管理評(píng)審的輸入信息(存儲(chǔ)版)
【正文】 本部門應(yīng)建立的質(zhì)量目標(biāo)有哪些 ?簡(jiǎn)述。 輸入部門：技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部、工程部、客服部、維護(hù)部、制作部、行政、總經(jīng)辦、 人事、質(zhì)管部。 顧客反饋方面 評(píng)審內(nèi)容： a．顧客反饋了哪些信息？哪些反饋信息與本部門相關(guān)？針對(duì)這些反饋 信息，本部門改進(jìn)措施落實(shí)情況如何？簡(jiǎn)述改進(jìn)過(guò)程中存在的困難（提供數(shù)據(jù)）； b．部門了解到的哪些顧客反饋 /投訴的主要問(wèn)題有哪些？哪些問(wèn)題沒有得到改進(jìn)？簡(jiǎn)述原因。 b. 法律法規(guī)以及國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)，這些信息收集是否充分，并是否 貫徹到質(zhì)量管理體系中。 其他方面 評(píng)審內(nèi)容：簡(jiǎn)述本部門質(zhì)量管理的現(xiàn)狀以及質(zhì)量管理體系在本部門的運(yùn)行狀況。 改進(jìn)的建議方面 評(píng)審內(nèi)容：本部門員工的合理化建議有哪些？簡(jiǎn)述。
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