【摘要】大客戶銷售技巧成功者與失敗者20:80大客戶銷售策略大客戶銷售策略?銷售No.1?覺得自己一定要的?實(shí)際采取行動(dòng)?持續(xù)行動(dòng)?方向四、引導(dǎo)大客戶購(gòu)買的程序一、大客戶銷售的特征三、大客戶內(nèi)部的采購(gòu)流程五、獲取大客戶決策的關(guān)鍵二、大客戶形態(tài)與策略企業(yè)經(jīng)
2025-01-18 21:37
【摘要】準(zhǔn)客戶開拓的技巧Agenda-5設(shè)計(jì)課時(shí):3HR課程目標(biāo)流程與技巧第一部分:認(rèn)識(shí)準(zhǔn)客戶開拓的意義對(duì)新進(jìn)營(yíng)銷人員的重要性?準(zhǔn)客戶是銷售人員的寶貴資產(chǎn)。?準(zhǔn)客戶的數(shù)量與質(zhì)量決定了銷售工作的成敗?有效商機(jī)率X成交率=業(yè)務(wù)量
2025-01-10 06:19
【摘要】1接近客戶的技巧接近客戶的技巧制作人:郭文制作人:郭文2課程大綱?溝通前的三分鐘?溝通目的?親和力3培訓(xùn)目的?掌握與客戶初步溝通的技巧?第一時(shí)間建立與客戶的信任?掌握顧客從緊張區(qū)到舒適區(qū)的方法?建立客戶對(duì)我們的良好第一印象4故事背景?又是一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子。在上海奧迪授權(quán)經(jīng)銷商的展廳內(nèi),來(lái)的客戶并
2025-03-01 13:32
【摘要】1投訴處理與技巧2主要內(nèi)容■關(guān)于投訴■投訴處理的意義■投訴處理三步曲■投訴處理的技巧■投訴處理人的心理調(diào)節(jié)■典型案例分析3主要內(nèi)容■關(guān)于投訴■投訴處理的意義■投訴處理三步曲■投訴處理的技巧
2025-02-23 03:47
【摘要】客訴抱怨處理技巧客訴處理的重要性客訴對(duì)于象“三鹿”這樣的知名品牌來(lái)說(shuō),可謂是最常見的“危機(jī)事件”了。每一起客訴就象一支小小的煙頭,如果處理不當(dāng)就有可能引發(fā)一場(chǎng)森林大火。消費(fèi)者投訴心態(tài)第一類人:提建議和意見,希望廠家改善產(chǎn)品品質(zhì)和銷售服務(wù)。第二類人:受到傷害和不公正待
2025-02-23 13:03
【摘要】卓越的客戶服務(wù)技巧馬荃2服務(wù)技巧訓(xùn)練與抱怨投訴處理2培訓(xùn)講師:馬荃3第一部分第二部分第三部分第四部分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù),認(rèn)識(shí)客戶的不滿、抱怨、投訴塑造卓越的服務(wù)理念與心態(tài),塑造卓越的服務(wù)意識(shí),減少和處理客戶的不滿抱怨投訴掌握服務(wù)溝通各環(huán)節(jié)、各階段的技巧,提升客戶滿意度,掌握減少客戶的不滿抱怨投訴的
2025-01-27 03:13
【摘要】第七章與上司、同事、下屬、客戶的溝通技巧一.與上司的溝通技巧?(一)向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序:?????(二)養(yǎng)成主動(dòng)向上司報(bào)告的習(xí)慣(三)虛心接受批評(píng)?????協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
2025-03-28 17:24
【摘要】接觸1課程大綱?一、導(dǎo)言?二、接觸循環(huán)?(1)寒喧與贊美?(2)自我介紹(介紹人、公司)?(3)收集資訊?(4)聆聽與拒絕處理※演練?(5)發(fā)現(xiàn)需求尋找購(gòu)買點(diǎn)※研討?三、結(jié)語(yǔ)2接觸循環(huán)?寒喧,贊美?自我介紹
2024-12-31 22:36
【摘要】1保險(xiǎn)禮品網(wǎng)()客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的心理需要自我實(shí)現(xiàn)尊重愛與歸屬安全生理馬斯洛需求理論2保險(xiǎn)禮品網(wǎng)()保險(xiǎn)客戶對(duì)服務(wù)的心理預(yù)期?保險(xiǎn)客戶對(duì)服務(wù)的心理預(yù)期–心理預(yù)期是指客戶認(rèn)為在和公司打交道時(shí)可能戒肯定會(huì)収生的情冴。–客戶會(huì)帶著各種期望
2025-05-12 04:51
【摘要】接觸發(fā)現(xiàn)需求1訓(xùn)練目標(biāo)?讓學(xué)員意識(shí)到接觸與發(fā)現(xiàn)需求在專業(yè)化推銷步驟及實(shí)際展業(yè)中的重要性?讓學(xué)員了解和掌握接觸與發(fā)現(xiàn)需求的關(guān)鍵點(diǎn)?讓學(xué)員真正發(fā)現(xiàn)需求,并為客戶設(shè)計(jì)出完善的保障計(jì)劃2準(zhǔn)備:?心態(tài)準(zhǔn)備?服裝形象3心態(tài)準(zhǔn)備:?信心?耐心
2024-12-31 22:24
2025-03-09 11:21
2024-12-31 22:22
【摘要】3/22/202312023年5月14日復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)品牌診斷報(bào)告3/22/20232復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程:第一階段:診斷企業(yè)內(nèi)外部品牌環(huán)境,確定客戶接觸點(diǎn)品牌管理的依據(jù)和方向第二階段:研討和制定復(fù)地客戶接觸點(diǎn)品牌管理規(guī)范第三階段:落地培訓(xùn),順利實(shí)施管理規(guī)范?對(duì)企
2025-01-28 12:56
【摘要】做保險(xiǎn)是很牛的——銷售心態(tài)與接觸技巧主講:鄭祺壽險(xiǎn),是否給你帶來(lái)這樣的尷尬?一人賣保險(xiǎn),全家不要臉?喲,你怎么會(huì)去做保險(xiǎn)的啊??銀行也是金融行業(yè),比起你金融保險(xiǎn)強(qiáng)多了趨勢(shì)?在如今時(shí)代要賺錢,掌握趨勢(shì)是最重要的,而銷售,就是主導(dǎo)未來(lái)市場(chǎng)二十年不變的重要趨勢(shì)!?
2025-03-01 20:08
【摘要】初步分類:權(quán)限(黑盒+sql注入+目錄遍歷+非法文件與文字上傳與寫入)加密(網(wǎng)絡(luò)傳輸、本地cookie、源文件、認(rèn)證與會(huì)話)攻擊(緩沖區(qū)溢出、sql注入、異常處理信息、端口掃描、服務(wù)器攻擊、跨站腳本攻擊、回車換行注入攻擊、代碼注入、url重定向、google攻擊)理論篇?做的比較粗糙,大家
2025-01-17 08:27