【正文】 要求等等。鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān)，因此雙方同意，如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降的，則合同總價(jià)每下降10%，甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)5%的金額。甲方付款后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的軟件系統(tǒng)。十三、不可抗力由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。十五、爭(zhēng)議解決如果合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議，友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的10天內(nèi),如果超過(guò)該協(xié)商期而協(xié)商不成的，雙方同意按下列方式予以解決：1．1向東莞市仲裁委員會(huì)提起仲裁；1．2向東莞市中級(jí)人民法院提起訴訟。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。十四、其它為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方應(yīng)采取書(shū)面形式，通知送達(dá)被通知方即生效。違約方在收到上述通知后，應(yīng)于7天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。違約金的具體確定方式為：1．1每延期10天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的3%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的15%；1．2如果延期時(shí)間超過(guò)30天，甲方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)30%的作為對(duì)甲方的賠償。同時(shí)，甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭(zhēng)議。在此期間如發(fā)生軟件系統(tǒng)運(yùn)作故障，乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù)：故障類(lèi)型 支持方式 / 響應(yīng)要求 主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng) 立刻專人應(yīng)答處理，立即出發(fā) 客戶端故障 4小時(shí)內(nèi)答復(fù)，1個(gè)工作日內(nèi)網(wǎng)絡(luò)解決 數(shù)據(jù)出錯(cuò)或設(shè)計(jì)調(diào)整 1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù) 3個(gè)工作日內(nèi)解決 在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的故障(如網(wǎng)絡(luò)不通，電腦硬件故障，病毒引起系統(tǒng)崩潰，誤操作數(shù)據(jù)丟失)，其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。九、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。八、保密與非競(jìng)爭(zhēng)1. 信息傳遞在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密，對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的10個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利，則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失，甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé)，否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。甲方并不對(duì)說(shuō)明書(shū)中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核。需求說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，將依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)的功能、目標(biāo)與上述需求分析書(shū)，在2010年5月20日之前完成需求說(shuō)明書(shū)，在2010年5月30日之前完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。雙方應(yīng)在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。四、軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、進(jìn)度與管理1. 本軟件系統(tǒng)的交付日期與進(jìn)度本軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成交付的日期為2010年6月15日；整體軟件系統(tǒng)工程分為3個(gè)里程碑階段，、 需求說(shuō)明書(shū)完成、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)完成、 軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成交付試用每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后，均應(yīng)依據(jù)附件1所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。商業(yè)秘密商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、電腦文檔和技術(shù)資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。二、甲方所需軟件系統(tǒng)及原有軟件系統(tǒng)甲方所需軟件系統(tǒng)描述甲方為其內(nèi)部采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)建立電腦化信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、主管及以上管理人員；建立的電腦化信息管理系統(tǒng)其要求、主要功能和目標(biāo)為控制管理采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)流程和倉(cāng)庫(kù)管理流程。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知另一方。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。甲方應(yīng)分別在2010年6月10日之前完成需求說(shuō)明書(shū)的審核，在2010年6月15日之前完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核。如該延