企業(yè)信息化建設(shè)建議及職責(zé)(存儲版)
【正文】 競爭優(yōu)勢。然后，深入的論述信息主管的更高層次的職責(zé)和工作。信息主管是否親自參與系統(tǒng)的維護，主要是有企業(yè)規(guī)模和信息部門工作人員的配備和數(shù)量所決定。 提供查詢報表和數(shù)據(jù)分析 現(xiàn)在，不少企業(yè)的信息部承擔(dān)著為管理層和其它業(yè)務(wù)部門提供查詢報表和數(shù)據(jù)分析報告。這些管理工作包括，制定規(guī)章制度，制定業(yè)務(wù)流程，對員工考核和管理，對員工不遺余力的輔導(dǎo)和提升。 其它事務(wù)性工作 這里所述的其他事務(wù)性工作，主要是如單據(jù)錄入，數(shù)據(jù)交換等工作，大多數(shù)企業(yè)中，這些工作也放在信息部來做，信息主管要對這些工作負責(zé)。信息主管職責(zé)深度拓展需要每個企業(yè)的信息主管不斷模索，發(fā)揮聰明才智，不斷總結(jié)完善。當(dāng)然，前文所述，不少是技術(shù)性的工作，如何看待這一個問題？文章中所講的信息主管是一個抽象的職位，而現(xiàn)實中的信息主管確是一個具體的人，那么，可能會出現(xiàn)信息主管做其他人員工作，如參與維護，也可能是信息主管將技術(shù)性工作交其他人來做，自己對這些工作的結(jié)果進行控制。另外，對業(yè)務(wù)的理解和管理能力也是尤為重要的。但是，由于這個部門的特殊性，人們往往把信息主管看成是一個技術(shù)性職位，在招聘的時候也喜歡選擇懂技術(shù)的人來擔(dān)任，其實這完全是一個誤解，在不少地方，那些不懂技術(shù)的人做信息部門主管往往很成功。 其它信息工作的拓展 引用一位資深的海鼎系統(tǒng)信息主管所提供的幾點，作為參考：業(yè)務(wù)流程重組；制定企業(yè)IT發(fā)展戰(zhàn)略及IT業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算；設(shè)計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用內(nèi)容；負責(zé)信息系統(tǒng)開發(fā)的計劃、預(yù)算和實施；負責(zé)系統(tǒng)管理、維護和升級包括軟件和硬件維護和升級；建立和維護公司的信息庫；負責(zé)各類型信息應(yīng)用設(shè)計、維護和改善。 門店信息部的管理 對于不少連鎖企業(yè)來說，門店信息部門的管理重任也落在總部信息部頭上。在不少企業(yè)中對設(shè)備和硬件的管理形成了不少好的方法和制度。 在很多情況下，信息部由于對其它業(yè)務(wù)部門溝通不及時，導(dǎo)致其它業(yè)務(wù)部門的需求不能得到及時滿足，從而對信息部門產(chǎn)生抱怨。系統(tǒng)管理員要保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，系統(tǒng)需求的收集和整理，系統(tǒng)升級。 作者結(jié)合十幾個零售企業(yè)（多是海鼎客戶）信息部和信息主管的工作情況，對信息主管的工作職責(zé)進行說明。進行分類歸檔動態(tài)管理，便于資料的查詢、調(diào)閱等。 ★ 按權(quán)限職能分類管理不同等級資料 根據(jù)文件性質(zhì)及保密需要，不同的人員享有不同的訪問與操作權(quán)限，有效地確保數(shù)據(jù)的安全與完整，使得各項資料得以不斷積累和有效共享利用，發(fā)揮效益。領(lǐng)導(dǎo)也可利用空閑時間安排自己一天需完成的工作，據(jù)需辦事宜的重要程度來安排自己的工作，以免在工作中不斷的被一些非緊急事宜打擾。網(wǎng)絡(luò)世界的無形性和匿名性將對人的心理造成一定的影響，從而影響控制環(huán)境。 。這又要求企業(yè)加強內(nèi)部控制。與紙介質(zhì)相比，磁介質(zhì)或光介質(zhì)具有存儲密度大、擦寫不留痕跡的特點，對內(nèi)部控制的影響是雙方面的。而且隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)間交易的自動化程度也將得到提高。員工流失會給企業(yè)增加運行的管理成本費用。人們的觀念、價值觀往往決定著人們的行動。 2）企業(yè)流程不能充分體現(xiàn) 流程對企業(yè)的運作和管理將會產(chǎn)生根本性的影響，并不是所有企業(yè)的管理者都能夠深刻認識到這一點。企業(yè)在實施信息化時應(yīng)做好業(yè)務(wù)流程、管理模式等變革的準(zhǔn)備，以及做好將來人員崗位設(shè)置和調(diào)整的準(zhǔn)備, 使企業(yè)在管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和績效考核等方面有明顯改進、提高和創(chuàng)新。隨著業(yè)務(wù)的快速成長，信息化建設(shè)也越來越受到企業(yè)的重視。： 隨著社會經(jīng)濟的不斷進步，IT產(chǎn)業(yè)已漸漸走進人們生活，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流，趨勢。今天IT技術(shù)的發(fā)展能夠幫助企業(yè)積極應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，提高企業(yè)競爭力，并為企業(yè)帶來更多更穩(wěn)定的新業(yè)務(wù)。企業(yè)信息化不是模擬現(xiàn)有管理方式，而是對現(xiàn)有管理模式進行結(jié)合和變革。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)了解員工對工作的態(tài)度與工作計劃，這樣才更有利于為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才。 依靠制度可解決一些管理問題，但不能解決全部問題。員工流失造成的不良影響大致分為3個方面：一是成本上升，包括培訓(xùn)費用、薪資以及招聘壓力；二是潛在威脅，如商業(yè)秘密的流失和客戶資源的流失，特別是一些高層銷售人員的流失；三是增加管理難度，在其他員工心中留下不好的印象，從而影響氛圍。因此，要做好信息化管理工作，必須做到以下內(nèi)容： ，業(yè)務(wù)流程中的一些環(huán)節(jié)被省略或合并。 ，存儲介質(zhì)由紙變?yōu)榇疟P或光盤。另一方面，借助高速的信息處理能力，企業(yè)員工或管理當(dāng)局造假的能力也能得到提高，例如：利用隨機數(shù)產(chǎn)生程序偽造應(yīng)收款項或存貨的金額、利用報表編制程序快速編制多份虛假財務(wù)報表等等。企業(yè)信息系
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