xxxx年公司品質(zhì)部年終工作總結(jié)-質(zhì)量控制部、品管部、質(zhì)量部(存儲(chǔ)版)
【正文】 4122DA 通信異常、直讀表集線器 DHU1016 損壞、直讀水 表通信異常、福瑞閣工程氣表打壓漏氣、半島城邦電磁閥漏氣、東一機(jī)電防水箱在工地上銹脫 …. 等問題。在平時(shí)對(duì)他們進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)，提升他們自身工作能力，通過提升工程項(xiàng)目管理和施工作業(yè)人員的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。 ，并按時(shí)提交各崗位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和各崗 位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》。并于 12 月份每周抽出 2/3 的時(shí)間積極準(zhǔn)備赴印尼進(jìn)行載波表設(shè)備調(diào)試的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括：系統(tǒng)學(xué)習(xí)、設(shè)備測(cè)試、軟件運(yùn)行檢查、發(fā)貨確認(rèn)、說明書翻譯等。一方面是 研發(fā)部提 供的技術(shù)資料不完整，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的策劃上下的工夫不夠。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)引進(jìn)專業(yè) QE 工程師加強(qiáng)這方面的工作。 10 月下旬起，我部 門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。 配合監(jiān)督審核 10 月 23 日 — 25 日，迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。 作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。 作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠?？傮w來說，共增加 了 6 個(gè)文件及 50 個(gè)表單，修改了 46 個(gè)文件及 26 個(gè)表單，刪減了 6 個(gè)文件及 35 個(gè)表單。 8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品 、新標(biāo)準(zhǔn)。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。 《執(zhí)行力》培訓(xùn)，受益良多。具體如下表所示： XXXXXXXX 三、積極響應(yīng)公司薪酬改革，參與績(jī)效考核工作： ，對(duì)品管部原 QA 崗位進(jìn)行了減員，并將原QA 檢驗(yàn)員的工作 暫時(shí)分配給 IQC 和品質(zhì)技術(shù)員作業(yè)。編制了《集抄系統(tǒng)工程安裝技能培訓(xùn)教材》，并在 5 月和 6 月份組織了對(duì)四個(gè)施工隊(duì)共 30 多人的集抄系統(tǒng)施工工藝培訓(xùn)和考核。自從《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》建立以來先后立案 33 個(gè)，結(jié)案 28 個(gè)，結(jié)案率達(dá) 84%，品質(zhì)技術(shù)員針對(duì)異常問題不但進(jìn)行大量試驗(yàn)還多次到工地現(xiàn)場(chǎng)分析解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫。并針對(duì) QA 檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，從 6 月份前的 74%到現(xiàn)在的100%，提升了 20 多個(gè)百分點(diǎn)。 2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，全年共檢驗(yàn)物料 717 批，發(fā)現(xiàn) 35 批不合格。 通過管理評(píng)審會(huì)議，建全了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成《 2020 年下半年部門質(zhì)量 目標(biāo)》文件。 二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
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