某商務(wù)禮儀高級(jí)銷售人員培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 份的象征，應(yīng)當(dāng)尊重珍惜。 49 會(huì)面禮儀 — 如何做好介紹人 ? 合禮的介紹順序： ? 先將男性介紹給女性，即女性擁有優(yōu)先知情權(quán)； ? 先將年輕人（職位低者）介紹給年長(zhǎng)者（職位高者）。如果講，也只可說“是、是，不是”或“好、好、不好”等； ? 只能用超級(jí)簡(jiǎn)單的回答，最好在 30秒鐘完成。 ? 餐巾對(duì)折后放于膝蓋上。 04:22:5504:22:5504:221/20/2023 4:22:55 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , January 20, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 4時(shí) 22分 55秒 上午 4時(shí) 22分 04:22: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 4時(shí) 22分 :22January 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :22:5504:22:55January 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 4時(shí) 22分 :22January 20, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 20日星期五 4時(shí) 22分 55秒 04:22:5520 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 72 社交用餐禮儀 離座 ? 從右側(cè)離座 ? 把椅子向前推好 73 74 謝 謝?。?！ 75 76 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 69 社交用餐禮儀 ? 喝湯禮儀（ 由內(nèi)而外舀湯 以湯匙就口，緩緩倒入口中 7分滿 不吸、不出聲、不攪拌吹氣） ? 享用面包的禮儀 ? 輕松有派吃牛排（動(dòng)作、熟度） ? 優(yōu)雅吃色拉 70 社交用餐禮儀 使用餐巾的禮儀 ? 在餐廳，通常是在點(diǎn)完料理后才將餐巾打開。外開門客先入，內(nèi)開門已先入） 54 乘車的座次 ? 情況 1 由上司駕私家車時(shí)的座次 ? 情況 2 女士駕車時(shí)的座次 ? 學(xué)員活動(dòng) 55 乘坐電梯的次序 ? 客人不止一人，自己可先行進(jìn)入電梯，一手按“開門”按鈕； ? 請(qǐng)客人或長(zhǎng)輩進(jìn)入電梯轎廂； ? 如果是和自己的領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，應(yīng)按住電梯按鈕，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先行進(jìn)入。 48 會(huì)面禮儀 —其他常用會(huì)面禮儀 ? 鞠躬禮：身體上部前傾 15度至 90度，雙手前傾時(shí)自然下垂； ? 拱手禮：兩手握拳，右手抱左手。 ? 名片切忌涂鴉，名片是一個(gè)人的臉面。 25 學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng) ?我們一起來走走、坐坐、站站看！ 26 男士標(biāo)準(zhǔn)站姿 一、頭正、雙目平視，嘴唇微啟，下頷微收，面容平和自然； 二、放松雙肩，使雙肩自然下垂； 三、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，雙手放松，自然垂貼放在身側(cè)； 四、雙腿立直，兩腳自然分開，不宜超過肩寬，兩腳張開約 60度，身體重心落于兩腳正中。 8 服 飾 形 象 篇 9 您的著裝，往往能看出你 是哪一類人，它們代表著你的 個(gè)性。 16 女士商務(wù)形象 化妝與首飾 ? 手和指甲：干凈，不過長(zhǎng)，不涂艷麗指甲油。 32 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 1. 不可雙手撐在桌上； 2. 站立匯報(bào)，讓人居高臨下之感； 3. 趴在桌上； 4. 抱肘會(huì)讓人顯得傲慢與敵意； 5. 翹腿會(huì)顯得素養(yǎng)不夠。 43 會(huì)面禮儀 — 握手禮儀 ? 握手的由來 ? 姿勢(shì)、時(shí)間 3— 5秒 44 會(huì)面禮儀 —小細(xì)節(jié)也別忽視 ? 握手前，應(yīng)脫下手套，摘下帽子； ? 不宜左手與他人相握； ? 不宜與多人交叉握手； ? 不宜戴墨鏡與人握手； ? 握手之前要審時(shí)度勢(shì)，聽其言觀其行，留意握
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