xxxx年公司品質(zhì)部年終工作總結(jié)-質(zhì)量控制部、品管部、質(zhì)量部(存儲版)
【正文】 4122DA 通信異常、直讀表集線器 DHU1016 損壞、直讀水 表通信異常、福瑞閣工程氣表打壓漏氣、半島城邦電磁閥漏氣、東一機電防水箱在工地上銹脫 …. 等問題。在平時對他們進行經(jīng)常性指導，提升他們自身工作能力，通過提升工程項目管理和施工作業(yè)人員的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。 ，并按時提交各崗位《績效考核標準》和各崗 位《績效考核標準和細則》。并于 12 月份每周抽出 2/3 的時間積極準備赴印尼進行載波表設備調(diào)試的相關(guān)準備工作，包括：系統(tǒng)學習、設備測試、軟件運行檢查、發(fā)貨確認、說明書翻譯等。一方面是 研發(fā)部提 供的技術(shù)資料不完整，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時引進專業(yè) QE 工程師加強這方面的工作。 10 月下旬起，我部 門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力，使現(xiàn)場管理及服務品質(zhì)明顯提高。 配合監(jiān)督審核 10 月 23 日 — 25 日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。 作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。 作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。總體來說，共增加 了 6 個文件及 50 個表單，修改了 46 個文件及 26 個表單，刪減了 6 個文件及 35 個表單。 8月份品質(zhì)部組建當月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質(zhì)。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品 、新標準。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。 《執(zhí)行力》培訓，受益良多。具體如下表所示： XXXXXXXX 三、積極響應公司薪酬改革，參與績效考核工作： ，對品管部原 QA 崗位進行了減員，并將原QA 檢驗員的工作 暫時分配給 IQC 和品質(zhì)技術(shù)員作業(yè)。編制了《集抄系統(tǒng)工程安裝技能培訓教材》，并在 5 月和 6 月份組織了對四個施工隊共 30 多人的集抄系統(tǒng)施工工藝培訓和考核。自從《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》建立以來先后立案 33 個，結(jié)案 28 個，結(jié)案率達 84%，品質(zhì)技術(shù)員針對異常問題不但進行大量試驗還多次到工地現(xiàn)場分析解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫。并針對 QA 檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，從 6 月份前的 74%到現(xiàn)在的100%，提升了 20 多個百分點。 2.嚴格進料檢驗，全年共檢驗物料 717 批，發(fā)現(xiàn) 35 批不合格。 通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標，形成《 2020 年下半年部門質(zhì)量 目標》文件。 二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
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