ac某咨詢零售研究2(存儲(chǔ)版)
【正文】 . . . ? 自選商店除了在店鋪數(shù)量上體現(xiàn)了較強(qiáng)的實(shí)力外，在消費(fèi)者購買上也顯示了較高的重要性，這一現(xiàn)象不僅帶來了機(jī)遇，也發(fā)起了挑戰(zhàn) : – 機(jī)遇 : 縮短了渠道 ,對(duì)消費(fèi)者的影響更為直接 – 挑戰(zhàn) : 大零售商的交易能力增強(qiáng)使得生產(chǎn)商必須有更“精明”的營銷手段 對(duì)您業(yè)務(wù)的啟示 . . . 為客戶提供市場(chǎng)訊息 幫助他們更好地了解市場(chǎng) 并獲得全球性成功 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 凈有貨鋪貨率 ? 問題 : – 在有銷售我們產(chǎn)品的商店中，有多少店有缺貨的 ? – 這些商店對(duì)于品類的銷售有多大的重要性 ? – 在自己品牌 SKU范圍內(nèi)與竟?fàn)帉?duì)手對(duì)比 . – 估計(jì)由于缺貨而造成的銷售損失 . ? 方法 – 該品牌的缺貨率除以該品牌的鋪貨率乘以 100 缺貨率的應(yīng)用 ? 相對(duì)自身的鋪貨狀況，缺貨的程度比例如何 ? 計(jì)算方法是缺貨鋪貨率除以整體鋪貨率然后乘以 100例如 : Wtd. % Wtd. OOS. Wtd. Relative OOS. SKU 1 95 15 16 SKU 2 25 10 40 解釋 : – SKU 1擁有絕對(duì)值是最高的，但是銷售 SKU 2的缺貨狀況卻相對(duì)較為嚴(yán)重。 Wtd. = 10% 數(shù)值和加權(quán)鋪貨率 ? 缺貨率表示在核數(shù)當(dāng)天，核數(shù)員在店面及庫存均找不到該產(chǎn)品，但該產(chǎn)品在上次核數(shù)的確有庫存。 ? 客戶服務(wù)控制： ?客戶主管憑借其專業(yè)知識(shí)對(duì)最終數(shù)據(jù)進(jìn)行核查。 ? 他們?yōu)槲覀兊目蛻羰占?50多類產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料。AC尼爾森零售研究 培訓(xùn)課程 頂新國際集團(tuán) 零售研究 零售核數(shù) 零售普查 貨架管理 店內(nèi)研究 AC尼爾森零售研究簡(jiǎn)介 生產(chǎn)者 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 終端消費(fèi)者市場(chǎng) 各種零售渠道 市場(chǎng)環(huán)境 各種市場(chǎng)研究方式如何作用于現(xiàn)代營銷系統(tǒng) 定性研究 定量研究 零售研究 監(jiān)測(cè)品牌傳達(dá)的媒介 宣傳效果 覆蓋超過 50種商品類別 個(gè)人護(hù)理用品 嬰幼兒爽身粉、 潔面乳、 染發(fā)素、 護(hù)發(fā)素、 頭發(fā)定型用品、 嬰兒尿布、 衛(wèi)生巾、 個(gè)人清潔用品、剃須刀具、洗發(fā)香波、 潤膚霜、 牙膏、 牙刷等 包裝食品 嬰幼兒食品、啤酒、 餅干、 營養(yǎng)口服液、雞精、碳酸飲料／運(yùn)動(dòng)飲料、麥片粥、 瓶裝水、 口香糖、巧克力糖果、煉乳、 濃縮果汁、干脆休閑小食、嬰兒速溶奶粉、 速溶咖啡、 方便面、奶粉、 醬油、糖果、潤喉糖、麥乳精、酸奶、 即飲茶 等 家庭用品 電池、 廁紙、 浴巾、 香煙、 碗具洗滌劑、 面巾紙、 家用清潔劑、 洗衣粉 (液 )、 滅蟲劑、 衣物柔順劑等 AC尼爾森零售研究方法 及數(shù)據(jù)解讀 ? 中國企業(yè)發(fā)展進(jìn)程： 產(chǎn)品基本屬性競(jìng)爭(zhēng) 廣告競(jìng)爭(zhēng) 新品競(jìng)爭(zhēng) 消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須注重市場(chǎng)研究 ?加強(qiáng) 科學(xué)性的 市場(chǎng)研究， 使企業(yè)從注重產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到 注重市場(chǎng) /消費(fèi)者： ?貴公司在未來 23年發(fā)展所面臨的機(jī)會(huì) 和挑戰(zhàn) ?您作決策時(shí)，需要什么樣的信息來做 參考 合理利用外部資源 ?戰(zhàn)略咨詢 ?信息咨詢 (市場(chǎng)研究 ) ?管理咨詢 市場(chǎng)研究的定義 ? 市場(chǎng)研究是一項(xiàng)通過信息將消費(fèi)者和公司聯(lián)系起來的活動(dòng) – 使用信息來確定企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和問題 – 通過信息來制定 , 優(yōu)化和評(píng)估市場(chǎng)營銷和廣告推廣行為 – 通過信息來不斷地增進(jìn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解 – 通過信息來不斷把握消費(fèi)者動(dòng)態(tài)，以獲得企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) AC尼爾森零售研究是零售行業(yè)表現(xiàn)的 評(píng)價(jià)尺度 ? 最早采用“市場(chǎng)份額”概念衡量不同從業(yè)者表現(xiàn) ? 獨(dú)立丶客觀丶準(zhǔn)確，不以人為意志轉(zhuǎn)移 ? 真實(shí)反映終端市場(chǎng)的實(shí)際消費(fèi)者需求， – 消除通路流通的滯留效應(yīng) – 結(jié)合產(chǎn)能可全面評(píng)價(jià)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 ? 不同層面的信息供企業(yè)各職能部門使用 – 品類走勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況供高級(jí)管理層戰(zhàn)略決策 – 產(chǎn)品組合信息供市場(chǎng)部制定市場(chǎng)策略 – 分銷及庫存狀況供銷售部管理通路進(jìn)展 零售核數(shù)研究的益處 : ? 客觀 /獨(dú)立 ? 連續(xù)的兩月一次的報(bào)告 ? 監(jiān)測(cè)了本類產(chǎn)品內(nèi)所有品牌 ? 找出強(qiáng)項(xiàng) ,弱點(diǎn) ,競(jìng)爭(zhēng)威脅與發(fā)展機(jī)會(huì) ? 基于專業(yè)分析 , 制定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù) AC尼爾森中國零售研究覆蓋 50個(gè)包裝食品及個(gè)人護(hù)理品品類 全國 特定 范圍 內(nèi) 全部 城市 城鎮(zhèn) 每年 抽出 約 1
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