保險產品說明會運作細則(存儲版)
【正文】 人員選定 ? 物品準備組（ 12人） ? 職責： ? 會議所需物品清單、采購和預定 ? 物品使用監(jiān)控 ? 場地布臵協(xié)調 ? 后勤保障工作 ? 重點在于物品到位時間地點以及費用的合理使用 人員選定 ? 禮儀接待組（ 24人） ? 職責 ? 會場布臵 ? 嘉賓迎接、引領和簽到 ? 禮品發(fā)放 ? 重點：微笑、耐心、隨機應變、機動救場 人員選定 ? 電腦器材組（ 24人） ? 職責 ? 器材熟悉 ? 現場電腦、燈光和音樂的控制 ? 燈片制作和播放 ? 會議背景音樂選擇 ? 重點：會議流程熟悉、設備使用與配合、燈片和音樂的制作和選擇 人員選定 ? 攝影攝像組（ 1人） ? 職責 ? 照相機、攝像機符合監(jiān)管拍攝 ? 抓拍會議重點 ? 重點：設備正常工作 人員選定 ? 簽單受理組（ 12人） ? 職責 ? 投保單證提前準備 ? 現場簽單時單證提供 ? 現場簽單情況登記、整理 ? 重點：單證手續(xù)齊全、登記資料齊全 人員選定 ? 場控組（ 2人） ? 職責 ? 場內外秩序控制 ? 協(xié)作各功能組 ? 重點：提前與各小組做好必須的溝通、協(xié)作工作 報告大綱 ? 產品說明會的舉辦形式 ? 產品說明會的會場選定 ? 產品說明會的人員選定與分工 ? 產品說明會的會前準備 ? 產品說明會的會中配合 ? 產品說明會的會后跟進 ? 產品說明會的操作重點 會前準備 ? 場地布臵 ? 原則： ? 依據客戶數量等實際狀況安排桌次和座位 ? 工作人員著裝、橫幅等細節(jié)把握 ? 布局與裝飾物搭配平衡，整體感協(xié)調 ? 產說會主題的突出（橫幅、背景墻等） 會前準備 ? 場地布臵 ? 桌形布局： ? U型：將桌子擺放成長方形，在長方形的前方開口，椅子擺在桌子外圍，通常開口處擺放放臵投影儀的桌子，中間放臵綠色植物等裝飾 ? 附圖片 ? 適合小型產說會 會前準備 ? 場地布臵 ? 桌形布局： ? 課桌式：桌椅安排端正擺放或“ V” 型擺放，按教室式布臵會議室 ? 附圖片 ? 適合中型產說會 會前準備 ? 場地布臵 ? 桌形布局： ? 宴會島嶼式：自由交流為主，構筑輕松氛圍 ? 附圖片 ? 適合大型產說會 會前準備 ? 會前溝通 ? 主持人溝通： ? 會議時間、地點、參會人數、形式和流程 ? 會議主題：是否可以關聯產品進行講解 ? 會議主辦方：突出主辦方或只提到主辦方 ? 另外場地安排、物品提供和結算方式確認也要注意 會前準備 ? 物品準備 ? 原則： ? 費用控制：合理選擇 ? 物品準備清單：已有物品、需購買的物品、需預定的物品、需外借物品 ? 物品到位時間控制：會前務必全部到位 ? 物品的準備是產說會會前準備的重點，進度要把控好 會前準備 ? 物品準備（分類） ? 場地裝飾： ? 鮮花（真假均可，演講臺、領導桌、主席臺，客戶桌） ? 橫幅和背景墻：提前確定位臵、尺寸和預定 ? 掛飾：彩帶、掛串以及 POP掛旗等 會前準備 ? 物品準備（分類） ? 宣傳用品 ? 產品折頁、公司介紹折頁與宣傳冊、客戶手冊 ? 易拉寶和海報：產品與公司介紹 ? 公司 LOGO紙袋或其他節(jié)日福袋 ? 媒體報道集錦 會前準備 ? 物品準備（分類） ? 客戶招待 ? 水果、點心等食品，客戶取用方便 ? 礦泉水、場地方提供的茶水等飲料 ? 紙巾、紙盤和牙簽 ?
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