【正文】 我們一定要記住，心情愉快的員工才能創(chuàng)造最佳的績(jī)效，這是一個(gè)管理名言，天條。 ７、正面激勵(lì) 自我觀念分三個(gè)層次：自我理想、自我形象、自我價(jià)值 １）自我理想 人的潛能無法釋放的第一個(gè)原因，就是他的自我理想過低。 如果自我價(jià)值為負(fù)數(shù)，這是先殺別人再殺自己的心理狀態(tài)。 例：2023年５月，吉林大學(xué)自殺事件。 孩子的自我價(jià)值來自于別人對(duì)他的欣賞，認(rèn)可。在理智上，他總抱著負(fù)面的觀念，消極的態(tài)度，你說他開不開心。如果你有這樣穿透人生的思考能力，你還會(huì)得憂郁癥嗎？ 人的自我價(jià)值，需要不斷上升，普通人沒有辦法達(dá)到 100%，達(dá)耶穌的狀態(tài)。如果作為老板，明白這個(gè)原理的話，那老板就是給員工自我價(jià)值充氣的那個(gè)人。 人在追求成功的路上，是實(shí)踐理性的。人的想象和事實(shí)之間，總是有沖突的，所以辦企業(yè)它是實(shí)踐理性。 同樣的錯(cuò)誤，不允許犯三次。 小時(shí)候，如果不注意，把一個(gè)東西打碎了，他的爹媽殘酷地打罵他之后，他這種心錨留在心里了，到了成年之后，不要說老板不允許他犯錯(cuò)誤，他自己就害怕犯錯(cuò)誤，這樣的話他沒辦法做出創(chuàng)造性的構(gòu)想，沒辦法產(chǎn)生新的想法，沒辦法把事情做對(duì)。 有一個(gè)偉大的馬克思韋伯，是一個(gè)社會(huì)學(xué)家，也是德國(guó)人，上個(gè)世紀(jì)未，說過一句天才的話，他說：二十世紀(jì)，是意識(shí)形態(tài)的沖突，而２１世紀(jì)，將是文化的沖突，最典型的是與種族、宗教沖突為代表。 人必須解決以上三個(gè)層面的溝通，作為老板，如果明白這個(gè)原理，你要教會(huì)你的員工這三個(gè)層面的溝通，最主要的要教會(huì)員工和他人之間的溝通，你的公司就能夠高效合作，每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的潛能。 什么是愛情？討論。 中國(guó)社科院的周國(guó)平教授說了一句經(jīng)典的話：男人和女人之間，因?yàn)檎`解，所以相愛了，結(jié)婚了；結(jié)婚之后，就理解了，理解之后，就離婚了。假如你要說服人，也可能遇到同樣的問題，如果你要完全聽懂，得需要很多的附加條件。你聽人講話，你得把你想象成是對(duì)方。 如果做心理咨詢師，你不會(huì)創(chuàng)造性地聽，你做不了這工作。這是人生的大智慧。說話的態(tài)度，對(duì)說話的效果起著絕對(duì)性的影響，同樣的話，態(tài)度一變，意思全變了。 １０、教會(huì)員工有效思維 一個(gè)人要成功，必須學(xué)會(huì)有效思維。 對(duì)于企業(yè)家，有效思維是必修的一個(gè)課程。普通人總是客觀歸因，自我價(jià)值過低的人，總是怨別人，還有一種人總是怨物資條件不具備。 通過思維導(dǎo)圖，你的效能會(huì)大大提高，你的潛能會(huì)迅速釋放出來，這實(shí)際上是使用右腦的功能。 測(cè)定大腦潛能的指標(biāo)：敏感度。廣東的梁伯強(qiáng)，非常小器指甲刀。 只有了解潛能開發(fā)的人，才能明白，人的大腦的敏感度，取決于你關(guān)注這件事有多久了。有的人在一個(gè)問題上總在上面打轉(zhuǎn)，原因是－－－ １２、視覺化 視覺化最大的功能是影響潛意識(shí)。 大腦的自然思考模式是面性思考，按聯(lián)想規(guī)則，而不是按邏輯思考的。 客觀歸因的人失敗了總找借口，是一種無效思維。 思維，就是外界的信息，進(jìn)入大腦，理出頭緒，找出事物真實(shí)的因果聯(lián)系。 如果把以上六個(gè)原則都貫通了，絕對(duì)是一個(gè)一流的表達(dá)高手。太多人不正面說，如：老公喝大酒。 有話直說，是說話的一種表達(dá)方式。