； “ 能干與不能干 ”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標。135執(zhí)行力管理箴言 21. “ 立刻辦 ” 是奔著有預(yù)算的目標立刻辦； “ 想想看 ”是沒有預(yù)算的閉門造車。3. 他們在管理中具有充分的自信。6．重新安排工作，讓員工在更大程度上承擔責任和進行自我引導(dǎo)。公開承認自己的錯誤 —— 從錯誤中學習并希望下屬也會跟他一樣做，10．幽默。6．公平。商討目標，確定優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域，管理進度。3. 規(guī)則 ——“ 細 ” 沒有精彩的細部，就沒有壯觀的全局。5．作為一般慣例，應(yīng)該由與有關(guān)事項最近的負責人作出決策。 有事不議 n 干部是決定性的因素。干部怎樣對市場？ —— 創(chuàng)與闖。三個體系構(gòu)成 ： 目標提升體系、執(zhí)行推進體系、有效激勵體系。這樣做是防止干部長期在一個部門工作，思路僵化，缺乏創(chuàng)造力與活力，導(dǎo)致部門工作沒有新局面。再就是控制財務(wù)，避免違法違紀。調(diào)動積極心態(tài)、調(diào)整能量狀態(tài)。4. 每天必須給每位員工創(chuàng)造良好的創(chuàng)新空間。員工職業(yè)能力發(fā)展的成功，是修煉認真經(jīng)歷的實踐。 （貽誤商機 ）n 我 67你是哪一種領(lǐng)導(dǎo)？n 對不起，是我錯了。 一個是發(fā)動 超我 實現(xiàn)的發(fā)動機n超我動力是個體為滿足社會 (有時表現(xiàn)為組織、企業(yè)等 )而產(chǎn)生的動力。效果由某種力量、行為或因素產(chǎn)生的結(jié)果。以終為始，把以上簡單的事情千遍萬遍的都做到位?！?老子43胡弄：1. 有標準，不按標準去干；2. 有了標準，但不對照逐項確認，想當然認為符合標準了；3. 以種種借口掩飾自己的錯誤或問題真相；胡干：1. 沒有 標 準的干；2. 明知道 標 準有 問題 仍按照 執(zhí) 行而不提出；胡說：1. 未 經(jīng)調(diào)查 研究，想當然 認為應(yīng) 當 這樣 ；2. 沒有通 過試 點，想當然地 認為 一定能 夠 可行。216。34閉環(huán)原則第一個要責任落實第二個要原因落實第三要方法落實35主管 5大問題意識 和五個注意發(fā)現(xiàn)不了問題，就是最大的問題。觀念是行為的先導(dǎo)。觀念一旦形成，對人們的行為就具有驅(qū)動、導(dǎo)向和制約作用。 這些方法只是科學管理的有益輔助手段。252。F 40％的人正在按照低效的標準或方法工作 =低效勞動F 只有 15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高 =都干不好 。248。 我們將是財富和經(jīng)濟活力的真正創(chuàng)造者，我們將重塑現(xiàn)代人的靈魂，在樹立堅定信念、倡導(dǎo)苦干與獻身精神方面，我們將以先驅(qū)者的姿態(tài)出現(xiàn)。4. 對于經(jīng)理人（主管）來說：執(zhí)行能力提升 4至 8倍，而不僅僅是提升 30%。 —— 哈佛商學院前院長 n 都不可能實現(xiàn)。[ 要有 “鋒芒 ”，要有自信去面對棘手的問題，要說 “是 ”或 “不是 ”，而不是 “也許 ”。在聽課的過程中，應(yīng)有心理準備 —— 在 48小時內(nèi)向別人講解本課程中的內(nèi)容。 嚴格的管理制度已不起作用，效率問題日益嚴重。 績效管理管不出效益 ——而利潤的黑洞越來越大。 對下 → 目的明確，身先士卒；252。 不是計算成本的新制度216。沒有雙方全面的心理革命，科學管理就不存在23人的主觀能動性發(fā)揮與效率發(fā)揮人的主觀能動性是管理創(chuàng)新的核心目標和任務(wù) 懸殊的對比 美國學者調(diào)查發(fā)現(xiàn)：按時計酬的員工每天只需發(fā)揮自己 20~30%的能力，就足以保住飯碗。其形成和發(fā)展要有一個較長的培養(yǎng)、積聚和塑造的過程?？朔裟切蔀槊魈熵摀牧晳T。 ”洗衣機廠的生產(chǎn)廠長乙聽說這件事后，查到這臺洗衣機的生產(chǎn)責任人，罰了 100塊錢，然后采取措施，增加了一個工位，專門用來打磨配件上的毛刺。 “事 ”是人的 “鏡子 ”， “員工 ”是 “干部 ”的鏡子。 3O％的人可能正在為增加庫存而工作。迅速反應(yīng)，馬上行動 —— 即時互動、策劃造勢。效能原則要求保持持續(xù)的成長，以利于長遠發(fā)展。60兩種關(guān)系和角色：家庭關(guān)系 — 家庭角色社會關(guān)系 — 社會角色 每個都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中。n 我們一起 （事必躬親）n 今后 對過程的管理實質(zhì)，是要求員工在歷程上認真的去經(jīng)歷自己。沒有動力，智商的價值難以正常實現(xiàn)。能 夠 承受 較 高 壓 力的人，是只能承受 較 低 壓 力的人的 領(lǐng)導(dǎo) 者、是 強 者壓 力 → 提高整體適 應(yīng) 能力 → 提高 競 爭能力 → 提高挑 戰(zhàn) 能力76做不到就是不盡職77受控 競爭 輪崗授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合78受控與嚴肅的愛 n 所謂 “用人不疑、疑人不用 ”在當今市場經(jīng)濟條件下早已失去了合理性，成為中國傳統(tǒng)文化的糟粕，是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。79升遷靠競爭 n “升遷靠競爭 ”是指有關(guān)職能部門應(yīng)建立一個更為明確的競爭體系，讓優(yōu)秀的人才能夠順著這個體系上來，讓每個人既感到有壓力，又能夠盡情施展才華，不至于埋沒人才。一個核心 ： 根據(jù)永遠在變的市場，不斷提高目標（每天提高 1%） —— 市場永遠 不變的法則就是永遠在變196。九個要素：亦即 5W3H1S Why—— 目的 —— 發(fā)生問題的原因 What—— 標準 —— 何項工作發(fā)生了何問題 Where—— 地點 —— 問題發(fā)生在何地 Who—— 責任人 —— 問題的責任者 When—— 進度 —— 問題發(fā)生在何時 How—— 方法 —— 如何解決 How much—— 數(shù)量 —— 同類問題有多少 How much cost—— 成本 —— 造成多大損失 Safety—— 安全 —— 有無安全注意事項 83四步九程序問題清理操作規(guī)范第一步第二步第三步第四步計劃與布置員工自檢互檢 上級巡檢與抽檢自清 班長考核 車間主任 審核 分廠領(lǐng)導(dǎo) 審核 公司審核 分廠整改84n 比較分析的原則 立體三維的比較分析：1. 橫向與國際先進水平比較2. 縱向與歷史最好水平比較3. 徑向與計劃目標比較n 閉環(huán)原則 —— 慎終如始，則無敗事1. PDCA2. 三不放過3. 三不代替n 不斷優(yōu)化原則 每天進步 1%。93領(lǐng)導(dǎo)是教師 n 教師這一