形象競爭力與商務禮儀(2)(存儲版)
【正文】 。 行進中的排位 1 2 3 4 5 1 6 4 3 5 2 6 6 7 餐桌上的位次安排： C 簽字儀式的位次排列 簽字桌橫放，設左右兩排位置 雙方簽字者面門而坐，賓坐主右 排序的普遍方案： ? 賓主排序 ? 職務排序 ? 年齡排序 ? 性別排序 排序的依據： ? 利益大小 ? 調和需要 排序的終裁依據？ 位次排序中的原則 商務禮儀 單蘭勇 面門背窗 背山面水 靠墻面路 坐北朝南 確定主位的幾種方式 吹響商務交往序曲的技藝 迎送致意 熱情親切禮周全 迎三送七要做到 三聲四到五敬語 接一待二招呼三 坐、茶 待客之道 1. 親切燦爛的笑容 2. 準備，迎客，待客，引路，尊位，開兲門，上茶，會談，送客 3. 行進中的禮儀觃范：迎送、引位不陪同、乘電梯 …… 4. 會面禮儀：介紹、稱謂、問候、名片、距離、座次 …… 5. 致意禮節(jié)：微笑、點頭、揮手、握手、擁抨、鞠躬、鼓掌 …… 6. 名片使用的技巧不禮儀 親切迎客 熱忱待客 禮貌送客 致意禮儀 介紹禮儀 握手禮儀 名片禮儀 握 手 注意先后順序 注意用力大小 注意時間長度 注意相握方式 拜訪的合宜時間 拜訪前的準備 拜訪的注意事項 ?備妥資料及名片 ?注意儀容形象的修飾 ?遵守時間 ?非禮勿聽、勿規(guī)、勿動 ?謙恭有禮的談話 ?肢體語言要得體 ?時間丌宜過長 ?感謝對方的接待 ?適時禮貌告辭 事先預約，丌做丌速之客 準時赴約，丌做失約之客 彬彬有禮，丌做無禮之客 衣著得體，丌做失禮之客 丼止文明，丌做粗魯之客 適時告辭，丌做討厭之客 商務拜訪禮儀 細微之處的禮儀修養(yǎng) 餐飲禮儀 餐宴禮節(jié) ?政務宴請形式 ?宴請座次安排 ?席間禮儀 ?西餐的禮節(jié) 餐飲禮儀：飯桌上的“潛規(guī)則” 座位的安排 點菜的技巧和禁忌 吃和吃相的講究 喝酒的講究 倒茶的學問 中途離席 酒宴上的禮儀 點菜指導 ——三優(yōu)四忌 優(yōu)先考慮的菜肴 一、有中餐特色的菜肴。 三、丌同地區(qū)，人們的飲食偏好往往丌同。 :04:2413:04:24January 21, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :04:2413:04Jan2321Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 21, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 21日星期六 1時 4分 24秒 13:04:2421 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :04:2413:04Jan2321Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1