把他的意思搞懂以后，你才用自己的語(yǔ)言把他表述出來。如果你的背景知識(shí)不夠，他說的詞，你的理解是不一樣的。 開發(fā)員工的潛能，必須教會(huì)員工有效溝通。 在絕對(duì)意義上，人和人永遠(yuǎn)都無法相互理解，只是理解有不斷地接近趨勢(shì)。 每一個(gè)人對(duì)詞匯、句子含義的理解都不一樣。如果這個(gè)領(lǐng)域溝通不暢，你就沒法成功，因?yàn)槿耸侨壕拥膭?dòng)物，他需要與別人合作，如果溝通不暢，問題出來了，就沒有辦法幸福快樂、沒有辦法成功。 大到伊斯蘭人和基督教人，他們已經(jīng)打了兩千年，他們的立場(chǎng)不同，價(jià)值觀不相容；中東戰(zhàn)爭(zhēng)的根本原因就是無法溝通。人潛能無法釋放的一個(gè)重要原因，就是因?yàn)楹ε路稿e(cuò)誤，害怕失敗。所以要辦企業(yè)，不允許員工犯錯(cuò)誤，就等于不允許員工成功一樣。你只能總結(jié)辦企業(yè)的一般規(guī)律，這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上早就講明白了。 如果不允比爾蓋次，犯錯(cuò)誤，就沒有微軟。如果他的自我價(jià)值高的話，他會(huì)原諒所有人的失誤，包括別人的冒犯。 人生的意義既然只是一種感覺，你定義他是什么意義就是什么意義，只要你做的事，不為社會(huì)的道德、法律所反感，就可以了。從理智上，他總是以穩(wěn)定的負(fù)面觀念輸出能量。 士為知己者死，因?yàn)槟莻€(gè)人欣賞你，他認(rèn)同你的自我價(jià)值，使得你的自我價(jià)值直線上升。超出這個(gè)模式這外，他會(huì)認(rèn)為格格不入，無法接納。一個(gè)人能活下來，心理層面上自我價(jià)值為正數(shù)。 所以我們應(yīng)學(xué)會(huì)有效的思維方式，學(xué)會(huì)怎么想、怎么去行為。特別是靠智力賺錢的公司，搞銷售的公司，人際關(guān)系太重要了。 在任何時(shí)候，來說是非者必是是非人，所以我們一定要注意這些問題。 企業(yè)和國(guó)家的管理是不一樣的。 舉例：比如說，你跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 人和人的關(guān)系預(yù)先就決定了，人的行為及其尺度，如果你深入研究人這種動(dòng)物你才會(huì)明白，你跟不同人的關(guān)系狀態(tài)，就決定了你在這個(gè)人面前，如何來表現(xiàn)。如果是企業(yè)強(qiáng)加的，不是員工自己想要的，壓差又過大，員工又堅(jiān)信自己達(dá)不到，負(fù)面壓力就產(chǎn)生了，他本身的正常水平都顯示不出來了，他將被壓垮 。這是現(xiàn)代管理中最重要的一個(gè)理念。 如果看不到目標(biāo)，一個(gè)人無論他道德怎么高尚、能力有多強(qiáng)，無論他怎么努力、怎么勤奮，他沒有辦法把他的有機(jī)體激勵(lì)起來，他也就沒有辦法把他的潛能釋放出來。企業(yè)文化，在無形中規(guī)范著每個(gè)人的行為模式、思緒模式和情感模式，如果想要把員工的潛能最大限度的開發(fā)出來，必須鼓勵(lì)創(chuàng)新文化，任何新想法都可以產(chǎn)生。 比如，一個(gè)企業(yè)嚴(yán)格按紀(jì)律導(dǎo)向的企業(yè)，就必須得遵守企業(yè)的作息制度。銷售員要把銷售做好，需要極高的生命能量，通過看人的面相、說話，你要弄清他是一個(gè)什么樣心智模式的人，對(duì)你的產(chǎn)品有沒有需求，你得有這個(gè)能力分析出來，這是你的功力。 從你從火炭上光腳走過，對(duì)你最大的作用，對(duì)你最大的突破是信念上的突破，你原來認(rèn)為根本不可能的事，現(xiàn)在可以做到了。 做為老板，你必須搞清楚你的員工喜歡什么？ 