前臺(tái)接待常用對(duì)話(山東鴻騰商務(wù)酒店管理公司)(存儲(chǔ)版)
【正文】 code, and finally, dial the number you want. The fee is XX yuan per minute. 問詢 Inquire 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途：手機(jī) 9＋ 0＋號(hào)碼， **元 /分鐘 To call a mobile phone, please dial 9 first, then followed by the number 0, and finally, dial the telephone number you want. The fee is XX yuan per minute. 如何撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話 (How to make IDD calls): 國(guó)際長(zhǎng)途： 9+國(guó)家號(hào)碼 +區(qū)號(hào) +號(hào)碼， **元 /分鐘。 There is wireless inter access and the puter available in the hotel lobby. You can use it any time free of charge. 對(duì)不起，您的預(yù)付金已經(jīng)不足了，請(qǐng)您到總臺(tái)續(xù)交預(yù)付金好嗎？ Excuse me,Your deposit is no longer you please e to the reception desk to pay more. 其他 Others 本周客房質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的主要問題 安全隱患； 會(huì)展店布草間內(nèi)張貼的 《 倉庫管理制度 》 ，請(qǐng) 大家借鑒，并按照上面 的要求去管理布草間等 倉庫區(qū)域。 ?回訪記錄健全 設(shè)備維修管理 在會(huì)展店，檢查了 2月 1012日三天的保修記錄，共計(jì)報(bào)修 42次，當(dāng)日完成31次，第二天完成 6次，除去因沒有更換配件原因外，都及時(shí)完成。 工作車、布草間等區(qū)域擺放不整齊 高新店布草間 服務(wù)臺(tái)下面及抽屜內(nèi) 高新店二樓 布草間內(nèi)亂搭亂掛 泰山店布草間 工作車物品擺放不整齊 會(huì)展店 會(huì)展店 工作車停放位置不到位 山北店布草車放置在客房走廊 布草車停放位置不到位 山莊店物品擺放整齊 泰山店布草車擺放整齊 各店硬件設(shè)施老化 高新店 高新店 泰山店客房走廊電源插座 泰山店客房開水間 會(huì)展店付二樓客房 濟(jì)陽店客房設(shè)施老化 濟(jì)陽店客房設(shè)施老化 會(huì)展店 4樓客房熱水出水壓力不夠，山莊店水溫不到 40度。 Sorry, we don’t offer foreign exchange service. Let me direct you to the nearest bank that does currency exchange. 空調(diào)不制熱（ airconditioner)： 請(qǐng)您稍等 5－ 10分鐘，因?yàn)槎扉_空調(diào)外機(jī)有一個(gè)暖機(jī)的過程。 We have boiled water supply in the corridor on each floor and you can fetch it any time of the day. 出門左轉(zhuǎn)，沿街直走 200米右手邊就是 24小時(shí)便利店。 Would you please tell us your next destination, can we reserve a room in advance? 這是訂房中心的名片，如果下次您入住，可以提前打電話預(yù)訂，我們會(huì)為您保留房間。 Your checkout time should be before12:00 tomorrow. 如有貴重物品請(qǐng)寄存在總臺(tái)保險(xiǎn)箱。 the first 3 minutes yuan, then each additional minute yuan 聲訊電話 Information calls 12元 /分鐘 yuan per minute 電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) Telephone Charges 復(fù)印 PHOTOCOPYING SERVICE A4 每張人民幣 1元 A4 PAPER RMB 1 PER PAGE A3 每張人民幣 2元 A3 PAPER RMB 2 PER PAGE 打字 TYPING SERVICE
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1