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) 一是個(gè)人成長(zhǎng)的培訓(xùn)，一個(gè)是業(yè)務(wù)技能技巧的訓(xùn)練。 馬云的商務(wù)平臺(tái)。他不是為了錢，這不是高調(diào)，是人超越了這個(gè)層次之后，他的生命的本原的東西釋放出來了。 魔盒試驗(yàn)的啟發(fā)。你最好的結(jié)果干到中等平庸的就不錯(cuò)了。但是普通人是無法做到的。 張瑞敏、柳傳志是因?yàn)樽鲞@件事，你很快樂，而不是因?yàn)檫@件事能帶來的其他效應(yīng)，才快樂。 如果一個(gè)人做了他不喜歡的工作，無論他怎么努力，他怎么用功，他都無法把他的潛能釋放出來，他無法把事做大。 2）不具備能力，有潛在的可能性，經(jīng)過訓(xùn)練，能夠達(dá)到。一歲年齡一歲人，隨著年齡的增加各方面的能力都增強(qiáng)了。 2023年參加了 3場(chǎng) 110欄比賽，五月份他首嘗七步上欄技術(shù) 13秒 07妙殺奧利弗奪冠，六月更是跑到了 13秒，雖然憾負(fù)奧利弗屈居亞軍，但也相當(dāng)不錯(cuò)了，七月亞錦賽冠軍，這成績(jī)只要看了比賽的人也知道他是作了很大保留的。 三、怎樣開發(fā)員工的潛能 突破錯(cuò)誤自我觀念的局限 每個(gè)人頭腦中都存在“我不能”這樣的自我觀念。 1缺乏自我實(shí)現(xiàn)的意愿 ? 一個(gè)人沒有自我實(shí)現(xiàn)的想法，把自己的潛能釋放出來。 人的心智模式在每一件事上都能反應(yīng)出來。這件事對(duì)、錯(cuò)，能、不能，好的、壞的。 ? 怎樣學(xué)會(huì)使用潛意識(shí)？ 要學(xué)會(huì)利用潛意識(shí)，就要學(xué)會(huì)使用右腦，熟悉大腦的運(yùn)轉(zhuǎn)程序，能夠誘導(dǎo)出用潛意識(shí)去思考。 結(jié)論：不良的生活方式，是潛能受阻的第二大原因。 ? 如果說你的思維已經(jīng)模式化了，形成了你的思維習(xí)慣，比如說，我們所說的積極心態(tài)和消極心態(tài)。 ? 佛教、氣功秘而不宣的就是一個(gè)放松技術(shù)，放松以后，你的潛能才能釋放出來，否則，你的肉體就把能量消耗掉了，你根本沒有能量產(chǎn)生新的構(gòu)想。 ? 精神緊張就會(huì)肌肉緊張，肌肉緊張就會(huì)消耗能量。 環(huán)境的制約 ? 一個(gè)墨守成規(guī)的環(huán)境，習(xí)慣性的工作。 文學(xué)家和生活在偏辟地區(qū)的人，創(chuàng)造力是截然不同的。 負(fù)面壓力： 1）壓差； 2）目標(biāo)不是自己想要的，如領(lǐng)導(dǎo)要我干，或出于虛榮； 3）負(fù)面的信念，壓根就不相信自己能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)； 4）外界的環(huán)境逼迫你不得不去做這件事。 ? 開發(fā)潛能，意味著你要訓(xùn)練技能、產(chǎn)生創(chuàng)造性的構(gòu)想、要產(chǎn)生新的想法、要把事情做對(duì)，這需要能量，可是你在情緒層面上已經(jīng)消耗掉了，這樣你每天處在壓力煩躁過程中，你根本就沒有能力把能量釋放出來。一個(gè)單位的情緒型能量，相當(dāng)于 10個(gè)單位的體能型能量，如果你憤怒兩個(gè)小時(shí)，將消耗你大量的能量，所以說情緒是能量的小偷。 情緒問題的困擾 在西方文化中把人分為理智和情感，理智是人，情感是動(dòng)物，也就是說人內(nèi)心有個(gè)野獸，人一生就是要把內(nèi)心的野獸降服。 大部分人受制于金錢對(duì)我們的控制。這才是開發(fā)潛能的最在方式。不能釋放的根本原因，就是沒有目標(biāo)。以水為例。你的潛能根本沒有辦法釋放出來。 沒有寧?kù)o的心靈 ? 人的四個(gè)維度： ? 1）理智 ? 2）情感 ? 3）行為習(xí)慣 —— 潛意識(shí) ? 4）心靈維度 —— 心靈統(tǒng)管著人的整個(gè)有機(jī)體 ? 如果一個(gè)人無法從恐懼感、內(nèi)疚感、罪惡感中掙脫出來，他的心靈沒有辦法寧?kù)o，他就無法聚集生命的能量、無法專注地做事，他就沒有創(chuàng)造力。結(jié)果， 1954年底全世界 37 人， 1955年 250人，達(dá)到了同樣的水平。大象的死因？ ? 人類是觀念的動(dòng)物，在做任何事情之前先用大腦判斷一下我能不能－－－ ? 認(rèn)為自己記憶力下降，記不住，所以不行了，原因是什么？分心、未訓(xùn)練、負(fù)面觀念 —— 失敗、挫折。 ? 改由心理學(xué)家上課 ? 先學(xué)會(huì)放松，肌肉、心情、精神放松下來，在燈光、音樂的配合下讓學(xué)生大腦進(jìn)入 α腦波狀態(tài)，心理學(xué)上叫催眠狀態(tài)。閥門控制著能量的輸出，人的自我觀念控制著人的潛能輸出。 ? 美國(guó)的肯尼迪航天中心大門上貼了一句英文標(biāo)語(yǔ)： what we can dreem and we can do. ? 創(chuàng)造力是人類成為地球之王的根本原因。 ? 例：對(duì)月食、日食的理解，智人已經(jīng) 6萬年了。面對(duì)陌生的事物，找出原因，創(chuàng)新構(gòu)想。眼睛的潛能。 ? 人的力量，莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)、美國(guó) 16歲的男孩、 73歲老人救小孩、 2023年吉林電視臺(tái)的報(bào)道、 4歲男孩掉樓的故事。 你對(duì)潛能的理解，是什么？ 潛能的概念 ? 廣義的概念：人所具有的潛在能力經(jīng)過開發(fā)訓(xùn)練就可以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。 二、人的潛能釋放受阻的原因。 ? 例：運(yùn)動(dòng)員、銷售人員、演講。 ? 人能忍受惡劣環(huán)境多久， 2023年中央電視臺(tái)報(bào)道的黃平的故事。幾萬個(gè)人類行為都被大腦記錄下來了。 ? 記憶潛力和人的生理年齡相比，幾乎是無限的。 ? 你了解了所有的事，你就理解了所有的人。任何一個(gè)人都可能成為科學(xué)家、億萬富翁、推銷高手、具有無限的領(lǐng)導(dǎo)才能。三歲之前是分不開你我他，到七歲完成 60%，如果形成負(fù)面的自我評(píng)價(jià)，這個(gè)人就普通了，如果形成正面的自我評(píng)價(jià)，這個(gè)人就厲害了。反復(fù)暗示后，再引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我暗示，各位同學(xué)請(qǐng)你在內(nèi)心里跟我一起說：數(shù)學(xué)很－－－ ? 每天兩小時(shí)，最低 21天，通常是一個(gè)月。 ? 無論你認(rèn)為你能，還是認(rèn)為你不能，你都是對(duì)的 —— 亨利福特 ? 亨利福特當(dāng)年要造 V8發(fā)動(dòng)力機(jī)，當(dāng)年最大的是 V6發(fā)動(dòng)機(jī)。 ? 地球人的悲哀，就在于頭腦中的觀念。 馬拉多那，小羅那爾多，兩個(gè)人踢球，認(rèn)真對(duì)照。 如果一個(gè)人能連續(xù)專注一件事情 20分鐘，一個(gè)小時(shí)，一個(gè)星期－－－ 一個(gè)人沒有寧?kù)o的心靈有兩種情況：一個(gè)是活在過去，另一個(gè)是為未來?yè)?dān)憂。 2）、信念 負(fù)面的信念，會(huì)卡住你的潛能的釋放。 沒有目標(biāo)，用一句土話說：就是腳踩西瓜皮，滑到哪里就那里。 測(cè)定你的價(jià)值觀就是什么事讓你開心、讓你興奮，這就說明這事就符合你的價(jià)值觀。 2）做你喜歡做的事情。 人的三個(gè)維度： 理智系統(tǒng)（操控系統(tǒng)） 情感系統(tǒng)（發(fā)動(dòng)機(jī)） 行為習(xí)慣（潛意識(shí)，